Administração

JÚNIOR Brasília 2014 CLÉUCIO TAVARES DA CAMARA JUNIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE Relatório Técnico Científico apresentado como requisito parcial para a aprovação na disciplina de Estágio Supervisionado II, do grau de bacharel do curso de Administração das Faculdades Integradas PROMOVE de Brasília, sob orientação do Professor Esp. Alessandro Piantino. Brasília 2014 RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO Organização: Itaú Unibanco S.A Área de realização do Estágio: Área Operacional – Agência 7987 Supervisor do Estágio: Jefferson Passos da Silva Período: 13/08/2014 a 17/10/2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO Atualmente os bancos visam atendimento cada vez mais rápido e automatizado, visando na maioria das vezes à lucratividade e a satisfação dos clientes, porém, o avanço tecnológico neste setor pode não ser uma vantagem competitiva. Anualmente é gasto um quantitativo expressivo em tecnologia no setor bancário, visando a migração dos clientes ao autoatendimento. Essa migração tem seu lado positivo e negativo para os bancos e para seus clientes. Para os bancos os canais de autoatendimento como Internet banking, caixas eletrônicos, são benéficos pelo baixo custo de suas operações e pela diminuição do fluxo de clientes nas agências. Por outro lado, o avanço…

Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao Cliente EMPRESA: Banco Itaú Unibanco S.A SETOR: Atendimento ao Cliente PERÍODO DE REALIZAÇÃO: 14/03/2011 a 13/05/2011 TOTAL DE DIAS: 45 dias TOTAL DE HORAS: 270 hs NOME DO (A) SUPERVISOR (A): FUNÇÃO: Gerente de Agencias FORMAÇÃO PROFISSIONAL: Superior Completo Relatório de Estágio Curricular Atendimento ao cliente …

1. Introdução Dando inicio à primeira etapa do Estágio Supervisionado do curso de Gestão Financeira, tendo em vista a necessidade de uma experiência prática onde poderá ser aplicada grande parte dos fundamentos aprendidos ao longo dos períodos com os princípios teóricos estudados, onde neste momento, será unida a teoria a prática, demonstrando, assim, o quanto será enriquecedor e importante no futuro esta etapa na minha formação acadêmica e profissional. O Estágio…

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ESTÁGIO SUPERVISONADO KAROLINE MENEZES DE SOUZA Goiânia 2013 ESTÁGIO SUPERVISIONADO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Trabalho apresentado para disciplina Estágio Supervisionado, do curso de Administração da Faculdade Delta, sob a orientação do profº. Me Léllis Antonio Fincatti Goiânia…

RELATÓRIO DE ESTÁGIO ADMINISTRAÇÃO CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Andressa Barbosa RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ITAÚ UNIBANCO S/A Santo André – 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO FUNDAÇÃO SANTO ANDRÉ Faculdade de Ciências Econômicas e Administrativas Andressa Barbosa…

FACULDADE MACHADO DE ASSIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO CURRICULAR TCEC ESTÁGIO SUPERVISIONADO I ALUNA: LARISSA ................. TURMA: 102.01 Orientador: Sérgio Roberto Garcez Gribbler RIO DE JANEIRO, 12 DEZEMBRO DE 2013. Sumário introdução 2 1. DESENVOLVIMENTO 3 1.1. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS 3 1.2. VISÃO E MISSÃO 3 1.3. TEORIAS APLICADAS NA PRÁTICA 4 1.4. CRÍTICAS E SOLUÇÕES 6…

FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ÁREA TEMÁTICA ATENDIMENTO AO CLIENTE ALESSANDRA ALVES Capivari - SP 2011 CAMPANHA NACIONAL DAS ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI - FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estagio Supervisionado Apresentado a FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP, como um dos prérequisitos para obtenção do grau de Bacharel em Administração. Capivari - SP…

Ciências Sociais Aplicadas RELATÓRIO PARA A DISCIPLINA ESTÁGIO Itaú Unibanco S.A. Thuane Fernanda Aparecida de Camargo Administração de Empresas – Turma 8ªS Marketing Professor(a) Orientador (a): Ernestina L. Cardoso Frigelg São Paulo Novembro/2013 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO O estágio curricular tem como principal objetivo proporcionar ao aluno o contato com a realidade…

ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Adriana Aparecida de Gois Capivari, SP 2009 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI- FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO FINAL DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de estágio supervisionado apresentado ao Curso de Graduação em Administração da FACECAP/CNEC Capivari, como um dos prérequisitos para obtenção de grau de bacharelado em Administração. Adriana…

Relatório de Estágio Supervisionado (III), apresentado à Faculdade Uniceb interativo, no Curso de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Brasília DF 2011 RESUMO Diante das dificuldades enfrentadas pelas micros e pequenas empresas brasileiras, relacionadas à gestão deficiente do negócio, que vem acarretando elevados índices de mortalidade dessa empresas, surge a curiosidade de saber quais os fatores que podem influenciar nestes…