Entendendo A Logica Dominante Do Serviço Em Marketing

cultura, significa tanto "cultivo" e “agricultura” quanto "serviço religioso", "forma de vida", "sociabilidade", "formação" e até mesmo "moda" (em determinados contextos). Esse conceito de múltiplas faces aponta para o caráter cultural integrado das antigas civilizações agrárias. As formas e os conteúdos diferenciados do "metabolismo com a natureza" (Marx), bem como as relações sociais e a estética, não se decompunham em "subsistemas" com "lógicas próprias", antes eram sempre aspectos…

Humanística e na Teoria Contingencial com abordagens contemporâneas, observando o momento histórico, as principais contribuições de cada teoria e exemplificando os seus conceitos e ações através de casos e situações vivenciadas nas organizações. Entendendo que o conhecimento se constrói a partir da pesquisa, estudo e, principalmente, da troca de idéias entre professor e aluno, convidamos vocês - queridos alunos - a mergulharem nesse mar de informações sobre as Teorias da…

Jean Cocteau Resumo Este trabalho busca pesquisar o comportamento do público GLS como segmento mercadológico, verificando a satisfação dos consumidores com serviços de entretenimento noturno da cidade de Vitória da Conquista/BA voltados para o segmento homossexual. Os estudos acerca da homossexualidade vêm aumentando desde o ano de 1970, quando o movimento “gay” estourou na mídia e promoveu uma ampla visibilidade

existe uma tendência à diminuição dos espaços na cidade aonde o uso não se reduz à esfera da mercadoria e o acesso não se associa à compra e venda de um “direito de uso temporário“. Assim, cada vez mais o uso dos lugares da cidade estão submetidos à lógica do valor de troca e o lazer e o flanar; o corpo e os passos são restritos a lugares normatizados, privatizados, vigiados (caso do shopping center) . Esse fato é conseqüência da “vitória do valor de troca sobre o valor de uso “,…

farmacêuticas, que abriram espaço em suas agendas, receberamme com extrema cordialidade e contribuíram para a composição do conteúdo: Eduardo Novaes, Gerente de Desenvolvimento Estratégico da Sanofi-Aventis (Pharma Business), Flávio Pimazoni, Gerente de Marketing (Dermatologia) e Júlio Conejero, Diretor da Unidade de Negócios MIP e Genéricos da Aché Laboratórios Farmacêuticos S.A., e Maria del Pilar Muñoz, Diretora de Sustentabilidade e Novos Negócios da Eurofarma Laboratórios Ltda.; Aos…

monumentais. A partir da revolução industrial, a indústria passa a ser dominante no cenário das organizações e das idéias administrativas. No final do séc. XIX, predominavam as organizações pequenas e simples. A Teoria Geral da Administração despontou no séc. XX, sendo fruto e conseqüência de todos os antecedentes históricos. Nos últimos 50 anos do séc. XX, a maior parte da atividade econômica passou p/ o setor de serviços, criando a necessidade de novos conceitos de…

atividade definida pelo grupo formal, maior a necessidade de se aprofundar nos conhecimentos da ciência administrativa. A teoria das organizações amplia de forma considerável o leque de organizações: as de transformação - fábricas; as de serviços - hospitais, bancos etc. as assistenciais - igrejas. Há objetivos únicos, múltiplos, coletivos e pessoais. A qualquer momento um indivíduo poderá sozinho, ou em conjunto com outra pessoa ou em grupo, iniciar um negócio,…

instituições em perceberem a superação da matriz que as originaram, ocorre uma tendência inexorável no sentido de desaparecerem. Da mesma forma, acrescenta que, na medida em que se alteram as condições e referências sobre as quais se assentam a lógica e exigências de um modelo superado ou em superação, a capacitação das empresas, no sentido estrito (domínio de técnicas e metodologias específicas), desvinculada da capacidade de formulação e de compreensão das novas realidades, opera…

significa que grandes corporações produzem o que a autora 558 Educ. Soc., Campinas, vol. 27, n. 95, p. 553-573, maio/ago. 2006 Disponível em <http://www.cedes.unicamp.br> Fernanda Müller chama de currículo cultural para as crianças, o que estaria a serviço dos interesses comerciais que agem em favor da vantagem individual e não do bem social. Steinberg denuncia as conseqüências do currículo cultural, apontando para a revolução que esse tem causado às crianças e à própria…

saúde, parecem ser insuficientes para se alcançar os propósitos de atenuação ou interrupção de comportamentos considerados de risco, supostamente danosos. Por outro lado, a possibilidade de escolhas de estilos de vida dentro do “menu” sócio-cultural dominante, enseja um convite extremamente persuasivo, direcionado ao consumismo de determinados estratos sócio-econômicos da população. O debate acerca da concepção ampliada de saúde é retomado por Maria Cecília de Souza Minayo, no texto “A…