A norma iso 9000 e o modelo de excelência em gestão garantindo a qualidade na prestação de serviços em uma empresa junior de consultoria

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS Tielle Fonseca de Oliveira IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO – UMA ANÁLISE NO DEMHAB DE GRAVATAÍ Porto Alegre 2006 Tielle Fonseca de Oliveira IMPACTOS DA IMPLANTAÇÃO DO PROGRAMA DE QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO – UMA ANÁLISE NO DEMHAB DE GRAVATAÍ Trabalho de conclusão de curso de graduação apresentado ao Departamento de Ciências Administrativas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, como requisito parcial para a obtenção do grau de Bacharel em Administração. Orientador: Profa. Dra. Ângela Beatriz Scheffer Garay Porto Alegre 2006 TRABALHO APRESENTADO EM BANCA E APROVADO POR: ________________________________ Profa. Dra. Ângela Beatriz Scheffer Garay – UFRGS / EA ________________________________ Professor convidado ________________________________ Servidor do Departamento Municipal da Habitação Conceito Final: Porto Alegre, ___ de junho de 2006. Orientador: Profa. Dra. Ângela Beatriz Scheffer Garay Aluno: Tielle Fonseca de Oliveira AGRADECIMENTOS Primeiramente, pelo apoio, disponibilidade e compreensão da minha orientadora, Profª. Dra. Ângela Beatriz Scheffer Garay, pela ajuda na construção deste estudo que encerra uma parte importante na minha vida. A todos os meu professores da UFRGS, Marina, Ângela, Nique, Christine, Félix, Maçada... inclusive à…

MOTIVAÇÃO EM UMA EMPRESA JÚNIOR POR MEIO DE AÇÕES DE MARKETING INTERNO: UM ESTUDO DE CASO Clarissa de Oliveira Gomes Glauco da Costa Knopp Fundação Getúlio Vargas - FGV RESUMO O presente trabalho tem como objetivo analisar procedimentos para a promoção da satisfação e a motivação dos funcionários de uma Empresa Júnior. Pretende-se, assim, discutir o que pode ser feito para que as pessoas que atuam nessa empresa possam trabalhar com satisfação para alcançar os objetivos…

Solucionar problemas em um curto espaço de tempo sem perder qualidade na prestação de nossos serviços; Profissionalismo: Capacitar nossos Acadêmicos visando aceitação no mercado; Dinamismo: Aceitar sempre novos desafios ; Ética : Respeito pelo alimento seus produtores e consumidores; Responsabilidade :Integridade nas Analises ; Qualidade : Atender nossos consumidores com eficiência e eficácia; Inovação: Garantir novas alternativas de Alimentos a sociedade. Ambição …

Empresa Junior Trabalho de Gestão de Novos Negócios [pic] 2012 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ Curso de Administração Alunos: Carolina Lucas Silva Paulo Leônidas Yan Martins Relatório sobre o Trabalho de Gestão de Novos Negócios, para avaliação na disciplina, do curso de administração, turno manhã, da Universidade Estácio de…

sustentável das organizações. A Confederação Brasileira de Empresas Juniores - Brasil Júnior - atua em um meio completamente diferenciado, composto por Empresas Juniores de diversas áreas do conhecimento. Além disso, por atuar em esfera nacional, precisa lidar com diferenças culturais e regionais as quais fazem com que cada uma de suas Federações e Empresas Juniores tenha uma maneira única de trabalhar. Assim, a Confederação necessita agir de maneira uniforme de modo que as…

FAPPES- FACULDADE PAULISTA DE PESQUISA E ENSINO SUPERIOR CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING II Professor: Valter Martines Júnior CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO [Digite texto] FAPPES- FACULDADE PAULISTA DE PESQUISA E ENSINO SUPERIOR PROFESSOR: VALTER MARTINES JÚNIOR DISCIPLINA: MARKETING II Produto Produto, em administração e marketing, é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para…

sustentável das organizações. A Confederação Brasileira de Empresas Juniores - Brasil Júnior - atua em um meio completamente diferenciado, composto por Empresas Juniores de diversas áreas do conhecimento. Além disso, por atuar em esfera nacional, precisa lidar com diferenças culturais e regionais as quais fazem com que cada uma de suas Federações e Empresas Juniores tenha uma maneira única de trabalhar. Assim, a Confederação necessita agir de maneira uniforme de modo que as…

FACULDADE SÃO GERALDO PROF. LUIZ CARLOS DE ARAÚJO PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA JUNIOR CARIACICA – ES MAIO 2005 RESUMO Esta é uma proposta para a implantação de uma Empresa Junior na Faculdade São Geraldo. A Empresa Júnior será uma associação civil sem fins lucrativos formada por alunos de graduação dos cursos de Administração de Empresa da Faculdade São Geraldo, tendo como principal produto os projetos de consultoria, realizados em…

Empresário Júnior 13 ANEXOS 14 1.1 Código de Ética do Movimento Empresa Júnior 14 1.2 Estatuto Padrão de Empresa Júnior 18 EMPRESA JÚNIOR – O QUE É Definição Empresa Júnior é uma associação civil, sem fins lucrativos, constituída exclusivamente por alunos de graduação de instituições de ensino superior, que desenvolve estudos para empresas, entidades e sociedade em geral, nas suas áreas de atuação, sob a supervisão de professores. Missão Criar…

TRABALHO DE CONSULTORIA DA EMPRESA JÚNIOR DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA: MONSEC Londrina - PR 2013 TRABALHO DE CONSULTORIA DA EMPRESA JÚNIOR DE SECRETARIADO EXECUTIVO DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA: MONSEC Trabalho de Consultoria da Disciplina de Gestão Secretarial do curso de Secretariado Executivo na Universidade Estadual de Londrina. Orientadora: Profa. Lisiane Freitas de…