Relacionamento entre posicionamento competitivo e segmentação de mercado: um estudo analítico

Relacionamento entre posicionamento competitivo e segmentação de mercado: um estudo analítico Esdras de Carvalho Sousa (UFC) esdrasdecarvalho@hotmail.com Resumo: Este trabalho tem como objetivo um levantamento teórico dos conceitos de Posicionamento e Segmentação, suas estratégias, formas de definir e importância para a empresa. Esses elementos fazem parte do planejamento estratégico da empresa. O Posicionamento busca alocar na mente do consumidor um conceito determinado pela empresa, sendo resultado de levantamento e análise do ambiente interno e externo à organização. São apresentados elementos do processo de posicionamento, modelos e algumas estratégias existentes. Segmentação é a identificação de um grupo alvo de clientes com características similares entre si e que podem reagir de maneira semelhante às estratégias da empresa. São descritas nesse estudo algumas formas de segmentar o mercado e as principais características que um segmento precisa possuir para ser considerado alvo pela organização. A pesquisa se encerra com uma reflexão sobre o relacionamento existente entre a definição do posicionamento da empresa e as bases de segmentação de mercado à luz das teorias levantadas. O presente trabalho é classificado metodologicamente como uma pesquisa exploratória, objetivando o aprimoramento das idéias e a familiarização com o tema. Palavras-chave: Marketing; Posicionamento; Segmentação. 1. Introdução Organizações dos mais diversos tamanhos, ramos e perfis…

A empresa deve pensar sempre em formas de atuar no mercado. 1.1 O que vem a ser a segmentação de mercado? A segmentação de mercado é a ação, consciente e deliberada, em que uma empresa, de modo planejado, dirige sua atenção a uma determinada parcela do mercado. A empresa concentra todos os esforços de marketing naquele segmento porque percebe maior potencial de venda e lucro naquele espaço; muitas vezes, abandonando outros que poderiam apresentar algum potencial. 1.2…

desenvolvidos e que estarão no mercado em breve. FASE DE INTRODUÇÃO: Introdução do produto ao mercado; Baixo crescimento das vendas; Baixos lucros ou inexistentes; Poucos concorrentes; – Ex.: produto Vanish (tira manchas). Produto: – Definição de identidade e valores da nova marca/produto; – Definição dos níveis de qualidade pretendidos; – Protecção e registo da marca, patentes e competências específicas adquiridas. Preço: – Pode seguir‐se um de…

Segmentação do mercado Segundo CASA, afirma que segmentação do mercado pode ser definida como o processo de agregação de consumidores com características homogéneas, diferenciadas de outros grupos, com o objectivo de planejar programas de marketing, que se aproximem mais da satisfação do desejo e necessidades do grupo ou grupos escolhidos como alvo. Segundo Smith,segmentação consiste em se ver um mercado heterogêneo, com determinada quantidade de mercados homogêneos menores, em…

Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado-alvo Alunos ANA ROGÉRIA RODRIGUES - RA: 1018827718 DANIEL PEREIRA MARCELINO – RA: 1053013816 DIOGO FERREIRA DE SOUZA SANTOS – RA: 1001790649 GISELLI RIBEIRO – RA: 1001776959 LUIZ LOPES VELOSO – RA: 1061110510 MARCIO VALERIANO MUNIZ – RA: 1040961286 PATRICIA DE PAULA ALCÂNTARA – RA: 1016794216 RAFAELA FELIX DA SILVA PEDROSO – RA: 1014808101 SIMONE CORDEIRO DE FREITAS – RA: 1018869563 Osasco 05/04…

Segmentação do mercado Segundo CASA, afirma que segmentação do mercado pode ser definida como o processo de agregação de consumidores com características homogéneas, diferenciadas de outros grupos, com o objectivo de planejar programas de marketing, que se aproximem mais da satisfação do desejo e necessidades do grupo ou grupos escolhidos como alvo. Segundo Smith,segmentação consiste em se ver um mercado heterogêneo, com determinada quantidade de mercados homogêneos menores, em…

Administração das Relações com o Cliente Segmentação de Mercado e Identificação de Clientes Alvo 1 Segmentação de Mercado e Identificação de Clientes Alvo OBJETIVOS  Conceitos de segmentação de mercado e as premissas básicas para sua utilização na prática, com o objetivo de identificar os clientes-alvo da empresa.  Abordagem dos clientes- alvo focalizada tanto a partir dos desejos e necessidades dos clientes finais como das necessidades dos clientes…

de segmentação do mercado e CRM – Costumer Relationship Management também apresenta a descrição da importância, classificações e estratégias envolvendo a segmentação de mercado que as empresas utilizam para seu desenvolvimento ao mercado de concorrências, e uma comparação ao CRM – Costumer RelationShip Management e suas vantagens para o ramo empresarial. Apresento um estudo do caso do banco ITAU que e uma empresa de grande porte que possui uma estratégia envolvendo a segmentação do…

Estratégico (Segmentação de Mercado e Posicionamento) 1 SEGMENTAÇÃO O que é o mercado? É um conjunto de consumidores. Como se diferenciam os consumidores? Desejos, recursos, localização, atitudes de compra e práticas de compra. 2 SEGMENTAÇÃO SEGMENTAR UM MERCADO consiste em, ao identificar, dividi-lo em grupos de consumidores, cujas reações ao esforço de marketing da empresa sejam similares para os que pertencem ao mesmo grupo e distintas dos demais grupos. 3…

Cliente • Segmento de Mercado • Mercado Alvo • Diferenciação e Posicionamento • Produtos • Preço • Ponto de Distribuição • Promoção Prof. Emerson Oliveira ETAPAS PARA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO, DEFINIÇÃO DE MERCADO-ALVO E POSICIONAMENTO  Segmentação de Mercado 1. Identificação das variáveis de segmentação e segmentação de mercado. 2. Desenvolvimento de perfis dos segmentos resultantes.  Mercado Alvo 3. Avaliação da atratividade de cada segmento. 4. Seleção…