ADMINISTRA O 2013 Revista Dos Alunos

..34 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NUMA EMPRESA DO SETOR QUIMICO DE SUMARÉ-SP Vagner Luís de Miranda................................................................................................................44 AVALIAÇÃO DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DO RAMO DE ENGENHARIA: CASO DA EMPRESA CADES ENGENHARIA Andréia de Fátima Piconi Vasconcellos, Marshal Orlando Raffa .........................................51 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO INTERNO PARA OS GESTORES DA TRANSPORTADORA TRANSLOVATO CAMPINAS Elias Pereira Ferreira, Marshal Raffa .....................................................................................70 GESTÃO PELA QUALIDADE DO ATENDIMENTO NO SETOR BANCÁRIO Gleice Kelly Suet de Souza, Leonardo Richelli Garcia.............................................................82 ASSÉDIO MORAL NO AMBIENTE DE TRABALHO Ana Caroline Bittu do Carmo, Rodrigo Mollon Moraes.........................................................93 OS REFLEXOS DO CLIMA ORGANIZACIONAL NA PRODUTIVIDADE. ANÁLISE DE UMA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA PÚBLICA DE GRANDE PORTE DA RMC Ludenilda Siqueira, Marshal Raffa...........................................................................................101 UM ESTUDO DE CASO NA AGENCIA RK8 SOBRE OS BENEFÍCIOS GERADOS COM A QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO Carolina Aparecida de Miranda, Marshal Raffa......................................................................112 ESTUDO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE…