Gest O Servi Os VersaoII

Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II Gestão de Serviços 1 Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II Serviços? • Os serviços vão desde o ato de alugar um quarto de hotel até depositar dinheiro no banco, viajar de avião, consultar um psiquiatra, cortar o cabelo, assistir a um filme e orientação de um advogado. 2 Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II A Importância Econômica do Setor de Serviços 3 3 Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II PARTICIPAÇÃO % NO VALOR ADICIONADO* AO PIB BRASILEIRO – 2000/2007 AGRICULTURE 10,1% SERVICES 55,7% INDUSTRY 34,2% Fonte: IBGE * Valor adicionado, segundo o IBGE, é o “valor agregado aos bens e serviços consumidos no seu processo produtivo. É a contribuição ao PIB pelas diversas atividades econômicas, obtida pela diferença entre o valor de produção e o consumo intermediário absorvido por essas atividades.” 4 4 Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II INVESTIMENTO ESTRANGEIRO DIRETO NO BRASIL - PARTICIPAÇÃO % AGRICULTURE 10,1% SERVICES 55,7% Fonte: Banco Central do Brasil Elaboração: DECOS/ SCS INDUSTRY 34,2% 5 5 Marketing de serviços Professor: Elber Sales Disciplina: Gestão Empresarial II EMPREGOS FORMAIS NO SETOR DE SERVIÇOS Fonte: RAIS – Ministério do Trabalho e Emprego Elaboração: DECOS/ SCS 6 6 Marketing de

Internacional só podem cursar disciplinas nesses cursos, ficando vedado cursarem disciplinas nos cursos de Ciências Econômicas e de Ciências Contábeis. DISCIPLINA PRÉ-REQUISITO ANÁLISE DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS PARA DECISÃO FUNDAMENTOS FINANCEIRAS DAS COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PSICOLOGIA APLICADA ÀS ORGANIZAÇÕES CRIAÇÃO DE NEGÓCIOS INOVADORES EMPREENDEDORISMO GESTÃO DA INOVAÇÃO ESTATÍSTICA INFERENCIAL MATEMÁTICA I ESTATÍSTICA MULTIVARIADA…

GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM MARKETING, PROCESSOS GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR 1 GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA ON-LINE EM MARKETING, PROCESSOS GERENCIAIS, GESTÃO FINANCEIRA, GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, LOGÍSTICA E COMÉRCIO EXTERIOR UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI A Universidade Anhembi Morumbi foi criada em 1970 com o intuito de oferecer o primeiro curso superior de Turismo. Na década de 80, amplia sua oferta de cursos…

Pesquisa 68/4 Economia II 68/4 Subtotal 340 4º Semestre Administração da Produção 68/4 Administração de Recursos Humanos 68/4 Administração Financeira 68/4 Logística Empresarial 68/4 Marketing 68/4 Subtotal 340 5º Semestre Pesquisa Operacional 68/4 Marketing Avançado 68/4 Administração de Recursos Humanos Avançados 68/4 Administração Financeira Avançada 68/4 Administração da Produção Avançada 68/4 Estágio Supervisionado * 68/4 Subtotal 408 6º…

Situação da Versão: CORRENTE Número de Períodos Mínimo = 8 Sugerido = 8 Máxmio = 12 Observações: T - Carga Horária Teórica Semestral E - Carga Horária de Exercícios Semestral L - Carga Horária de Laboratório Semestral OB - Disciplina Obrigatória OP - Disciplina Optativa EC - Estágio Curricular EL - Disciplina Eletiva Abaixo de cada nome de disciplina aparecem os pré-requisitos 01-DISCIPLINAS DO CURRÍCULO DISCIPLINAS OBRIGATÓRIAS Carga Horária Exigida : 2100…

Anhembi Morumbi implantou em seus Cursos Sequenciais o projeto “SextaFree” oferecendo disciplinas a distância correspondendo a 20% da carga horária total dos cursos. O modelo da “Sexta-Free” foi divulgado e implementado por inúmeras instituições de ensino em todo o Brasil. No mesmo ano foi iniciada a gestação de projetos de cursos totalmente a distância. Em 2004 a Universidade Anhembi Morumbi foi credenciada pelo Ministério da Educação para oferta de educação a distância e no primeiro…

REITOR Prof. Jesualdo Pereira Farias VICE-REITOR Prof. Henry de Holanda Campos PRÓ-REITOR DE ADMINISTRAÇÃO Profa. Denise Maria Moreira Chagas Correa PRÓ-REITOR DE ASSUNTOS ESTUDANTIS Prof. Ciro Nogueira Filho PRÓ-REITOR DE EXTENSÃO Profa. Márcia Maria Tavares Machado PRÓ-REITOR DE GRADUAÇÃO Prof. Custódio Luís Silva de Almeida PRÓ-REITOR DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO Prof. Gil de Aquino Farias PRÓ-REITOR DE PLANEJAMENTO Prof. Ernesto da Silva Pitombeira PRÓ-REITORA DE GESTÃO DE PESSOAS…

Faculdade CDL. I. Título. II. Fernando Menezes Xavier. III. Meirijane Anastácio Barata González. IV. Marília Marinho de Andrade Oliveira. V. Luiz Paulo Caetano Dias. CDD 658.404 SUMÁRIO 1 CARACTERIZAÇÃO GERAL DAS DISCIPLINAS – PROJETOS INTEGRADOS I, II, III E IV 03 2 PROJETO INTEGRADO – GESTÃO COMERCIAL 3 PROJETO INTEGRADO – LOGÍSTICA 4 PROJETO INTEGRADO – MARKETING 5 OBJETIVOS 6 OPERACIONALIZAÇÃO DO TRABALHO 7 COMPOSIÇÃO DAS EQUIPES 8 ATRIBUIÇÕES DO PROFESSOR TUTOR (PT) 9…

REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO E CULTURA PROVÍNCIA DE ZAMBÉZIA ESCOLA SECUNDÁRIA GERAL 4 DE OUTUBRO DE MORRUMBALA Plano Analítico da disciplina de Noções de Empreendedorismo 10a Classe I trimestre 2014 I0 TRIMESTRE SEMANA UNIDADE TEMÁTICA CONTEÚDOS OBJECTIVOS ESPECÍFICOS CARGA HORÁRIA 03/02 A 07/02/14 PLANIFICAÇÃO DE PEQUENA EMPRESA PLANIFICAÇÃO DE PEQUENA EMPRESA - Conceito e importância do plano Empresarial; - Elementos dum plano Empresarial -…

1 UNIVERSIDADE GAMA FILHO PRÓ-REITORIA DE HUMANIDADES E CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO REGULAMENTO DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANO DE NEGÓCIOS I e II CURRÍCULO 250 Grupo de Trabalho RTI/RTP – NDE Revisado por: Profª: Christina Thereza Bassani Teixeira; Profª: Magda Zeraik Barreto; Profª: Shirley Rossana de Carvalho Bernardino e Profª: Valéria da Silva Bitencourt. Coordenação: Prof. Rogério Ramalho Rio de Janeiro 2012.1 2 Grupo de Trabalho RTI/RTP –…