O que é treinamento

O QUE É TREINAMENTO? Página 122 Aprendizagem – fenômeno interno Treinamento deve ser centrado na pessoa Instrutor – facilitador – fornece meios para que a aprendizagem ocorra Instrutor precisa acreditar na capacidade do ser humano de se desenvolver e se auto-realizar PLANEJAMENTO DO TREINAMENTO Por que treinar? (OBJETIVO) Quem deve ser treinado? Em que treinar? Quem vai treinar? Quando treinar? Onde treinar? Como treinar? SITUAÇÕES QUE INDICAM NECESSIDADE DE TREINAMENTO Baixa produtividade; Excesso de erros; Funcionário que não entende o que deve fazer, necessitando que a chefia explique várias vezes; Admissão de novos funcionários; Mudança de métodos e processos de trabalho; Incorporação de novas atividades pela área; Fabricação de novos produtos ou fornecimento de novos serviços. É NECESSÁRIA UMA ANÁLISE CUIDADOSA DE CADA SITUAÇÃO PARA VERIFICAR SE O TREINAMENTO É A SOLUÇÃO MAIS ADEQUADA. BENEFÍCIOS DO TREINAMENTO A área de treinamento é a cada ano mais valorizada: - responsável pela capacitação da mão-de-obra; - qualificação dos serviços/produtos. “Colaborador perfeito” = competição - conhecimento técnico / comportamental Treinamentos comportamentais = atitudes desejadas Desafio do instrutor – mudança de comportamento OBJETIVO: otimizar resultados, de preferência resultado imediato, porém o resultado normalmente vem com o tempo. FERRAMENTAS para despertar o interesse e alcançar resultados: Material de

das pessoas .............................. 42 As frustrações bloqueiam nossa produtividade ....... 44 As nossas motivações estão ligadas às nossas necessidades ............................................... 46 Atividades eqilibradoras da nossa produtividade ..... 50 Exercícios de reconquista da auto-estima ............. 51 TRANSMISSÃO DA EDUCAÇÃO - ENSINO TREINAMENTO .............................................. 57 Influências positivas programadas na empresa ....... 57 Ensino…

produtividade das pessoas .............................. 42 As frustrações bloqueiam nossa produtividade ....... 44 As nossas motivações estão ligadas às nossas necessidades ............................................... 46 Atividades eqilibradoras da nossa produtividade ..... 50 Exercícios de reconquista da auto-estima ............. 51 TRANSMISSÃO DA EDUCAÇÃO - ENSINO TREINAMENTO .............................................. 57 Influências positivas programadas na empresa ....... 57…