trabalho de conclusão de curso

RESUMO Este trabalho tem como foco a elaboração de um plano de negócios que é a peça fundamental para os administradores que pretendem abrir ou reestruturar uma empresa e assim diminuir riscos existentes no desenvolvimento do empreendimento. Atualmente o setor da construção civil está em ascensão e muitas empresas têm investido neste segmento, pois as barreiras de entrada não são elevadas. Portanto, o empreendedor precisa de um diferencial para poder se sobressair sobre os seus concorrentes. A empresa Telhas Catarinense foi objeto desta pesquisa e o acadêmico percebeu a necessidade de sua reestruturação a fim de mantê-la competitiva no mercado. Para dar embasamento teórico ao trabalho, são apresentados conhecimentos referentes aos temas administração, empreendedorismo, micro e pequena empresa, varejo e plano de negócios. Os procedimentos metodológicos utilizados nesta pesquisa são o método indutivo, pesquisa exploratória e descritiva, quanto as técnicas de pesquisas adotadas foi a bibliográfica e a abordagem foi qualitativa e quantitativa. Para o desenvolvimento desse plano de negócios foram avaliadas as áreas financeira, mercadológica, estratégica, de recursos humanos e operacional da empresa e ao final percebeu-se que a empresa é viável, porém não atrativa, sugerindo ao gestor a adoção de estratégias diferenciadas a fim de torna-la mais atrativa. Palavras-chave: Plano de negócios. Empreendedorismo. Administração.