Desafios Que As Organizações Encontram Em Relação Ao Trato Com Os Clientes

Desestatização, este ainda é tema atual de debates sobre os benefícios e/ou prejuízos para o bem estar social, o alcance da redução da dívida pública, colocando-se também como questionamento no século XXI a redefinição do papel do Estado diante dos desafios da modernização do parque industrial e serviços no País. No que tange às empresas resultantes de processos de privatização, é variado seu destino. Algumas, como Embraer e Vale, tornaram-se multinacionais a caminho da…

de Janeiro, Espírito Santo, Mato Grosso do Sul e no Distrito Federal), Hiper Bompreço (Sergipe, Bahia, Pernambuco, Piauí, Alagoas, Maranhão, Rio Grande do Norte, Ceará e Paraíba) e BIG (Rio Grande do Sul, Paraná e Santa Catarina). Nelas, os clientes encontram um mix de aproximadamente 65 mil produtos, além dos serviços de farmácia, fotocenter, restaurante e postos de combustível. - Supermercados Um portfólio que reúne de 13 mil a 15 mil produtos e serviços de farmácias, fotocenter e cafeteria

10 2 Introdução O presente trabalho tem por objetivo proporcionar um aprofundamento e reflexão sobre a nova relação do estado e da sociedade, considerando os aspectos ético, político e social , no ambito de seguridade social com enfase na politica social de proteção especial. Análise da atuação do profissional inserido no espaço ocupacional da proteção social especial, seus desafios frente ao código de ética da profissão. Tratando também das conquistas dos direitos e deveres…

com as organizações da sociedade civil, considerando-as, em princípio, como ações de marketing social. Em nível teórico, foi considerado o aspecto tanto do lado das empresas quando das OSC. No tocante aos fatores envolvidos na implementação de estratégias de marketing social, e do contiuum da colaboração percebeu-se que as empresas pesquisadas estão alinhadas não somente a esses fatores como também a existência de sinergia entre os propósitos das empresas e a causa social das…

QUALIDADE EM SERVIÇOS: Breve estudo sobre a valorização do profissional de carreira e sua relação com a qualidade dos serviços bancários. O caso do Banco da Amazônia S.A., agência localizada no município de Coari, Amazonas. DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA COARI – AM 2009 DHEYMIA ARAÚJO DE LIMA VALORIZAÇÃO PROFISSIONAL E QUALIDADE EM SERVIÇOS Breve estudo sobre a valorização do profissional de carreira e sua relação com a qualidade dos serviços bancários. O caso do Banco da Amazônia S.A.,…

propõem e visa o desenvolvimento cognitivo, dentro das disciplinas, onde a partir dela, trará como objetivo a importância da compreensão dos processos administrativos características e funções dos planejamentos em geral, e novos desafios do administrador e das organizações. Tem como propósito o trabalho e suas funções relacionadas ao processo administrativo, que por sua vez, visa um melhor desempenho nas atividades executadas, e a atuação de forma ampla e sistêmica. Mostra também os…

APOSTA NA EMPRESA. O EMPRESÁRIO TAMBÉM APOSTA? .....................24 FATOR HUMANO COMO ALINHAR PESSOAS AOS NOVOS TEMPOS ..............................................28 Conselhos eficazes como vantagem competitiva REFLEXÃO DINHEIRO E TRATO DAS PESSOAS TÊM TUDO A VER .....................................................34 Mesa Corporate Governance Diretoria e Equipe HERBERT STEINBERG, presidente e fundador da Mesa Corporate Governance, é consultor em governança…

DESAFIO DE APRENDIZAGEM DE TEORIA DA CONTABILIDADE CAMPO GRANDE / MS DEZEMBRO/2011 UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA – (CEAD) ADMINISTRAÇÃO DESAFIO DE APRENDIZAGEM DE TEORIA DA CONTABILIDADE Trabalho realizado pela turma de Administração e do segundo semestre de 2011 por finalidade responder o Desafio de Aprendizagem por exigência

COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO JOSÉ DOS CAMPOS – SP 2013 OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZAÇÕES Um estudo sobre as práticas administrativas desde a gestão de pessoas até os produtos finais visando sugestões de melhoria. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência…

Stadykoski1 Silvio Roberto Stefano2 RESUMO ABSTRACT O ambiente empresarial tem se tornado cada vez mais competitivo nas últimas décadas, aumentando seu grau de complexidade, gerando incertezas quanto ao futuro e exigindo rápidas mudanças nas organizações e em seus colaboradores. Deste modo, observa-se uma valorização das pessoas na organização, no sentido de atentar para questões relacionadas à Gestão de Qualidade de Vida no Trabalho por meio da Pesquisa de Clima Organizacional,…