Planejamento e controle dos custos da qualidade: uma investigação da prática empresarial

Marcos Antonio de Souza • Elisandra Collaziol PLANEJAMENTO E CONTROLE DOS CUSTOS DA QUALIDADE: UMA INVESTIGAÇÃO DA PRÁTICA EMPRESARIAL* PLANNING AND CONTROLLING OF QUALITY COSTS: AN INVESTIGATION ON MANAGERIAL PRACTICE MARCOS ANTONIO DE SOUZA Professor Doutor do Centro de Ciências Econômicas da Universidade Vale do Rio dos Sinos – RS E-mail: marcosas@unisinos.br ELISANDRA COLLAZIOL Professora Mestre do Programa de Educação Continuada da Universidade Vale do Rio dos Sinos – RS E-mail: pesquisa_collaziol@terra.com.br RESUMO Este artigo tem como objetivo proceder a uma investigação da prática empresarial sobre o planejamento e controle dos custos da qualidade. Nesse sentido, contribui por oportunizar uma discussão atual sobre os procedimentos adotados pelas empresas, tanto no contexto da edição da norma NBR ISO 9004:2000, por meio da qual se passou a ter, pela primeira vez, uma explícita manifestação legal a respeito, como daqueles procedimentos recomendados pela literatura. O estudo empírico contou com a participação de 53 empresas de médio e grande portes, certificadas e integrantes do cadastro da Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ), sendo 32 nacionais e 21 estrangeiras. Para tanto, utilizou-se de questionário encaminhado ao responsável pela área de gestão da qualidade. O estudo conduziu à conclusão de que as empresas permanecem não dedicando ao planejamento e controle dos custos da qualidade a mesma atenção que dedicam à formalização do…

Planejamento Estratégico Faculdade Integrada de Pernambuco Curso de Administração Professor Manoel Brandão Farias Semestre: 2012.2 Planejamento Estratégico Módulo 5 – Elaboração das Estratégias Empresariais Conteúdos 5. ELABORAÇÃO DAS ESTRATÉGIAS EMPRESARIAIS 5.1 Origem e conceito 5.2 Importância 5.3 Estratégias competitivas genéricas 5.4 Estratégias internas 5.5 Formulação da estratégia, objetivos e metas 5.4 Implementação da estratégia 5.5 Avaliação da estratégia…

ERP Enterprise Resource Planning Planejamento de Recursos Empresariais Professor Ricardo Guzzon Domingues ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) É um sistema interfuncional que atua como uma estrutura para integrar e automatizar muitos dos processos de negócios que devem ser realizados pela funções de planejamento e controle da produção, log distribuição, contabilidade, finanças, vendas, marketi custos e de recursos humanos de uma empresa. Os ERPs em termos gerais, são…

de capital, técnicas de orçamento de capital, fluxos de caixa de projetos e risco, custo de capital, alavancagem, política de dividendos. Decisões de financiamento estratégico de longo prazo. Economia da poluição e política ambiental. Planejamento estratégico: Conceitos. Princípios. Planejamento estratégico, planejamento tático e planejamento operacional. Elaboração e implementação do planejamento estratégico: Diagnóstico estratégico. Missão, visão e valores. Análise externa e…

19/02/2014 26/02/2014 05/03/2014 1 1 2 Logística Empresarial Tema 01: Logística, cadeia de suprimentos e estratégia competitiva. Planejamento, Programação e Controle de Produção. Tema 01: Produção. Logística Empresarial Tema 02: Logística e valor para o cliente. Logística Empresarial Tema 03: Medindo custos logísticos e desempenho Tema 02: Planejamento e Controle da Produção (PCP). AVA 3 AVA 2 12/03/2014 3 AVA 4 19/03/2014 …

Pós-graduação ( ) Dados Identificadores Ciências Contábeis Planejamento e Orçamento Empresarial Vagner Minervino da Rocha Especialista 5º Noturno 5ª/2009 Semanal: 04 Semestral: 80 Anual: 80 II. Ementa Estudo conceitual dos elementos que envolvem o processo estruturado de planejamento e controle e a obtenção do orçamento empresarial e sua aplicação na elaboração das projeções financeiras e contábeis das organizações. III. Objetivos 1. Objetivo Geral: Desenvolver os…

ABCustos Associação Brasileira de Custos - Vol. VI n° 1 - jan/abr 2011 ISSN 1980-4814 Planejamento e Controle Orçamentário Empresarial como Ferramenta de Apoio à Tomada de Decisão _______________________________________________________ Carlos Eduardo Facin Lavarda Doutor em Contabilidade pela Universidade de Valência - Espanha UNISINOS – Av. Unisinos, 950, São Leopoldo, RS clavarda@furb.br Alexandre Matos Pereira Mestre em Ciências Contábeis pela Universidade Regional de…

Administração Financeira 14 de março de 2013 2 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO • UNIDADE I - INTRODUÇÃO AO PLANEJAMENTO E CONTROLE • Introdução ao planejamento. • Sistemáticas de controle. Gestão Financeira 14 de março de 2013 3 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO • UNIDADE II - FUNDAMENTOS DE ORÇAMENTO PÚBLICO • Aspectos legais. • Processo orçamentário. • Atribuições do Executivo Legislativo e do Banco Central. • Legislação Orçamentária. Gestão Financeira 14 de março de 2013 4…

controles contábeis como é exigido no lucro real agregado à alta carga tributária brasileira. Aponta-se que o custo tributário das unidades separadas calculado na Tabela 7 corresponde a 13,77% que comparado com o custo tributário de ter uma única unidade exposto na Tabela 6 que é de 14,70%, define-se que o modelo apresentado pela empresa gera uma economia tributária de 0,93% o que representa em termos de valores monetários em 2,8 milhões de reais. No entanto, a empresa…

 1. A natureza do processo de planejamento e controle;  2. Orçamento Empresarial (conceitos, tipos de orçamento, etapas na montagem, etc.);  3. Controle orçamentário e evolução do processo de planejamento;  4. Orçamento operacional (Vendas, produção, material e compras, mão-de-obra, custos indiretos, etc);  5. Orçamento de investimentos;  6. Relatórios Financeiros Projetados (fluxo de caixa projetado, DRE projetado, etc.).         FREZATTI, Fábio.…