Ferramentas da Qualidade

fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influência sobre a satisfação do usuário. (FORD). C - Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações. As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito (CROSBY). D - Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidades futuras do usuário em características mensuráveis, de forma que o produto possa ser projetado e modificado para dar satisfação por um preço que o usuário possa pagar. (DEMING). E - Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto de qualidade que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor. (ISHIKAWA). Exercício 2: Assinale a alternativa correta: Custos da qualidade são: A - São despesas incorridas para tentar impedir a existência de falhas, para localizar e corrigir as falhas antes do produto ser vendido ao cliente/consumidor e finalmente para corrigir tais falhas após o momento da venda ao cliente/consumidor. B - São receitas incorridas para tentar impedir a existência de falhas, para localizar e corrigir as falhas antes do produto ser vendido ao cliente/consumidor e finalmente para corrigir tais falhas após o momento da venda ao cliente/consumidor. C - São custos incorridos para tentar impedir a existência…

cada vez mais competitivo onde é necessário reduzir custos e não perder tempo, as pesquisas em busca da satisfação do cliente tornaram-se primordiais. A partir daí é possível chegarmos a um objetivo, apresentar relatórios econômicos contendo informações sobre os indicadores da região, industriais, fiscais e de influência internacional, relatórios que fazem toda diferença na tomada de decisões e atitudes importantíssimas para o negócio. Os dados apresentado nesta obra, têm como finalidade…

Conceito de Produção É um conjunto de partes que interagem entre si, com um objetivo comum, que atuam de acordo com os insumos no sentido de produzir um resultado. É a definição do tipo de processo utilizadi em manufatura de produtos e serviços. É a maneira pela qual organiza-se aprodução de bens e serviços, com características diferentes de volume e variedade. O mais importante entre os elementos, como na industria: equipamentos e máquinas, e nos serviços: mão de obra e…

ANHANGUERA EDUCACIONAL ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ALANA CRISTINE PEDROSO - 8527958183 ETIENE MARIA DA SILVA - 8097911673 Gerenciamento de Custos em Fábrica de Envasamento e Vendas de Chás Jaraguá do Sul 2014 ANHANGUERA EDUCACIONAL ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ALGEBRA LINEAR E GEOMÉTRIA ANÁLITICA PROFESSOR DARBI MULLER ALANA CRISTINE PEDROSO - 8527958183 ETIENE MARIA DA SILVA - 8097911673 Gerenciamento de Custos em Fábrica de…

Custo da qualidade Custo da qualidade é a soma dos custos envolvidos no processo para se atingir os padrões de qualidade pré-estabelecidos no projeto do produto ou serviço. É um sistema utilizado para identificação destes custos a fim de quantificar os componentes envolvidos na produção de produtos de alta ou baixa qualidade, na tentativa de reduzir ao mínimo o custo total da produção. Por um longo tempo, a administração associava a melhoria da qualidade ao aumento de custos, porém…

7.8. Cálculo do custo total por hora trabalhada por cada um dos envolvidos 7. ETAPA 3 - PASSO 3 8.9. Custo diário da produção 8. Outros Custos envolvidos da empresa 9. Conclusão 1. ETAPA 1 – PASSO 1 2.1. Descrição atividade do setor: Confecção de Camisetas A produção de camisetas se destaca por ser um item de vestuário de larga aquisição e de grande sucesso entre os mais variados tipos de consumidores. Todos os anos no Brasil são consumidos milhões de…

FACULDADE ANHANGUERA DE SUMAR,E ENGENHARIA DA PRODUÇÃO SUMARÉ- SP 2014 SUMARÉ – SP 2014 Sumário Resumo Este trabalho irá abordar os custos envolvidos no processo global decompra e vendas de um produto ou serviço da empresa e estudar o gerenciamento dos custos por meio de planilhas desenvolvidas com auxílio de software. Introdução O objetivo do presente trabalho,será apresentar o relatório da…

Custo da qualidade 1.Custo da qualidade Podem ser subdivididos em duas macrocategorias: custos de controle e custos de falhas dos controles Subdivide estas macrocategorias em custos de prevenção e de avaliação ligados a atividades que visam prevenir a ocorrência de erros atuando na antecipação e no monitoramento dos processos e custos de falhas internas e de falhas externas relacionadas com os custos decorrentes do erro já ocorrido e que , por tanto, caracterizam pelo menos de certa…

O tema custo da qualidade foi inserido no contexto acadêmico por Juran em sua obra Quality Control Handbook (1951), onde dizia que o Custo da qualidade acontece quando há problemas em falhas na produção que levam a retrabalho e desperdiço e o perca de produtividade .O Custo de qualidade servem de ferramentas para a gestão e aperfeiçoamento da qualidade e ainda, contribuem para o lucro da empresa.Os custos da qualidade podem ser divididos em três partes: Custo da prevenção, Custo de…

CUSTOS DE QUALIDADE Sendo um dos principais componentes da produção de qualquer empresa, os custos podem ser decisivos na disputa em um mercado cada vez mais competitivo e exigente. Os custos da qualidade é a soma dos custos envolvidos no processo para se atingir os padrões de qualidade pré-estabelecidos no projeto do produto ou serviço, sendo este um sistema utilizado para a identificação destes custos a fim de quantificar os componentes envolvidos na produção de produtos de alta…