Marketing e Relacionamento

está diretamente ligado à capacidade do indivíduo de interpretar os anseios do seu parceiro de negócio (não gosto de chamar de cliente; acredito ser impessoal, e gosto de um relacionamento próximo e fiel). Relacionar-se é antes de tudo se colocar no lugar do "cliente" e sentir-se bem com o que lhe é oferecido, em todas as nuances, em qualquer negócio, em qualquer situação. Palavras-chave: Marketing de Relacionamento; estratégia 1 INTRODUÇÃO Entre os anos de 1469-1527, Nicolo Machiavelli já dizia: “Não há nada mais difícil de controlar, mais perigoso de conduzir, ou mais incerto no seu sucesso, do que liderar a introdução de uma nova ordem”. A logística começou a demonstrar sua importância com as grandes guerras, quando era necessário deslocar grandes quantidades de materiais a grandes distâncias em curto espaço de tempo. Com planejamento, organização nos métodos, controlando efetivamente as atividades de movimentação e armazenamento, a logística empresarial facilita o andamento dos produtos. O objetivo é atender da melhor forma os Clientes, entregando bens e serviços quando e onde querem e na condição física que desejam. O objetivo do trabalho é compreender o quanto a logística é importante e como pode auxiliar as empresas para atender a ideia proposta, entendendo suas atividades primárias e de apoio. Serão apresentados dois estudos de casos de empresas da região da aplicabilidade da logística. 2 DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA EMPRESARIAL…

Resumo: Este trabalho preocupa-se em mostrar assuntos disciplinares de Logística, Transporte e Qualidade e tem como foco a qualidade nos processos de transporte de produtos perecíveis permitindo desenvolver estratégias para aumentar o nível do serviço prestado. O trabalho em si baseia-se na revisão teórica sobre o tema abordado, salientando conceitos importantes e necessários dentro da disciplina, assim como a orientação procedimental da rotina de transporte de produtos perecíveis. …

Tecnologia em Logística Semestre - 2014- 3ª Série Atividades Práticas Supervisionadas - ATPS Disciplina-Gestão de Custos Logísticos Aluno RA Série ALDAIR FERREIRA SABINO JUNIOR 7702669254 2ª FRANCISCO GILBERTO MENDES 6950462083 3ª JAIRO ALVES BRANDÃO 7122526689 3ª WEBER BARRETO DE SOUZA 6954464556 3ª Professor Ead – MARCELO CARVALHO Tutor presencial – Luiz Carlos N Kopke SÃO JOSÉ DOS CAMPOS / SP 2014 ALDAIR FERREIRA SABINO JUNIOR R.A.…

Distância ATPS – Gestão de Custos Logísticos José Nunes dos Santos – RA:5539110464 Leandro Lucas de Freiras – RA:5533103209 Marciel Antônio do Sacramento– RA:5543110478 Mário César Chaveiro– RA:5543110451 Sérgio Marcos A.Marcelino – RA:5314970167 ANÁPOLIS/GO 2013 José Nunes dos Santos – RA:5539110464 Leandro Lucas de Freiras – RA:5533103209 Marciel Antônio do Sacramento– RA:5543110478 Mário César Chaveiro– RA:5543110451 Sérgio Marcos…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BELO HORIZONTE MBA GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS A Importância da Logística Empresarial na Globalização Trabalho Final Alunos: Felipe Silva Marcondes Marcelo Tâmara Carlos Lídia Rodrigues Lorena Rafael Belo Horizonte, Dezembro de 2013. A Importância da Logística Empresarial na Globalização Belo Horizonte, Dezembro de 2013. Centro Universitário de Belo Horizonte (UNI-BH) Conteúdo 1.…

ETEC FERRAZ DE VASCONCELOS CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA ANGELA MARIA ALVES BENEVIDES DAVID LIMA ZARAMELLO ELISANGELA SIQUEIRA NAYARA CAMILA PORTELA DE SOUZA RENILSON NASCIMENTO APRESENTAÇÃO DE ALTERNATIVA PARA A OPERAÇÃO LOGÍSTICA NO TRANSPORTE, VIABILIZANDO A SUBSTITUIÇÃO DO AR CONDICIONADO DO CAMINHÃO PELO CLIMATIZADOR FERRAZ DE VASCONCELOS-SP 2013 ANGELA MARIA ALVES BENEVIDES DAVID LIMA ZARAMELLO ELISANGELA SIQUEIRA NAYARA CAMILA PORTELA DE SOUZA RENILSON NASCIMENTO APRESENTAÇÃO…

Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos e a gestão da logística empresarial? O gerenciamento de cadeia de suprimento engloba diversos setores que a logística sozinha não envolve. Ou seja, a cadeia de suprimento representa o esforço de integração de diversos participantes de canais de distribuição (desde o fornecedor de matéria-prima até o consumidor final) através da administração compartilhada de processos-chave de negócios que interligam as diversas unidades organizacionais e membros…

DA CIDADE ESCOLA DE NEGÓCIOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A DISTRIBUIÇÃO FÍSICA NA LOGÍSTICA EMPRESARIAL. RIO DE JANEIRO, 2012.2 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 3 1.1 Considerações iniciais 3 1.2 Problematizaçãoe Hipóteses 3 1.3 Objetivos Geral e Específicos da pesquisa 3 1.4 Justificativa da investigação 4 2. EMBASAMENTO TEÓRICO 4 3.…

de suprimentos precisamos conhecer Logística. A origem do conceito de Logística estava ligado às operações militares. Segundo o Dicionário Aurélio, o termo Logística vem do francês Logistique, que significa a parte da arte da guerra que trata do planejamento e da realização de: projeto e desenvolvimento, obtenção, armazenamento, transporte, distribuição, reparação, manutenção e evacuação de material para fins operativos ou administrativos".A Logística evoluiu e também se fixou no meio…

POR QUE A LOGÍSTICA FOI TÃO IMPORTANTE NA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL? A Logística foi importante na Segunda Guerra Mundial, devido ao emprego maciço do transporte rodoviário, pelas principais nações participantes do conflito. Segundo o general Marshall, a Segunda Guerra Mundial foi a Guerra do automóvel, onde a flexibilidade no transporte de homens e armas aumentou consideravelmente com a utilização de automóveis e caminhões pelas forças armadas, tornando-a a primeira guerra motorizada da…