Consumidores E Clientes Ethos

disposição os Indicadores Ethos de Responsabilidade Social Empresarial, oferecidos gratuitamente desde a sua criação, no ano de 2000. Por meio do preenchimento dos Indicadores Ethos, que se apresentam na forma de um questionário, as empresas conseguem fazer seu autodiagnóstico e levantar subsídios para o planejamento estratégico em sete temas: •­ Valores, Transparência e Governança •­ Público interno •­ Meio ambiente •­ Fornecedores •­ Consumidores e clientes •­…

Instituto Ethos Responsabilidade Social Empresarial Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionam o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais Indicadores…

seus diversos públicos, visando incorporar, ao negócio da empresa, as expectativas das partes interessadas ou impactadas pela atuação da organização - os stakeholders. Neste grupo inclui-se empregados, fornecedores, acionistas, governo e sociedade, clientes, comunidade, meio ambiente e até concorrentes. 2 – Referencial Teórico Para Drucker (1996), o desempenho econômico é a primeira responsabilidade de uma empresa. Uma empresa que não apresente um lucro no mínimo igual ao seu custo…

............................ 8 2.3 FAÇA SEMPRE MAIS PELO MEIO AMBIENTE .............................................. 9 2.4 ENVOLVA PARCEIROS E FORNECEDORES .............................................. 10 2.5 PROTEGER CLIENTES E CONSUMIDORES ............................................... 10 2.6 PROMOVA SUA COMUNIDADE ................................................................... 11 2.7 COMPROMETA-SE COM O BEM COMUM ...........................................

Feedback da resposta: A responsabilidade social não se restringe “às ações sociais desenvolvidas pela organização na comunidade”. É necessária a manutenção de um “dialogo e interação com os demais públicos da empresa, como colaboradores, consumidores e clientes, fornecedores, meio ambiente, governo e sociedade”. E, neste principio e por meio de atitudes, comportamentos e práticas positivas e construtivas, é que contribuem para concretizar “o bem comum e elevar a qualidade de vida de…

Ética e Enfermagem Ética Grego - Ethos - costume, comportamento, caráter, modo de ser, hábito, forma de vida Estudo do que é bom ou mau, correto ou incorreto, justo ou injusto, adequado ou inadequado A Ética Homem age de acordo com valores = julgamento moral = Ser moral Ética - Somos pessoas e não coisas / somos sujeitos e não objetos – Importância: Normas que limitem e controlem o risco permanente de violência Trabalho ético - sua produção traz benefícios para a…

popularizou-se, nos anos 70, na Europa. A Responsabilidade Social Empresarial surgiu como resposta às crescentes exigências dos consumidores em relação às organizações e sua atuação no mercado.  BENEFÍCIOS PARA EMPRESA  As empresas melhoram sua imagem, perante a sociedade, acionistas e funcionários.  Tem seus valores reforçados.  Criam uma ligação entre cliente e empresa, capaz de compensar os custos iniciais.  Reduzem a entrada e saída de funcionários. EMPRESAS…

assinale a alternativa que representa os temas dos indicadores Ethos de Responsabilidade Social. Resposta Selecionada: Corretac. Meio ambiente, consumidores e clientes, governo e sociedade, valores, transparência e governança. Resposta Correta: Corretac. Meio ambiente, consumidores e clientes, governo e sociedade, valores, transparência e governança. Feedback da resposta: A principal ferramenta instituída pelo Instituto ETHOS é a autoavaliação com base em indicadores que…

assinale a alternativa que representa os temas dos indicadores Ethos de Responsabilidade Social. Resposta Selecionada: a. Meio ambiente, consumidores e clientes, governo e sociedade, valores, transparência e governança. Resposta Correta: b. Meio ambiente, consumidores e clientes, governo e sociedade, valores, transparência e governança. Feedback da resposta: A principal ferramenta instituída pelo Instituto ETHOS é a autoavaliação com base em indicadores que…

origem e significado Segundo a literatura a palavra ética advém do grego “éthos”. Estudiosos consideram duas origens para esta palavra: a primeira com “é” curto poderia ser traduzida como costume; e a segunda, a qual se escreve da mesma forma, mas com o “é” mais longo, era traduzida como propriedade do caráter. Na tradução latina, na qual nos baseamos, a palavra éthos com sentido de costume foi traduzida como Moral e éthos no segundo sentido como Ética. O objeto de estudo da ética…