Consultoria De Cobit

............................................................................. 66 8.2.1 CERTIFICAÇÃO NA DISCIPLINA ITIL ........................................................................................................................ 66 8.3 COBIT .................................................................................................................................................................................... 66 8.4 SARBANES-OXLEY ............................................

PROFISSIONAL INTERDISCIPLINAR III SREDESN2A Grupo 1 – Empresa MBF Consultoria em TI Antonio Marcos da Cruz Batista RA: 1212073 Felipe Bertolozzi RA: 1210632 Felipe Estrela da Silva RA: 1315149 Lauro Fernando das Chagas RA: 1212182 Thomaz Augusto Andrade Ferrante RA: 1210016 Orientador: Daniel Vasconcelos Ano 2013 PROJETO PROFISSIONAL INTERDISCIPLINAR III SREDESN2A Grupo1 - Empresa MBF Consultoria em TI Orientador: Daniel…

responsável por manter todos os serviços de TI para Brasil e América Latina (Argentina, Chile, Colômbia, México e Venezuela). Essa equipe de TI Latin América é composta por 200 profissionais diretos, 200 profissionais cooperados, além de, diversas consultorias especializadas que são contratadas para projetos específicos. O Ambiente mais critico é o ambiente de gestão corporativa e produtiva que atende a 2500 usuários SAP/R3 cadastrados, sendo 880 usuários concorrentes. Essa…

usaram ITIL para alcançar benefícios de negócios, consulte os nossos estudos de caso e white papers. ITIL também é suportado pelos serviços de uma vasta gama de fornecedores, incluindo institutos de exame, provedores de treinamento credenciados e consultorias, software e fornecedores de ferramentas e bem- prestadores de serviços conhecidos, tais como IBM, Telefonica, HP e British Telecom (BT). As melhores práticas ITIL apoiar os fundamentos da ISO / IEC 20000 (anteriormente BS15000), o…

Negócio) CEO Chief Executive Officer (Gestor do negócio) CIO Chief Information Officer (Gestor de TI) CMMI Capability Maturity Model Integration (Melhoria de processos em projeto de software) CNJ Conselho Nacional de Justiça COBIT Control Objectives for Information and related Technology (Framework de Governança de TI) ITIL Information Technology Infrastructure Library (Boas práticas de TI) MPS-BR Melhoria de Processos do Software Brasileiro …

orçamento. É comum encontrar estouros onde não existe um planejamento feito seguindo critérios, sendo assim, gerando atrasos no cronograma e aumento nos gastos. Com o intuito de melhorar os serviços prestados, a empresa Consulting que atua no ramo de consultoria em TI, foi contratada pela empresa Software Developer, empresa atuante no seguimento de desenvolvimento de software para bancos, para propor medidas de melhorias nos seus processos, pois a mesma encontra-se com dificuldades…

competitiva, segundo Laurindo et all o processo de alinhamento é um evento dinâmico que exige da empresa e dos funcionários. Para dar apoio ao processo de alinhamento da TI com os objetivos da empresa, existem muitas metodologias de melhores praticas como: COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), CMMI, ITIL (Information Technology Infrastructure Library), BSC (Balanced Scorecard) que será a ferramenta utilizada neste trabalho, entre outras. 4.2 PLAJEJAMENTO…

World (2008), uma pesquisa revelou que o ITIL é o modelo mais adotado como padrão para gerenciamento de serviços de TI, onde 66% das empresas de 14 países implementaram as melhores práticas indicadas pelo ITIL, enquanto os outros modelos, como ISO, COBIT, CMMI e Seis Sigma registram implementações entre 20% e 47%. Desde 2004, o OGC iniciou um projeto de revisão dos livros da versão 2 do ITIL, já que o ITIL não refletia totalmente na realidade das organizações. Então, foram…

para a implantação do sistema terá que seguir os requisitos, ou seja, todo o ambiente terá que estar preparado para receber o ERP. Para a aquisição do sistema ERP envolverá:  Licenciamento do fabricante ERP;  Servidor da aplicação do ERP;  Consultoria para implantação;  Treinamentos (data shows, desktops, material didático e locais para treinamentos);  Customizações;  Atualização dos desktops;  Servidor de banco de dados;  Licenciamento para o software gerenciador de…

Serviços de TI como instrumento de gestão e controle do ambiente computacional. Para auxiliar as organizações na Governança de TI, onde está inserido o Gerenciamento de Serviços de TI, existem alguns modelos e conjuntos de boas práticas, como CMMI[1], COBIT[2], ITIL[3], BSC[4], PMBOK[5], Normas ISO[6], entre outros (Fernandes e Abreu, 2006:168). Desde o final da década de 90 o ITIL tem ganhado destaque como conjunto de práticas utilizadas para gerenciar serviços de TI. Este…