Resenha - Negociação e administração de conflitos - Rodrigo Miranda

Disciplina Negociação e Administração de Conflitos Professor Análise do Texto Título do Texto Negociação e Administração de Conflitos – 4ª edição Autor (es) Eugenio do Carvalhal, Gersem M. de Andrade, João V. de Araújo, Marcelo Knust Palavras-Chaves do Texto (no máximo 4 palavras) Conflito Negociação Estratégia Comportamento Resumo do Texto (no máximo 50 palavras) O livro aborda o tema da negociação e administração de conflitos, os identificando e compreendendo, quando inseridos no processo de negociação. Análise Crítica – ( 300 palavras) Os autores discorrem sobre o complexo tema de negociação com grande fluidez e objetividade, de forma estruturada, com encadeamento natural mesmo para leitores iniciantes. A estruturação de capítulos é particularmente preciosa para a compreensão do texto. Iniciam com um nivelamento conceitual associado ao processo de negociação, preparando o leitor para o aprofundamento do tema. Em seguida dão a conhecer os aspectos relacionais, substantivos e processuais da negociação. Nestes capítulos tratam de forma objetiva e prática pontos como compreensão de conflitos, estilos e comportamentos de negociadores, riscos, incertezas e estratégias. Um aspecto importante da abordagem se reflete por todo o livro, mas tem um tópico próprio: comportamento ético e confiança. O livro é um rico aprendizado, o lemos fácil e ao final, o fechamos com um lamento por ter acabado. aplicação do artigo para o gerente de negociação na…

reações das pessoas. Separar os relacionamentos pessoais dos interesses. Evitar estruturar um relacionamento em função de um acordo. 2 – Quais são as ações a serem evitadas durante o processo de negociação,segundo Steele Murphy e Ruussil ? R : Não fonercer,com muita facilidade,concessões a outra parte. Não se comprometer com a outra parte logo no inicio da negociação. Nunca demostrar “ Triunfo “ Não ir sozinho a negociação complexas ou muito extensas. Não ser “ ganancioso “…

Anotações do Aluno Aula Nº 9 – Os aspectos éticos da negociação Objetivos da aula: Os objetivos desta aula visam desenvolver o estudo da ética na negociação. Ao final desta aula, você deverá estar apto a conhecer diversos aspectos éticos imprescindíveis para que haja uma negociação adequada entre as partes envolvidas. Em termos etimológicos, ética vem do grego ethos, e tem seu correlato no latim morale, com o mesmo significado: conduta, ou relativo aos costumes. Todavia, apesar…

Questionário de Técnicas de Negociação 1) No conjunto habilidades essenciais, quais são os pontos básicos, segundo Martinelli e Almeida? R: Concentrar-se nas ideias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir , colocar-se no lugar da outra parte , ter consciência que se negocia o tempo todo, saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas,…

uma sociedade e seus grupos. Uma pessoa que não segue a ética da sociedade a qual pertence é chamado de antiético, assim como o ato praticado Negociacao A negociação é um processo que envolve objetivos de ambas as partes e comunicação. Há conflitos, opiniões diferentes, mas o uso do tempo, da informação e do poder devem ser usados para influenciar o comportamento das pessoas em momentos de tensões. Seguindo as etapas do processo de negociar, o objectivo é que haja ganho mútuo, visando…

Etapa N0 4 –0 Planejamento da Negociação e a Ética nas Negociações Passo 2 – Responder à questão com base nas leituras efetuadas no passo anterior. a) Qual é a importância do planejamento da negociação? O primeiro passo consiste em reunir todas as informações possíveis, separando os fatos das suposições. A preparação adequada para a negociação pode proporcionar uma boa vantagem ao negociador, ao permitir a construção de uma base sólida para o processo de negociação e ao…

Resumo: O objetivo deste estudo é efetuar uma analise conceitual sobre a ética durante o processo de negociação, considerando os padrões de comportamento sob este conceito e as estratégias adotadas durante o processo de negociação. Em seguida o trabalho aborda a definição de conflito, conceituando sua natureza e os níveis em que se dá. As disfunções que o conflito pode alcançar assim como os benefícios adquiridos a partir deste processo serão tratados, tendo como foco sua utilização para…

CURSO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO São Luis 2013 ANTONIO GOMES CPD: 15051 DANIELLE DE JESUS FONSECA SILVA CPD: 014204 SANDRA MARIA DA SILVA COSTA SODRÉ-CPD 14570 ATIVIDADE AVALIATIVA 2 A ÉTICA E OS CONFLITOS NAS TOMADAS DE DECISÕES E NEGOCIAÇÃO Trabalho elaborado para obtenção de nota parcial na disciplina Negociação e Processo…

Curso Ciências Contábeis. Disciplina – Técnicas de Negociação Turmas: 1º e 8º Semestres Profa. Josiane A Ética nas Negociações O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito Objetivos •Preocupações éticas no processo de negociação. •As visões sobre a conduta ética nas negociações. •A aplicabilidade da ética nas negociações empresariais. •O envolvimento de uma terceira parte no conflito e a sua importância para a solução do deste. •As visões sobre mediação e…

Técnicas de Negociação Teleaula 3 Tema 5: A Ética nas Negociações Tema 6: O Envolvimento de uma Terceira Parte no Conflito Profa. Ma. Juliana Leite Kirchner Objetivos • Preocupações éticas no processo de negociação. • As visões sobre a conduta ética nas negociações. • A aplicabilidade da ética nas negociações empresariais. • O envolvimento de uma terceira parte no conflito e a sua importância para a solução do deste. • As visões sobre mediação e arbitragem. • A prática do…