Conclusão Santander Sustentabilidade

cliente na assistência de seu produto adicionam uma importância na segmentação de mercado. Na maioria dos casos, o pacote dos serviços relacionados à assistência do produto, implícita ou explicitamente, difere um segmento de mercado do outro. A conclusão é que poucas são as empresas que decompõem seus mercados com base nas expectativas de assistência de seus clientes. O Resultado disso é que alguns níveis de assistência ficam com excesso de prestação de serviços, e outros acabam sendo ignorados.

................................................... 3 Desenvolvimento Sustentável ................................................... 4 Eco-92 e Agenda 21 .................................................................. 6 Indicadores de Sustentabilidade................................................ 7 Desenvolvimento Sustentável e a Questão Mineral ............... 12 Definição e Evolução do Conceito de Responsabilidade Social .............................................................

de agir, o tratamento e o atendimento oferecido pelos bancos, levantando o que é considerado pelas empresas, como fator importante para manter-se cliente de determinada instituição financeira. E que a fidelização dos clientes é a base que dá sustentabilidade para as organizações dos mais diversos segmentos do mercado, principalmente dos bancos. O relacionamento e a chave do sucesso para conquista e principalmente a fidelização dos clientes. São numerosas as definições de qualidade, todas…

.......................................................................................04 O que é Contabilidade: ..................................................................................................................05 Indice de Sustentabilidade empresarial: O que é o ISE-BOVESPA: ................................................................................................06 A empresa ganham algo em integrar esse tipo de índice: ................................................

DESENVOLVIMENTO........................................................................................... 04 2.1 INDICE DE SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL........................................... 05 2.2 LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL............................................................. 06 2.3 AGRONEGÓCIO, CONSTRUÇÃO CIVIL E TERCEIRO SETOR...................... 17 3…

sociedade, tanto presente quanto futura. Atividade econômica, meio ambiente e bem-estar da sociedade formam o tripé básico no qual se apóia a idéia de desenvolvimento sustentável. Ou seja, o desenvolvimento deve levar em conta os três pilares da sustentabilidade (TRIPLE BOTTON LINE) – alem da tradicional visão econômica, deve-se considerar também o desempenho nas áreas social e ambiental. O Desempenho Econômico, Ambiental e Social  O desempenho econômico – reflete os impactos…

estratégica do Campus e o Projeto do Shopping Center a ser instalado no atual Centro Administrativo. As Diretrizes Projetuais (item 2.2) estabelecem as referências específicas para o desenvolvimento das propostas do Concurso. As Diretrizes de Sustentabilidade (item 2.3) definem as referências de eficiência energética, redução de impacto ambiental e integração com a natureza. O Programa de Necessidades (item 2.4) descreve as características dos espaços e atividades que deverão fazer parte…

Cientifica – CONIC; Participação no Premio Santander universidades 2010; Vencedor do Encontro Interno de Iniciação Cientifica - 2010; Segundo Lugar na categoria Ciências Exatas e Engenharias do Prêmio Anhanguera de Mérito Científico e Intelectual. RESUMO Esse trabalho apresenta o desenvolvimento de uma prótese de membro superior, visando à acessibilidade para pessoas de baixa renda e utilizando a reciclagem eletrônica contribuindo com a sustentabilidade. Com o aumento do…

LEGISLAÇÃO As Nações se Organizam para Salvar o Mundo O conceito de sustentabilidade começou a ser delineado na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano (United Nations Conference on the Human Environment - UNCHE), realizada na suécia, na cidade de Estocolmo de 5 a 16 de junho de 1972, a primeira conferência das Nações Unidas sobre o meio ambiente e a primeira grande reunião internacional para discutir as atividades humanas em relação ao meio ambiente. A Conferência

às organizações dissemina-se na internet em minutos, através de sites de relacionamento tais como blogs, Orkut, Facebook, Twitter. A velocidade de transmissão das informações pode afetar diretamente o faturamento de uma organização, tornando a sustentabilidade e a responsabilidade social um diferencial competitivo. Desta forma o ambiente externo afeta, a forma de funiconamento das organizações.O planejamento das Organizações em relação as suas ações e a sua imagem torna-se fundamental…