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do cliente. A relação das pessoas em qualquer situação, gera vínculos de aceitação de um para o outro, seja ele no campo pessoal ou profissional. É neste momento que se encontra presente dois fatores importantes: a motivação e a comunicação, sendo que a primeira por si só não sustenta o bom desempenho da segunda. Nesta tarefa de trabalhar a coesão e comunicação presente no ambiente organizacional, compete ao Endomarketing enquanto uma estratégica ferramenta de mudança, contribuir para a melhoria no aspecto do comprometimento entre colaboradores e suas práticas. Ao propor a aplicação do Marketing para dentro da empresa, esse princípio básico é esquecido, e o que comumente se observa é a supremacia dos interesses e desejos da empresa sobre o de seus clientes mais próximos – os clientes internos. As empresas que imaginam estar adotando o Endomarketing, chamam seus funcionários de clientes internos e os tratam como subordinados. Esta é a lógica que precisa ser invertida: funcionários permanecem subordinados, mas devem ser tratados verdadeiramente como clientes. 6 Este trabalho propõe-se a contribuir para que a melhoria das relações entre empregados e patrões, fazendo crescer o funcionário como indivíduo e a empresa como organização. . 7 METODOLOGIA Uma vez que este estudo se dedica a aplicação da Ferramenta Endomarketing em empresa familiar em agronegócios, foi adotado de regra geral o modelo de pesquisa considerada exploratória, visto que será verificado…

ETEC Profª. Marinês Teodoro de Freitas Almeida João Paulo Lazarin Luis Augusto Ranolfi Trovó A importância do Endomarketing nas empresas modernas NOVO HORIZONTE – SP 2014 ETEC Profª Marinês Teodoro de Freitas Almeida Trabalho de Conclusão de Curso exigido como requisito para obtenção do título de Técnico em Comércio, ETEC Profª Marinês Teodoro de Freitas Almeida, sob orientação da prof.ª Juliana Tavares Pereira Cardoso. Banca…

TCC – NOVOS MODELOS DE NEGOCIO PARA COMUNICAÇÃO A JUNÇÃO DO ENDOBRANDING E ENDOMARKETING Marcus Vinicius de Oliveira Cruz 1 - Introdução Este documento apresenta informações sobre um novo modelo de negócios para comunicação baseado no ENDORMARKETING, o trabalho visa compreender de forma consistente um novo conceito para comunicação interna das empresas. Através dos estudos foi percebido que a junção de gente, marca e comunicação gera resultados excelentes, e um enorme aumento do…

Político/Social 06 5.2.6 Manutenção das Instalações 06 5.2. Gestão das atividades Sócio-cultural 06 5.2.8 Tecnologia 07 5.3 Análise da concorrência 07 5.4 Análise Comparativa 07 6 ANÁLISE MICROAMBIENTE 07 6.1 Poder de Barganha com os Fornecedores 07 6.2 Poder de Barganha dos Clientes 07 6.3 Avaliação das barreiras de Entretradas 07 6.4 Avaliação de Produtos Substitutos 07 7 ANÁLISE MACROAMBIENTE 08 7.1 Tendências 08 7.2…

com capacidade e habilidade para diminuir as dívidas trabalhistas das empresas. Dentre as varias formas para diminuir a divida trabalhista pode-se usar como ferramentas o endormarketing e a comunicação interna, gerando assim, o aumento da credibilidade das empresas perante os empregados ao cumprirem as leis, consequentemente, a comunicação bem trabalhada irá promover funcionários altamente lucrativos, por estarem satisfeitos com as instituições. Desta forma o presente artigo tem por…

EMPRESARIAL: ENDOMARKETING COMO FATOR ESTRATÉGICO DE GESTÃO Artigo apresentado em cumprimento às exigências do Curso de Assessoria em Comunicação: Jornalismo, Publicidade e Relações Públicas da Faculdade Pitágoras – Campus Metropolitana Londrina, para obtenção do diploma de pós-graduação. COMISSÃO EXAMINADORA _______________________________ Prof. Orientador: Msc. Celso Moreira de Mattos Faculdade Pitágoras Campus Metropolitana Londrina…

SUMÁRIO INTRODUÇÃO 6 1 HISTÓRIA DA EMPRESA VIVO S/A 9 2 MOTIVAÇÃO 13 3 GESTÃO DE PESSOAS 17 4 CONCEITUANDO MARKETING 19 4.1 MARKETING INTERNO OU ENDOMARKETING 19 4.1.1 Fundamentos do Endomarketing 21 4.1.2 Objetivos do Marketing Interno ou Endomarketing 23 4.1.3 Atividades, Ações e Instrumentos de Endomarketing 24 4.1.4 Eficácia dos Programas de Endomarketing com Base em Brum (2000) 25 5 METODOLOGIA 28 6 RESULTADOS 29 CONCLUSÃO 35 CONSIDERAÇÕES FINAIS 37…

Jonatas Mascarenhas Anhanguera Educacional Sorocaba Curso: Mba Gestão estrategica de pessoas Email: jonatas_mascarenhas@hotmail.com Nome Orientador: Mary de Cassia Batista de Siqueira Anhanguera Educacional Sorocaba curso MBA Gestão estrategica de Pessoas E-mail: profmarysiqueira@gmail.com do marketing ao Endormarketing: Endormarketing como ferramenta de gestão estrategica de pessoas Resumo Num mundo globalizado e competitivo gestores comprometidos com…

CURSO EM LIDERANÇA TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO Endomarketing Somos mais produtivos quando gostamos do que fazemos Trabalho de Conclusão de Curso apresentado na Escola de Educação Profissional São Pelegrino, como parte da exigência do Curso em Liderança, para obtenção do certificado. Susane Borkovski Orientador: Prof. Volnei Trintinaglia Veranópolis, 07 de Julho de 2011. “Não há nenhum segredo para o sucesso. É o resultado de preparação, trabalho…

esse processo e as etapas de implantação, para depois, implementarem programas de qualidade e melhorias operacionais. O desconhecimento das etapas de implantação pode fazer todo o processo fracassar e a empresa perder a credibilidade junto aos seus colaboradores. Anuário da Produção Acadêmica Docente • Vol. II, Nº. 3, Ano 2008 • p.285-296 Moises Miguel Cazela, Ricioti Covesi Filho, Jonatas Danilo Ferreira 2. CONCEITOS DE ENDOMARKETING Segundo Giuliani (2003, p.85) “o…