Comportamentos Do Consumidor Nas Redes Sociais

empresa, e da cultura organizacional onde será implantado. São ações de comunicação que se utilizam da internet e redes sociais para comercializar, divulgar, conquistar novos consumidores e melhorar sua rede de relacionamentos. O Marketing Digital, atualmente, é uma ferramenta indispensável para grande maioria das empresas, porque faz com estas estejam em contato direto com seus consumidores, atendendo melhor às suas necessidades e solucionando seus problemas, aumentando assim, seu…

informações até o pós-vendas, limitada aos estudantes de Administração de Empresas da UFRGS. Utilizou-se como base de estudo a teoria do comportamento do consumidor, teoria sobre o comércio eletrônico, teoria das variáveis que moldam a tomada de decisão e decisão de compra com a finalidade de realizar uma análise dos aspectos que são relevantes para o consumidor em todo o processo de compra pela internet. O estudo tem como propósito identificar características da amostra estudada,…

Conceitos de Marketing e Publicidade - Parte 7 Comportamento do Consumidor na internet Processo de tomada de decisão de compra do consumidor UM MODELO GENÉRICO DE TOMADA DE DECISÃO Cinco fases principais: 1. Identificação da necessidade 2. Pesquisa de informação product brokering Decidir que produtos comprar merchant brokering Decidir a quem comprar o produto (de que empresa) 3. Avaliação alternativa 4. Compra e entrega 5. Comportamento pós-compra APOIO NA TOMADA…

Nanci Maziero Trevisan Doutora e mestre em Comunicação pela Universidade Metodista de São Paulo- UMESP. Especialista em Administração de Marketing pelo Instituto Municipal de Ensino Superior de São Caetano do SUL - IMES. Bacharel em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda também pela Universidade Metodista de São Paulo - UMESP. Autora de vários artigos na área de comunicação organizacional, Mais de 25 anos no mercado de trabalho e 15 anos no ensino superior em diversas…

desenvolvimento do trabalho contemplaram-se referências bibliográficas que enfocassem os conceitos pertinentes ao Marketing digital, haja vista não ser muito comum, às estratégias de marketing digital, o marketing de conteúdo, marketing nas mídias sociais enfocando o Facebook, e-mail marketing, monitoramento, publicidade on-line, Competitividade, a metodologia, a coleta e análise dos dados, os resultados e discussão, seguidos pelas considerações finais, referências e anexos. Assim, este…

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: O PERFIL DO CONSUMIDOR 3.0 SÃO PAULO – SP 2014 O PERFIL DO CONSUMIDOR DO MARKETING 3.0 “O comportamento do consumidor é o campo de marketing que estuda como as pessoas, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam artigos, serviços, ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e desejos.” (KOTLER, 1998) Nos tempos atuais, com muito mais informação e tecnologia a disposição de todos os consumidores, o vinculo entre

Os quase dois bilhões de internautas estão divididos da seguinte forma: Figura 15 – Fonte: http://royal.pingdom.com/2011/01/12/internet-2010-in-numbers/ Diante destes números se torna fundamental posicionar a marca ou produto na mente do consumidor. É através deste posicionamento que o público-alvo irá conseguir distingui-lo dos demais concorrentes. Com tantos apelos, é importante saber como se destacar. Em mercados altamente competitivos, onde os atributos e/ou preço dos produtos são

INTRODUÇÃO O trabalho apresentado insere-se na temática de comércio eletrônico tendo como tema o comércio eletrônico e o seu papel junto ao comportamento do consumidor. A partir desse tema elaborou-se o problema relativo à segurança e confiabilidade na relação fornecedor-consumidor. É de conhecimento geral que a criação da internet transformou o mundo de uma maneira tão rápida que as pessoas necessitam acompanhar essa velocidade e se adaptar a elas. Em pouco tempo as…

FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS O PODER DE CONSUMO NA BASE DA PIRÂMIDE SOCIAL Guilherme Santos Quirino Herbert Toledo Rosa Trabalho de Conclusão de Curso de Bacharelado em Administração de Empresas, orientado pela Msc. Lilian Maria de Souza Almeida ETEP Faculdades São José dos Campos 2010 ETEP - FACULDADE DE TECNOLOGIA DE SÃO JOSÉ DOS CAMPOS O PODER DE CONSUMO NA BASE DA PIRÂMIDE SOCIAL Guilherme Santos Quirino Herbert Toledo Rosa…

especial, a rede Globo com sua gama de novelas no horário nobre, durante a programação televisiva em questão, expõe-se, de maneira explícita, a inclusão de produtos na vida de personagens fictícios, que, de maneira involuntária ou voluntaria, fazem com que o público jovem fiel a telenovelas venha a se deixar influenciar pelas imagens que apresentam supostas vantagens e benefícios que tais tendências podem trazer ao cotidiano. Segundo Kotler (1998), a área do comportamento do consumidor…