LIVRO PROPRIETÁRIO GESTÃO DE PROCESSOS

...................... 139 o ã Ap res ent aç Prezados(as) alunos(as) As empresas compõem-se de várias partes complexas reunidas em uma só organização. Existem recursos (humanos, materiais, intelectuais), instalações e outros elementos interdependentes que devem trabalhar coordenadamente e em conjunto. E dependendo de como estão organizados podem dirigir a empresa para o sucesso ou fracasso. A gestão de processos possui como objetivo a coordenação desses elementos para nortear a empresa em direção ao sucesso. Trata-se de uma disciplina que requer estudo, esforço e dedicação pois as técnicas apresentadas possuem métodos e notações que são usadas no mundo todo de forma padronizada. Tendo este conhecimento, um bom gerente de processos pode ser recompensado de várias maneiras, inclusive com certificações emitidas por grandes empresas da área de processos. Esperamos que você possa absorver os conhecimentos desta disciplina e ser apenas o começo de sua caminhada nesta área tão demandada pelas empresas. Bom estudo! Introdução a Gestão de Processos e Negócios CCC CC C CCC C Vivemos a era do conhecimento e, nas empresas não basta apenas conhecer, é preciso sistematizar, documentar, registrar, analisar, utilizar, retroalimentar e por ai vai! A criação de modelos que possam descrever a forma como as empresas devam trabalhar tanto na produção de bens ou serviços, quanto na manutenção das informações necessárias para isto e informações resultantes disto, passa a…

Gestão por Processos Conheça o site do livro e as demais novidades do nosso catálogo no endereço: www.saraivauni.com.br J o s é O s va l d o D e S o r d i A compreensão do vasto conjunto de conceitos, metodologias, práticas e sistemas tecnológicos voltados à competitividade empresarial é um dos desafios da administração contemporânea. Nesta obra, o autor nos proporciona insights sobre a forma de estruturar as organizações, aspecto estratégico, considerando-se que é justamente através…