Plano de marketing

UNIVALI, a publicar, em sua biblioteca, o Trabalho de Conclusão de Estágio executado durante o Estágio Supervisionado, pela acadêmica Suélen Martini. ___________________________ Rovena Küester RESUMO Há uma grande diferença na procura por tratamentos de beleza em Balneário Piçarras, uma vez que no verão a procura cresce e no inverno cai abruptamente, causando grave inconstância na atividade estética. Visando aplacar os efeitos desta variação, tendo como objetivo elaborar estratégias de atração e fidelização dos clientes o ano todo, o presente trabalho estudou o perfil da empresa, dos clientes, da concorrência, enfim, da realidade de mercado para a conclusão com um plano de marketing promocional que venha atenuar a variação sazonal na procura por tratamentos de estética, por meio da comunicação integrada de marketing, no qual se encontra a propaganda, promoção de vendas, venda pessoal, marketing de direto e marketing digital. PALAVRA-CHAVE: Plano de Marketing Comunicação Integrada de Marketing. promocional; Estética; Clientes; LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Cálculo para o tamanho da amostra.........................................................18 Figura 2 - Módulos experienciais a serviço de estratégias mercadológicas............22 Quadro 1 - Aparelhos de Estética............................................................................25 Quadro 2 - Significado de marketing, Sedução e Seduzir.......................................26

Gráfico 3 – Número de Colaboradores por Hierarquia..............................................40 Gráfico 4 – Números de Colaboradores por faixa etária...........................................41 Gráfico 5 – Análise do Ambiente do Centro Educacional Maria Castro – CEMAC..65 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Classificação de Porte de Empresas......................................................34 Quadro 2 – Analise Interna da Área de…