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A Internet é uma grande rede de computadores interligados, compartilhando diversos tipos de informações, através de vários tipos de canais de reprodução, espalhados por toda a superfície terrestre e acessada por nós. A princípio pode parecer desordenado e confuso, e realmente é, mas a Internet funciona sobre uma estrutura de protocolos denominada TCP/IP, aos quais, responsabilidade de tornar esta bagunça algo relativamente fácil de usar. Esta tecnologia surgiu em 1969, dentro das trincheiras militares dos Estados Unidos. Tinha o objetivo de difundir informações de forma rápida pelo território americano, sem que elas pudessem se perder durante um eventual combate, onde os meios de comunicação são os alvos principais. A Arpanet, como foi chamada no início, conseguiu então, interligar vários computadores em diversas partes dos Estados Unidos, trafegando as informações de forma completamente livre, ou seja, cada ponto da rede podia mandar e receber os dados, e repassá−los para outros computadores sem ter ninguém gerenciando tudo isso. Dessa forma as informações conseguiam coexistir em várias fontes, eliminando assim, o risco de se perderem. Com o passar dos anos, isso tudo foi sendo disseminado e com o avanço da tecnologia, criação de computadores menores e mais baratos, a Internet se tornou o que é hoje. Segundo dados das Nações Unidas - ONU, em pesquisa realizada no ano 2000, existiam 13,5 milhões de brasileiros conectados a Internet.

quatro horas por dia, que não fecha aos fins de semana. A rede mundial de computadores ainda facilita a negociação entre compradores e vendedores, sendo que a localização deixa de ser um fator fundamental, a internet também facilita as atividades de compra interna o marketing e a distribuição das empresas, isso reduz o poder do canal de distribuição e possibilita ás empresas chegarem diretamente aos consumidores. A Internet é um meio eficiente para a encomenda de produtos, a nova…

encontram a oferta e a procura por um produto ou um serviço. O produto pode ser estocado, não sendo simultâneo o seu consumo, diferentemente do serviço que não pode ser estocado tendo sua geração simultânea ao seu consumo. “Mercado” possui duas características: físico (sentido clássico, relacionado ao público) e virtual (sentido moderno, regido por computadores). Nos dois tipos de mercado a informação é produzida e externada em um número cada vez maior para determinado grupo de…

nenhum produto que satisfaça plenamente esses clientes. Esse tipo de demanda é também chamado recorrentemente de “demanda reprimida”, pode ser, por exemplo, um curso que nenhuma escola ainda o oferece em determinada área geográfica e um simples anúncio já vai gerar uma grande expectativa. Demanda latente Como se expressa: Quando muitos consumidores compartilham uma necessidade uma necessidade que nenhum produto existente é capaz de satisfazer plenamente. Exemplo: Cigarros que não…

1º Bloco I. Telemarketing. 2º Bloco I. Satisfação, Valor e Retenção de Cliente. 3º Bloco I. II. Promoção de Vendas e Propaganda Marketing de Serviços. 4º Bloco I. Técnicas de Vendas. 5º Bloco I. Exercícios Relativos ao Encontro. Lei do Direito Autoral nº 9.610, de 19 de Fevereiro de 1998: Proíbe a reprodução total ou parcial desse material ou divulgação com fins comerciais ou não, em qualquer meio de comunicação, inclusive na Internet, sem…

RESUMO No início o marketing não era considerado uma ferramenta fundamental para o apogeu de um negócio, era rara as empresas que divulgavam seus produtos e investiam nesta linha de pensamento. Hoje em dia ainda lidamos com isso mais não com tanta frequência como há tempos atrás, achavam que o marketing é um custo e não um investimento. Atualmente o Marketing é visto como setor importante dentro de qualquer empresa, sendo destinado a ele uma boa parte da renda da mesma. Hoje em…

através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outros. (Kotler, 1998). Diferente do que é usualmente entendido como “marketing”, isto abrange todo o processo de levar bens, serviços e ideias a quem os necessite ou os deseje. Administração de Marketing, então, é o processo de planejamento e execução da concepção, preço, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. A globalização tem provocado…

meu trabalho vai ser sobre alguns elementos do marketing, falar um pouco mais sobre o que é, e dar a conhecer a mim própria mais do que aquilo que sei sobre a disciplina. Marketing O Marketing é um processo usado para determinar produtos ou serviços que poderão interessar os consumidores, assim como a estratégia que é utilizada nas vendas, comunicações e no desenvolvimento do negócio. A finalidade do marketing é criar valor e satisfação ao cliente, gerindo…

com Gastos em publicidade por meio Milhões de dólares Internet Outdoors Cinema 2014 Radio 2013 TV 2012 Revistas Jornais 0 Helena Santos 50 100 150 www.helenasantosonline.com 200 250 me@helenasantosonline.com Outbound vs Inbound Helena Santos Outbound (Push) Inbound (Pull) Telemarketing Search Marketing Feiras Blogging Direct Mail Social Media Email Marketing Marketing de Conteúdo Anúncios impressos/PR E-books/Whitepapers TV/Radio Vídeos/Apresentações…

Comércio Eletrônico 25 2.3.12 Serviços Logísticos no Comércio Eletrônico 28 2.3.13 Processo Logístico nas empresas de Comércio Eletrônico 30 2.3.14 Mercado Livre: Comércio C2C 32 2.4 Marketing de Internet 33 2.4.1 Conceito 33 2.4.2 Finalidade 34 2.4.3 Características importantes do marketing na Internet 34 2.4.4 Razões para apostar no marketing de Internet 34 2.4.5 E-Marketing e negócios na internet 35 2.4.6 Fórum de Marketing…