pesquisa de mercado

ANHANGUERA EDUCACIONAL- UNIDERP FACULDADE DE SOROCABA CURSO: GESTÃO COMERCIAL DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NOME TUTOR PRESENCIAL: JAINIR GONÇALVES Desafio: Elaboração de relatório final de pesquisa de mercado. SOROCABA, 04 de JUNHO DE 2014. SUMÁRIO 1) DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS E OBJETIVOS 3 1.1 A Empresa 3 1.2 Valores da Empresa: Missão, Visão, Valores, Objetivo e Princípios 3 1.3. Objetivos da pesquisa 4 1.4. Benefícios da Pesquisa 5 1.5. Identificação dos cinco problemas 5 2) TIPO DE PESQUISA 5 2.1. Identificação dos problemas nas pesquisas 5 3) MÉTODO DE PESQUISA E COLETA DE DADOS 6 4) FORMULÁRIO PARA COLETA DE DADOS EM ANEXO 7 4.1. Elaboração do Questionário 7 4.2. Vantagens 8 4.3. Desvantagens 8 5) AMOSTRA 9 6) TABULAÇÃO DOS DADOS 10 7) RELATÓRIO DE PESQUISA 10 7.1. Gráfico e Pesquisa de Satisfação 10 8) ANÁLISE GERAL 11 9) RECOMENDAÇÕES AOS CLIENTES 12 Referências Bibliográficas 12 1 ) DEFINIÇÃO DE PROBLEMAS E OBJETIVOS 1.1 A Empresa Distribuidora de Bebidas Ituana- ME Nome Fantasia: Ituana Bebidas Local: Rua Antônio José Franciskini Nº 612 Bairro Nova Itu, Cidade: Itu – São Paulo Segmento: Vendas de bebidas nacionais e importadas em geral Porte/tamanho: Médio porte- Micro

CATARINA – UNOESC JAQUELINE ROCHA O Sistema de Atendimento ao Cliente da La Bella Acessórios VIDEIRA 2008 JAQUELINE ROCHA O Sistema de Atendimento ao Cliente da La Bella Acessórios Projeto de estágio…

Maria do Rosário, Thaise Roberta, Rayane Cintra Taquaritinga do Norte-PE 2013 1 Maria do Rosário, Thaise Roberta, Rayane Cintra Elegance Unhas Trabalho de conclusão de disciplina elaborado pelas acadêmicas Maria do Rosário,Thaise Roberta,Rayane Cintra com exigência da conclusão da disciplina de Economia II,Administração da Faculdade Isepro-Instituto Superior de Educação Programus Graduação, Pós Graduação,Pesquisa e Extensão sob orientação do Professo Jair…

2012 Sumario: 1.1 Tema:...............................................................................3 1.2 Definição do tema:..........................................................4 1.3 Problematização do tema:.............................................4 1.3.1 Construção de hipótese:.............................................6 1.4 Objetivo:.........................................................................6 1.5…

Como Montar um Call Center | Capítulo 1 Como Montar Um CALL CENTER Um guia completo trazido até você pela Callix ~ Capítulo 1 ~ / Gostou? Compartilhe este ebook! 1 Como Montar um Call Center | Capítulo 1 2 Montar um call center não é nada fácil Como provedores de soluções para este mercado, recebemos diariamente inúmeras dúvidas de nossos clientes sobre os mais variados assuntos: gestão, processos, tecnologia, investimentos, infraestrutura, indicadores……

A QUALIDADE EM ATENDIMENTO O conceito de qualidade é amplo e suscita várias interpretações. As mais expressivas se referem, por um lado, à definição de qualidade como busca da satisfação do cliente, e por outro, à busca da excelência para todas as atividades de um processo. Qualidade no atendimento é algo que está presente no dia a dia de toda e qualquer empresa. O cliente em primeiro lugar é à base da filosofia da qualidade total, em conformidade com a atual administração. Não basta…

EMPRESAS Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Administração /Ciências Contábeis como requisito parcial à aprovação na disciplina Metodologia da Pesquisa. Orientador:. Santo Antonio de Jesus 2011 …

Financeiramente falando, já pensando num futuro como empreendedor, o mesmo procurou fazer ao longo de sua carreira em empresas privadas, uma poupança programada, reservando sempre que possível, uma quantidade de dinheiro, junto à rescisões de empresas anteriores para garantir uma boa reserva para começar o negócio próprio. Antes de abrir seu próprio negócio, claro, o mesmo procurou buscar conhecimentos primeiramente fazendo faculdade e também cursos voltados em sua área desejada. Ele…

Centro tecnólogico positvo Pesquisa de mercado realizada no burguer king CURITIBA 2014 pesquisa de mercado realizada no burguer king Trabalho apresentado a disciplina de Pequisa de Mercado, com habilitação em processos gerenciais, do , como requisito à obtenção de competêcia. Orientador: Curitiba 2014 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 1.APRESENTAÇÃO DA EMPRESA Fundado em 1954, o Burger king é a segunda…

4 ORGANOGRAMA 5 PESQUISA DE SATISFAÇÃO/ANÁLISE E PESQUISA DE DADOS, CONSTRUÇÃO DE GRÁFICOS E RELATÓRIOS DE DESEMPENHO/INPUT DE DADOS/TREINAMENTO E CAMPANHA DE MOTIVAÇÃO..............................................................................................6 Pesquisa de Satisfação 6 Análise e Pesquisa de Dados, Construção de Gráficos e Relatórios de Desempenho 7 Input de dados 8 Treinamento e Campanha de motivação 9 CONSIDERAÇÕES FINAIS 10…