Delta

SITE DA DELTA : www.delta-cafes.pt História da Empresa: * Fundador A Delta Cafés, na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café. Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a atividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade O relacionamento entre a Delta e os seus clientes é em todo idêntico ao do homem do balcão e do seu cliente de todas as manhãs: aprenderam juntos a confiar e a partilhar a vida no sabor e aroma de uma chávena de café. * Uma marca de rosto humano Uma Marca de Rosto Humano com um Relacionamento comercial na base de "Um Cliente um Amigo". Nos seus primeiros passos, a Delta Cafés teve de conquistar a confiança do mercado: ao conquistar amigos, que recomendavam a marca, ganhava clientes fidelizados, possibilitando um crescimento sustentado do negócio. Esta é a filosofia de gestão de Rui Nabeiro: Uma Marca de Rosto Humano com um relacionamento comercial na base de “Um Cliente um Amigo”. A tática de atuação é a personalização da relação marca - cliente, sendo cada situação identificada como única e individualizada da globalidade dos negócios. * História de uma marca A aposta foi sempre na inovação e na qualidade, garantindo o desenvolvimento de uma Gama…

DECLARAÇÃO DO CEO É com toda a honra e com todo o empenho, que confirmo, que a Delta Cafés SGPS, apoia os Dez Princípios do Pacto Global, referentes aos Direitos Humanos, Direitos do Trabalho, Protecção do Meio Ambiente e Combate à Corrupção em todas as suas formas. Declaramos o nosso propósito de apoiar e disseminar os Dez Princípios do Pacto Global junto dos nossos Stakeholders. Responsabilizámo-nos a incorporar o Pacto Global e os seus princípios na estratégia, cultura e actividades…

HISTÓRIA DA DELTA FUNDADOR A Delta Cafés, na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café. Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade. O…

dos anos, a Delta Cafés conseguiu transformar-se numa verdadeira empresa de sucesso em Portugal, posicionando-se como líder do mercado. Tudo isto graças ao seu presidente Rui Nabeiro que sempre deu a cara pela empresa, e que desde sempre conseguiu impor uma filosofia assente no bom relacionamento com os clientes. Sabendo que esta é um “Case Study”, foi decidido realizar este trabalho sobre a Delta Cafés, que recai sobre a caracterização desta, tendo como objectivos: Características…

sapo.pt/dossier/detalhes.php?id=3150 E quando se fala em marcas? SuperBock, Optimus e Delta são de imediato associadas à música e aos festivais. Marcas mais associadas aos festivais SuperBock: 87,2% - SuperBock Super Rock Optimus: 82% - Optimus Alive Delta: 71,4% - Delta Tejo TMN: 27,4% - TMN Sudoeste Sagres: 15,3% - TMN Sudoeste Vodafone: 13,5% - Rock In Rio Lisboa Millennium BCP: 10,8% - Rock In Rio Lisboa Sic: 9,1% - Rock In Rio Lisboa DELTA BRASIL…

A Delta Cafés (que faz parte do Grupo Nabeiro), na pessoa do seu fundador, Manuel Rui Azinhais Nabeiro, transportou para o modelo de negócio a essência relacional da magia do café. Conhecedor do mercado do café e empreendedor por natureza, Rui Nabeiro decide em 1961 criar a sua própria marca de cafés. Na vila alentejana de Campo Maior, num pequeno armazém com 50 metros quadrados e sem grandes recursos, inicia a actividade com apenas duas bolas de torra de 30 kg de capacidade. O…

Sócio–Cultural: Apesar do café estar enraizado nos nossos hábitos de consumo, é ainda visto como um bem alimentar supérfluo. O consumo de café em Portugal ocorre tradicionalmente em locais de convívio, de entre os quais se destacam os cafés e restaurantes. As diversas lojas do tipo “coffee shops” são o reflexo desta ideia “fun” associada ao consumo de café ou de bebidas com café. Assim, o mais tomado em Portugal é o tipo expresso e no resto da Europa as preferências são de um café…

A Instituição • • • NOME : DELTA CAFÉS - SGPS, S.A (Decreto-Lei n.º 262/86, de 02-09). CAPITAL SOCIAL : € 60.014.370 (representado por 12.002.874 acções). O GRUPO : É constituído por Novadelta,SA ; Torrefação Camelo,lda; Manuel Rui Azinhais Nabeiro, Lda ; Delta Cafés Madeira,SA ; Nova Delta Espanha, SAL ; Belissimo Cafés, lda; Bellissimo Cafés,Lda ; SIEC; João dos Santos. • ACTIVIDADE : Torrefacção, Empacotamento e Comercialização de Café. Um pouco de História… • Em…

1 5.2 5.3 5.4 INTRODUÇAO 5 1 APRSENTAÇÃO DA EMPRESA 1.1 1.2 1.3 1.4 2 MERCADO DO CAFÉ 2.1 Caracterização do mercado 2.2 Características do comprador 2.3 2.4 3 ANÁLISE EXTERNA 3.1 3.2 3.3 3.4 4 ANÁLISE INTERNA 4.1 4.2 4.3 4.4 INTRODUÇÃO APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 1 HISTÓRIA A Delta Cafés foi fundada em 1961, por Manuel Rui Azinhais Nabeiro, na vila alentejana de Campo Maior. Conhecedor do mercado do café e…

de Café em Portugal 5 Serviço de Excelência 6 Inovação Responsável 7 Delta Cafés: Marca Global 8 Sustentabilidade 9 Princípios Éticos de Comunicação MANUAL CORPORATIVO PRINCÍPIOS DE LIDERANÇA 1. HISTÓRIA Em 1961, Rui Nabeiro criou a Delta Cafés, marca de sucesso no país e no mundo, exemplo de pioneirismo, inovação, vontade empresarial e, fundamentalmente, o símbolo de uma terra, Campo Maior. A evolução sustentada da Delta Cafés mostra a forma como a marca se foi…