Capítulo 3 Las Casas O Novo Marketing

Alexandre Luzzi Las Casas Marketing de Serviços 6a Edição Alexandre Luzzi Las Casas Marketing de Serviços 6ª Edição Material de Site Textos para Análise e Discussão SÃO PAULO EDITORA ATLAS S.A. – 2012 Capítulo 1 TEXTO PARA ANÁLISE E DISCUSSÃO1 “A contrução de um website... Nascido em 9 de julho de 1856, em Smiljan, na Croácia, então parte do Império Austro-húngaro, o engenheiro Nikola Tesla foi um dos principais nomes da revolução que a eletricidade provocou em nossa sociedade.…

UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO FACULDADE DE TECNOLOGIA EM MARKETING CURSO GESTÃO DE MARKETING PAP (PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL) EAD - MARKETING MAUÁ 2009 PAP (PROGRAMA DE APERFEIÇOAMENTO PROFISSIONAL) EAD - MARKETING Monografia apresentada no curso de Tecnologia à Universidade

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 08 Capítulo 1 – Recursos Humanos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 Capítulo 2 – Marketing . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Capítulo 3 – Qualidade e Atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Capítulo 4 – Metodologia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

MACKENZIE – SÃO PAULO ANDERSON RUBENS DE LAIA SILVA - 41487291 MARKETING I Resumo das aulas e dos livros “Administração de Marketing, 14ª edição” e “O comportamento do consumidor: Comprando, possuindo e sendo; 9ª edição”. 1 Sumário “MARKETING I”............................................................................................................................................. 3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING - CAPÍTULO 01…

ESTRATÉGIA DE MARKETING NO MERCADO DOS REFRIGERANTES COLA Eduardo Maghely (UERJ) emaghelly@yahoo.com.br Glauce Nascimento (UERJ) glaucen@gmail.com Marcos Ramos (UERJ) marcosfelipe82@yahoo.com.br Leandro Soares da Silva (UERJ) leandro.uerj@yahoo.com.br Luiz Gustavo Cruz (UERJ) luiz.guto@ibest.com.br Heitor M Quintella, DSc UERJ ( hquintel@unisys.com.br) Resumo Este trabalho se propõe a abordar o mercado de refrigerantes cola em uma perspectiva mercadológica com base em pesquisa de campo.…

39 f. Trabalho de Conclusão de Curso de Administração – Faculdade Anhanguera do Rio Grande, 2011. Observa-se atualmente um aumento significativo da população e da atividade econômica na cidade do Rio Grande. Churchill (2005, p.04) determina marketing como o processo de planejar e executar a concepção, estabelecimento de preços, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços a fim de criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Kotler (2003 p. 207) afirma que…

SUMÁRIO 1 introdução 3 2 CAPÍTULO i 4 REFERêNCIAS 8 1 introdução Para lançar um produto que realmente satisfaça os consumidores no mercado, é necessário que se entenda a razão pelas quais estes realizam suas compras. Não é tarefa muito fácil entender o consumidor, a lógica é entrar no seu mundo para descobrir e entender como agem e pensam, e

Tamanho não é documento! Marketing de Relacionamento para as pequenas empresas conquistarem de vez seus clientes Luiz Fernando Mello Leitão Colaboradora: Andressa Macedo Rodrigues AGRADECIMENTOS Algumas pessoas foram cruciais para que este livro se transformasse em realidade: - A jornalista Andressa Rodrigues por acreditar no projeto desde seu início e pela colaboração fundamental à sua realização; - Aos amigos, leitores e críticos do original, Waldemar, Pedro e Paulo…

São Paulo 2011 UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS E NEGÓCIOS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Tácio Eduardo V. de Oliveira RGM: 3058-9 – 7º F Michael Francisco da Silva RGM: 3338-3 – 7º F Marcos De Luca Amaral RGM: 3437-1 – 7º F Leandro Pissinati da Silva RGM: 3546-7 – 7º F Elisângela Amorim RGM: 3705-2 – 7º F Marcos Kiyoshi Kamei RGM: 3846-6 – 6º F

GESTÃO E MARKETING ESTRATÉGICO DE NEGÓCIOS CAROLINA LAÍS MONGUILHOTT ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COSTÃOVILLE: ANÁLISE DO MARKETING IMOBILIÁRIO FLORIANÓPOLIS 2009 CAROLINA LAÍS MONGUILHOTT ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COSTÃOVILLE: ANÁLISE DO MARKETING IMOBILIÁRIO Monografia de Especialização apresentada à Pós-graduação em Gestão e Marketing Estratégico de Negócios da Universidade Federal de Santa Catarina ORIENTADORA: Profª Alessandra Linhares Jacobsen, Draª. FLORIANÓPOLIS 2009 2 3…