Capitulo 6 Teoria Geral Da Adm Maximiano

didático / Ruth Terezinha Kehrig ; design instrucional Carmen Maria Cipriani Pandini; Flávia Lumi Matuzawa, Karla Leonora Dashe Nunes – Palhoça: UnisulVirtual, 2005. 239 p., il ; 28 cm. Inclui bibliografia. ISBN 85-60694-00-5 ISBN 978-85-60694-00-6 1. Administração pública – Brasil. 2. Administração pública – Brasil – História. 3. Serviço público. 4. Brasil – Política e governo. I. Pandini, Carmen Maria Cipriani; Matuzawa, Flavia Lumi; Nunes, Karla Leonora Dashe. II. Título.…

atendimento ao cliente: estudo de caso da Paracatu Auto Peças LTDA - Paracatu-MG./ Eliezer Nicolau Rodrigues Monteiro. Paracatu. 2011 101f Orientador: Alan Kardec Guimarães Junior Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Qualidade de atendimento. 2. Cliente. 3. Gestão de clientes. 4. Gestão de recursos humanos. I. Guimarães Júnior, Alan Kardec. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título. CDU: 658.89 …

atendimento ao cliente: estudo de caso da Paracatu Auto Peças LTDA - Paracatu-MG./ Eliezer Nicolau Rodrigues Monteiro. Paracatu. 2011 101f Orientador: Alan Kardec Guimarães Junior Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Qualidade de atendimento. 2. Cliente. 3. Gestão de clientes. 4. Gestão de recursos humanos. I. Guimarães Júnior, Alan Kardec. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título. CDU: 658.89 …

contribuição cumulativa de numerosos precursores, alguns filósofos, outros físicos, economistas, estadistas, engenheiros, empresários que, no decorrer dos tempos, foram cada qual no seu campo de atividades, desenvolvendo e divulgando as suas obras e teorias. Assim, sendo, não é de se estranhar que a moderna Administração utilize largamente certos conceitos e princípios descobertos e utilizados nas Ciências Matemáticas (inclusive a Estatística), nas Ciências Humanas (como a…

NESTA APOSTILA FORAM RETIRADOS DE LIVROS, ARTIGOS CIENTÍFICOS, MONOGRAFIAS, REVISTAS E SITES. COMO FORMA PARA ESCLARECER OS CONTEÚDOS ESTUDADOS EM SALA DE AULA. 1. A administração de Recursos Humanos Nesta disciplina não pretendo falar de teorias e mais teorias, eu quero ensinar-lhes a pensar em soluções práticas para tornar um setor de Recursos Humanos eficiente, organizado e, principalmente, criativo. Por que criativo? Porque quando se tem a criatividade no setor, tudo é capaz de…

Administração Motivacional (Motivação empresarial) http://www.okconcursos.com.br/apostilas/apostila-gratis/111-administracao-geral/159-teorias-da-motivacao#.Vd4jdiVViko http://www.scielo.br/scielo.php?pid=s1415-65552003000400003&script=sci_arttext http://www.scielo.br/pdf/rac/v7n4/v7n4a03.pdf http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAYlIAC/motivacao-nas-empresas?part=4 Teorias da Motivação Conceito de Motivação Dentro de cada indivíduo, há uma força interior que, de acordo com cada…

1 ADMINISTRAÇÃO GERAL E PÚBLICA AULA 1 E 2: TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES: DIFERENTES PERSPECTIVAS NO ESTUDO DAS ORGANIZAÇÕES E AS DIFERENTES ABORDAGENS DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO As teorias administrativas começam a surgir no final do século XIX, início do século XX, como resposta aos problemas e contexto de sua época: crescimento acelerado e desordenado das organizações em decorrência da revolução industrial. A partir de então, cada novo enfoque passava a conceber a administração por…

..50 5.4. Balanced Scorecard....................................................................................61 6. METODOLOGIA DA PESQUISA......................................................................73 6.1. Delimitação do Fenômeno .........................................................................73 6.2. Estudos Quantitativos e Qualitativos: Considerações Gerais....................76 6.3. O Método do Estudo de Caso...............................................................

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO II AS FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS A Função Planejamento1 “Eu olho para o futuro porque é lá que eu vou passar o resto da minha vida” C. Kettering 1 Documento elaborado pela Profa. Sulivan D. Fischer Salgado, revisado e ampliado pela Profa. Patrícia Vendramini para fins didáticos em agosto de 2003. 1 PDF Creator - PDF4Free v2.0 http://www.pdf4free.com A Função Planejamento Objetivos de aprendizagem Ao final deste capítulo, você deverá…

RECURSOS HUMANOS SÃO PAULO, 2011 2 Sumário 1. DIMENSÃO INSTITUCIONAL 5 1.1. DA MANTENEDORA 1.2. DA MANTIDA 1.2.1. DADOS GERAIS 1.2.2. QUADRO HISTÓRICO DE ATOS LEGAIS DA MANTIDA 1.2.3. QUADRO HISTÓRICO DE ATOS LEGAIS DOS CURSOS DE BACHARELADO E LICENCIATURAS 1.2.4. QUADRO HISTÓRICO DE ATOS LEGAIS DOS CURSOS SUPERIORES DE 5 5 5 5 6 TECNOLOGIA 1.2.5. PERFIL E MISSÃO 1.2.6. INSERÇÃO REGIONAL 1.2.7. HISTÓRICO 7 8 9 11 2. ORGANIZAÇÃO DO CURSO 12 …