Capitulo 3 Livro Administracao De Philip Kotler

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Angélica V. Simplício Lopez Renato da Silva Lopes Capivari, SP. 2009 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Projeto de pesquisa do trabalho de conclusão de curso Apresentado ao Curso de Graduação em Administração…

(TELEMARKETING) Trabalho de Estágio Supervisionado II apresentado às Faculdades Integradas Torricelli como parte dos requisitos para obtenção do grau de Bacharel em Administração Geral de Empresas, sob a orientação do Profº. Drº. Carlos Alberto Graça. Guarulhos 2008 FOLHA DE APROVAÇÃO Joelma Carvalho PRINCIPAIS FATORES QUE…

desenvolvimento voltado para a área de vendas e o objetivo foi reunir informações de vários autores para fundamentar, implementar e desenvolver um programa de treinamento e desenvolvimento com sucesso. A pesquisa é bibliográfica e como tal foram utilizados livros e revistas na confecção desta. O estudo mostrou que um programa de T&D deve seguir quatro etapas essenciais para o seu êxito: levantamento de necessidades, planejamento, implementação e avaliação. Conclui-se que é possível…

UNIÃO DE ENSINO SUPERIOR DE CAMPINA GRANDE FACULDADE DE CAMPINA GRANDE – FAC-CG CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO GIULLIAN GOMES DO NASCIMENTO MORAIS MARKETING PROMOCIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES: PROPOSTA PARA O MERCADINHO NOSSA SENHORA APARECIDA EM EQUADOR – RN CAMPINA GRANDE – PB 2011 GIULLIAN GOMES DO NASCIMENTO MORAIS MARKETING PROMOCIONAL COMO ESTRATÉGIA PARA ATRAIR E FIDELIZAR CLIENTES: PROPOSTA PARA O MERCADINHO …

Examinador: _______________________________________ Prof. Erick Picanço _______________________________________ Prof. Leonardo Paiva _______________________________________ Profª. Juliana Lotif, MSc. (FA7) Coordenador do Curso 2º Examinador: 3 Agradecimento Gostaria de agradecer primeiramente a minha família pelo apoio durante todo o curso, sempre me apoiando nas escolhas que eu fiz, gostaria de agradecer muito ao meu pai que felizmente por conta de um comentário dele eu…

uma marca. (KOTLER e KELLER, 2006) No livro Administração de Marketing – A Bíblia do Marketing – Kotler e Keller definem a metodologia da pesquisa de mercado em 5 passos: 1. Definição do problema, das alternativas de decisão e objetivos da pesquisa; 2. Desenvolvimento do plano de pesquisa; 3. Coleta de informações; 4. Análise dos dados ; 5. Apresentação dos resultados. Por Dejaime Andrade – Gerente de Administração. Referências: KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração…

que é um produto 2. Capitulo I – AS PRINCIPAIS ACTIVIDADES E DECISÕES DE MARKETING 2.1 Planejamento estratégico 2.2 Pesquisa e análise 2.3 Desenvolvimento de metas e objectivos 2.4 Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com o consumidor 2.5 Decisões em estratégia de marketing 2.6 Implementação e controle 2.7 Responsabilidade social e ética 3. Capitulo 2- MARKETING TURÍSTICO 3.1 Conceito 3.2 Marketing de serviços vs marketing turístico 4. Capitulo 3- GESTÃO…

DO INTEGRADOR DOS CURSOS DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA DA UNIVERSIDADE GUARULHOS 2º,3º e 4º módulos 2º semestre 2010 DIRETRIZES PARA ELABORAÇÃO DO PROJETO INTEGRADOR CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA ÁREA PROFISSIONAL: GESTÃO E NEGÓCIOS 2°, 3° e 4° MÓDULOS DOS CURSOS 1. Objetivo O Projeto Integrador tem como objetivo principal trabalhar trans e interdisciplinarmente os diversos saberes que compõem o Módulo do Curso, enfatizando o saber fazer através do exercício de…

FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP - CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E A CRISE ECONÔMICA RECENTE Mariana Rodrigues da Silva Marilia Helena Masone CAPIVARI, SP 2009 CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E A CRISE ECONÔMICA RECENTE Monografia apresentada ao Curso de Graduação em Administração da FACECAP/CNEC Capivari, para obtenção do título de Bacharel em administração, sob orientação do Prof.° Me. Jorge José…

GE-41 Alunos: Alécio Emídio Xavier Andreia Eguez Breno Flaminio Belém/PA Sumário Introdução .................................................................................................................................................. 3 Análise do Macro ambiente ................................................................................................................... 4 Parauapebas…