Canais De Distribuição Da Empresa Fedex

13 2.2 Definição de Serviço ao Cliente 16 2.3 Capacidade de Prestação de Serviço 17 2.4 Crescentes expectativas dos Clientes 18 2.5 Serviço de Valor Agregado 19 3 Políticas de Gerenciamento de Estoques 22 3.1 O papel dos estoques na empresa 22 3.2 Função dos estoques 22 3.3 Custos Relevantes 24 3.3.1 Custos de aquisição 25 3.3.2 Custos de manutenção 26 3.3.3 Custos de espaço 26 3.3.4 Custos de Capital 26 3.3.5 Custos de serviços de estocagem 27 3.3.6 Custos…

Passos Santana e ao Coordenador Administrativo Luis Américo Tousi Botelho, que não mediram esforços em colaborar e em nos ajudar, e que em todo momento disponibilizando sempre que possível do seu tempo para nos ceder informações preciosas sobre a empresa assim nos dando informações que só vieram a enriquecer cada vez mais a esta pesquisa. Aos nossos pais, familiares e amigos, que em todos os momentos seguiram nos apoiando com muito amor e carinho. A todos…

Considerações sobre o projeto 1.1. Do que se trata o projeto 2. Objetivos 3. Missão deste projeto 4. Chaves para o sucesso do empreendimento 4.1. Qual a expertise que tenho neste mercado 4.2. Como aproveitar desta experiência para obter sucesso 5. A empresa 5.1. Da sociedade e sua composição societária 5.2. Do início das atividades 5.3. Quais os diferenciais do novo negócio 5.4. Quais os benefícios oferecidos 5.5. Quais os aspectos inovadores 5.6. Qual o motivo pelo qual da…

Valor 13 2.2 Definição de Serviço ao Cliente 16 2.3 Capacidade de Prestação de Serviço 17 2.4 Crescentes expectativas dos Clientes 18 2.5 Serviço deValor Agregado 19 3 Políticas de Gerenciamento de Estoques 22 3.1 O papel dos estoques na empresa 22 3.2 Função dos estoques 22 3.3 Custos Relevantes 24 3.3.1 Custos de aquisição 25 3.3.2 Custos de manutenção 26 3.3.3 Custos de espaço 26 3.3.4 Custos de Capital 26 3.3.5 Custos de serviços de estocagem 27 3.3.6 Custos de…

ANÁLISE SETORIAL 2.1. Análise da Empresa 2.2. Análise da Concorrência 2.3. Análise Comparativa 2.4. Matriz SWOT 3. OBJETIVO 4. CLASSIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS 5. SEGMENTAÇÃO, DIFERENCIAÇÃO E POSICIONAMENTO 5.1. Segmentação 5.2. Diferenciação 5.3. Posicionamento 6. ETAPAS DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 6.1. Fase de pré-compra 6.2. Fase de encontro do serviço 6.3. Fase de pós-encontro 7. OS 7 P's DO MARKETING DE SERVIÇOS 7.1. Produto 7.2. Preço 7.3. Praça (Distribuição) 7.4. Promoção 7.5. Processos 7.6

Parafraseando Bowersox e Closs (2001), vou citar algumas que se referem aos vários assuntos discutidos neste ramo do conhecimento: logística empresarial, distribuição física, administração da logística de materiais, administração de materiais, suprimento físico, logística de distribuição, logística de marketing, logística interna e distribuição total. Atualmente, o Council of Logistics Management alterou a definição do termo para: “Logística é o processo de planejamento, implementação e controle

sócio-político-econômico mundial globalizado, a competitividade em busca da liderança faz com que as empresas concentrem esforços em seu foco de negócio a fim de manter e conseguir novos clientes. Desta forma, empresas que não possuem conhecimento técnico ou específico em atividade logística, podem contar com a experiência de um operador especializado, que ao mesmo tempo em que pode ajudar a empresa a melhorar sua participação em um mercado altamente competitivo possibilita a mesma…

forma compacta. Assim abordamos temas como a racionalização integrada da cadeia de suprimentos, os sistemas de programação tipo MRP e MRP II, o código de barras, o estoque zero, o supply chain manangement, a logística verde, a logística reversa, a distribuição física, o transporte, a armazenagem, o foco no cliente, o movimento da qualidade, o controle estatístico do processo, e outros. O estudo é concretizado quando demonstramos que a evolução da logística implica na fase da aliança…

SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 8 2.A IMPORTÂNCIA DO MARKETING PARA AS EMPRESAS E OS NEGÓCIOS DE PEQUENO PORTE 10 2.1 CONCEITO DE MARKETING 10 2.2 DEFINIÇÃO DE MARKETING 11 2.3 A FILOSOFIA DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 12 2.4 PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 12 2.4.1 Processo de Marketing 12 2.4.2 Fatores que Influenciam a Estratégia de Marketing nas Empresas. 13 2.5 FORMAS DE APLICAÇÕES DE MARKETING 14 2.5.1 Marketing na Comunicação 14 2.5.2 Marketing na

Administração da Produção e Materiais com os principais conceitos de Administração da Produção e Operações, Materiais e Logística Integrada. A logística diz respeito à criação de valor – valor para clientes e fornecedores de empresa e valor para os acionistas de empresa. O valor em logística é expresso em termos de tempo e lugar. Produtos e serviços não têm valor a menos que estejam sob a posse do cliente quando (tempo) e onde (lugar) eles desejam consumi-los. A boa gestão…