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Católica lisbon – School of Business and Economics Burger King in Portugal To lead or to follow? Sara Saraiva Patrone | Number 152110048 Advisor: Professor Mário Valente Dissertation submitted in partial fulfillment of requirements for the degree of MSc in Business Administration, at the Universidade Católica Portuguesa, June 2012 Burger King in Portugal – To lead or to follow? Abstract Title: Burger King in Portugal. To lead or to follow? Author: Sara Saraiva Patrone In 2001, the Burger King (BK) brand, managed by Ibersol group entered the growing fast food Portuguese market. Marginally higher prices along with the fact of having entered the market 10 years after its most direct competitor (McDonald´s), led BK to a sub leader position. Although being recognized as offering superior quality products when compared to McDonald´s, BK´s growth margins in the Portuguese market have been decreasing since 2007. The company´s uncertainty situation, offers the possibility of discussing positioning alternatives and strategic choices in business strategy and marketing courses. Besides the case study, the dissertation includes a literature review of frameworks and concepts used to evaluate company´s internal and external environment. Finally, teaching notes proposes an approach to the case that might be used to guide class discussion or stimulate its preparation. From the case analysis, the competition analysis and recent Portuguese economic situation, this…

pessoas procuram um lugar com praticidade em fazer refeições rápidas e fora de casa. Os primeiros restaurantes de comida rápida, os famosos Fast Food´s nasceram na América do Norte, ainda na primeira década do século XX. Com a a vida metropolitana em ritmo acelerado dos habituais, a sociedade, não a norte-americana, passava por mudanças de comportamento e adaptações, e a alimentação foi um dos itens que sofreu com essas alterações, inclusive na suia forma de preparo. Os irmãos Mc…

nossas vidas. Resumo Este estudo foi realizado através de uma pesquisa de campo em um restaurante da rede de fast food Burger King, onde, por meio de questionários com análises qualitativas e quantitativas. Pôde-se observar a atuação da empresa e as preferências dos colaboradores referentes ao tema motivação. Assim, através de consultas em biografias de renomados autores, identificamos pontos positivos e negativos na atuação da empresa, sugerindo possíveis melhorias. A pesquisa…

bebidas Identificar oportunidades no consumo de bebidas nas redes de food service Research Design: Pesquisa quantitativa  entrevistas pessoais e individuais, nas redondezas dos Shopping Centers de cada praça, onde concentram-se as redes Cidades: São Paulo, Rio de Janeiro, Recife, Porto Alegre e Brasília Amostra: Total : 958 na onda 1 e 1150 na onda 2 Perfil do Target : freqüentadores das 12 redes de alimentação - Bob´s, Bon Grillé, Burger King, Giraffa´s, Habibs´, Mc Donald´s, Montana…

RAMIRES GARCIA GASPAR NELO -146908 LUCIANE VIANA BRAGA DE CARVALHO -146898 MARCIO MUTS GUEDES -146902 PLANO DE NEGÓCIOS: BURGER KING SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2008 ALINE REGINA MOTA JULIANA MENDELIS POLTRONIERE LILIAN RAMIRES GARCIA GASPER NELO LUCIANE VIANA BRAGA DE CARVALHO MÁRCIO MUTS GUEDES ABERTURA DE FRANQUIA BURGER KING Trabalho do Programa de Ação Profissional (PAP) apresentado à Universidade Metodista de São Paulo, Pólo São José dos Campos, como requisito…

objetivos: resolveu a falta do material, atraiu mais clientes, deixou os clientes atuais satisfeitos e consequentemente destacou-se positivamente entre os seus concorrentes. 4. O valor para o cliente é a avaliação que os consumidores fazem da diferença entre os benefícios totais e os custos totais. Quando um cliente encomenda uma camiseta de um comerciante on-line, como a landsend.com, quais são os benefícios totais e os custos totais. 1] Benefícios totais - é o conjunto de…

Alex_tecflorestal@hotmail.com Danielle Martins Camargo Saitone RA - 428550 daniellesaitone@hotmail.com Igor Meireles Fernandes RA – 7928699142 Tecferig@gmail.com Luiz Fernando da Silva RA – 411037 Fernandinho2250@hotmail.com Reinaldo José de Almeida RA – 519547 Rjalmeida37@hotmail.com TELÊMACO BORBA-PR 2013 O RAMO DO FAST FOOD Atividade Supervisionada apresentada à disciplina de Economia no Curso a Distância de…

3.4.2 Pontos a serem melhorados 15 ------------------------------------------------- 3.4.3 Sugestões de melhoria 16 ------------------------------------------------- 4 CONCLUSÃO 17 ------------------------------------------------- 5…

uma das maiores empresas de fast-food do mundo “McDonald´s”, uma empresa que tem se mantido sólida no mercado, que oferece aos seus consumidores um produto padrão em toda a rede utilizando o estilo Científico e Clássico da administração como modelo de estratégia empresarial, mesmo sendo este um modelo de administração atualmente muito criticado. Este trabalho tem como objetivo geral utilizar como exemplo a empresa McDonald´s e observar como eles utilizam essas teorias de administração…

extraordinária. VISÃO Duplicar o valor da companhia, ampliando a liderança em cada um dos mercados. VALORES • Oferecemos Qualidade, Serviço & Limpeza aos nossos Clientes. • Incentivamos o Espírito Empreendedor. • Temos um forte compromisso com a nossa Gente. • Maximizamos a Rentabilidade das nossas operações. • Operamos um negócio em um ambiente Ético e Responsável. • Contribuímos com o desenvolvimento das Comunidades nas quais atuamos. Fonte: www.mcdonalds.com.br…