Base De Dados Gestão De Uma Loja

CRM - Customer Relationship Management É o termo usado para o gerenciamento do relacionamento com o cliente ou podemos pensar em um sistema integrado de gestão com foco no cliente, que reune vários processos de uma forma organizada e integrada. Podemos dizer que o CRM é uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e antecipação das necessidades e potenciais de uma empresa. (Fonte: Gartner Group) Um dos objetivos do “CRM”, é fidelizar clientes, embora este seja um termo confuso, pois…

UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO - ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E GESTÃO PERNAMBUCANAS Denise Aparecida da S. Santana RA: A4822B-8 Rafael de Oliveira Sousa RA A5935E- 0 Lidiane Fraga dos Santos RA: A5129B-5 Roberto Besniyi RA: A4995G-0 Tatiana Hermida Lamosa RA: A49037-0 Valeria Cristina da Silva RA: A6923G-0 Orientador: Prof. José Roberto Yemal SANTOS / SP…

UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL Curso de Gestão de Custos Logísticos David Holanda RA: 8070828395 João Victor Alves RA: 8485193530 Michael Douglas RA: 8487192782 Victor Alves Martins RA: 3198272069 ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA SAO PAULO - SP JUNHO - 2015 David Holanda RA: 8070828395 João Victor Alves RA: 8485193530 Michael Douglas RA: 8487192782 Victor Alves Martins RA: 3198272069 ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA A Atividade Prática Supervisionada (ATPS)

Sabina Martins, que me acolheu na Sonae Center Serviços II. A sua preciosa colaboração e ajuda garantiram o sucesso deste projecto, e contribuiu em muito para a minha integração na empresa. Uma palavra de gratidão também à Dra. Carla Barbosa, por me ter dado a oportunidade de trabalhar numa das empresas de excelência de Portugal, e num projecto que vai de encontro à minha formação académica e interesses pessoais. Agradecimentos ao Professor António Brito, por me ter aceite como…

....................................20 RESUMO A Nossa Loja Tintas Ltda reconhecida por sua excelência em inovação, tecnologia e satisfação de seus clientes, é uma das marcas de tintas mais conhecidas do Brasil. A expertise em cores da Nossa Loja Tintas Ltda resultou no desenvolvimento pioneiro de ferramentas que auxiliam na escolha e combinação de tons, como o Simulador de Ambientes. Além disso a Nossa Loja Ltda tem como proposta aproximar os apaixonados por…

Universidade De Franca Projeto Integrado Multidisciplinar II Tecnologia Em Gestão Comercial Projeto Integrado Multidisciplinar O Boticário Franca-SP 2012 Universidade de Franca Projeto Integrado Multidisciplinar II Tecnólogo Em Gestão Comercial Projeto Integrado Multidisciplinar II O Boticário Aluno: Patrícia Ribeiro De Oliveira Código: 1176072

CURSO TÉCNICO DE VENDAS UFCD 374 – Empresa e Gestão da Força de Vendas Raquel Oliveira REFLEXÃO No âmbito do módulo 374 Empresa e Gestão da Força de Vendas, dado pelo Formador André Oliveira, falamos de vários conteúdos, tais como, os objetivos gerais de uma empresa, a missão, os valores culturais, organização estrutural e as funções empresariais. Trabalhei na empresa ML Bolsas, S.A., associada à distribuição e comercialização de malas, marroquinaria, artigos de viagem e…

Resumo O presente artigo tem como objetivo apresentar uma abordagem sobre questões ligadas à visão da excelência da qualidade no atendimento, com desenvolvimento de suas atividades na Loja Macavi na cidade de Icó-Ce. Os dados e informações básicas necessárias à análise foram obtidos de um questionário aplicado na Loja Macavi do município de Icó -CE. Foram levantadas informações sobre qualidade no atendimento, usando-se uma amostra aleatória de clientes e colaboradores. O principal…

Universidade Técnica de Lisboa Instituto Superior de Economia e Gestão Disciplina de Gestão da Distribuição 2009/2010 Distribuição alimentar Trabalho elaborado por: Ana Margarida Godinho nº32990 Sandro Santos nº30310 Tiago Marvão nº 31688 Vanessa Mendes nº 33602 Docente: Maria Clara Santos Data de entrega: 12 de Maio Índice Introdução…………………………………………………………………………………………………………………………...3 Caracterização da Empresa………………………………………………………………………………………………4 Missão…

___________________________ Professor: ___________________________ Professor: São Paulo 2012 Agradecimentos Aomercado varejista Emporium São Pauloque nos deu plena acessibilidade à empresa, principalmente aos gerentesque autorizaram e forneceram dados para elaboração deste trabalho e aos Professoresque tanto nos ajudaram durante suas orientações, sempre nos mostrando aspectos profissionais do mundo logístico impulsionando nosso crescimento e maturidade. “Tenha em mente…