Base De Dados De Clientes

Curso Técnico em Informática Integrado ao Ensino Médio Módulo II Banco de Dados Maria de Fátima de Freitas Bueno Marcílio fatima.bueno@ifs.ifsuldeminas.edu.br 2012 IFSULDEMINAS – Campus Inconfidentes – MG 2 Sumário 1. Introdução.........................................................................................................................................4 1.1 Noções Preliminares.........................................................................................

Marketing Management, Philip Kotler Nota: Todas as empresas possuem dados e informações. O potencial para alavancar vantagem competitiva está no nível de estruturação de seu SIM, em sintonia com as variáveis do negócio. Julio Cezar Ferreira de Almeida – julio_cezarfa@uol.com.br 4 Gestão da Informação e da Inteligência Competitiva Sistema de Inteligência de Mercado O Sistema de Inteligência/Informação de Mercado deve gerar dados que possibilitam a análise do desempenho…

banco de dados e a emissão de mensagens adaptadas ao perfil desejado, o que as torna mais eficientes e dirigidas especificamente aos usuários cujo interesse se encaixe ao produto e/ou serviço oferecido. Há 150 anos atrás, a individualidade caracterizou o comércio de produtos e serviços, sendo promovido de pessoa a pessoa, e somente nos últimos anos, em decorrência da propagação das metrópoles, abandonou-se o relacionamento um a um, até então fundamental para a conquista e retenção do…

Escola Superior de Gestão e Tecnologia de Santarém Licenciatura: Informática 1º Ano (Pós-Laboral) - 2º Semestre 2010/11 Base de Dados Implementação de uma base de dados Empresa “PEIXE CONGELADO” Docente: Professora Cristina Leitão Discentes: Rui Montez Nº100132002 Francisco Carreira Nº100132006 JUNHO 2011 Índice 1-INTRODUÇÃO ........................................................................................................................ 4 2-OBJECTIVO GERAL ............

Modelo cliente-servidor O modelo cliente-servidor, em computação, é uma estrutura de aplicação que distribui as tarefas e cargas de trabalho entre os fornecedores de um recurso ou serviço, designados como servidores, e os utilizadores dos serviços, os clientes. Geralmente os clientes e servidores comunicam através de uma rede de computadores em diferentes computadores, mas tanto o cliente como o servidor podem existir no mesmo computador. Um servidor é um host que executa um ou…

da Costa Alunos: Ana Vargas, Micael Santos, Vanessa Guerra, Sara Barbosa “O subsistema de informações é o subsistema que interconecta todos os outros subsistemas que coexistem dentro de uma organização. É por meio deste subsistema que todos os dados “navegam” e que se combinam, transformando em informação que será o insumo da tomada de decisão. A informação através do processo de cognição ira fundamentar a criação do conhecimento" Carlos Cova Índice Gestão de Recursos…

Sistema de Loja Sumário 1 - Descrição 3 2 - Módulos do sistema 3 3 - View Points (Pontos de Vista) 3 3.1 - Gerencial 3 3.2 - Funcionário Comprador 3 3.3 - Funcionário Vendedor 3 3.4 - Fornecedor 3 3.5 - Clientes 3 4 - Visão geral de casos de Uso 4 4.1 - Casos de uso 4 4.2 - Tabela resumo de casos de uso 5 4.3 - Tabela descritiva de atores 5 5 - Regras de negócio 6 6 - Quadro de descrição das Classes 6 7 - Diagrama de Classe/Entidade 7 8 - Descrição de casos de uso 8 …

Bacharelado em Ciência da Computação Angelo B. Marini Filho Leandro M. Ribas MINERAÇÃO DE DADOS Descoberta de Conhecimento em Base de Dados PONTA GROSSA 2012 ANGELO BITTENCOURT MARINI FILHO LEANDRO MARCONDES RIBAS MINERAÇÃO DE DADOS Descoberta de Conhecimento em Base de Dados PONTA GROSSA 2012 SUMÁRIO 1.…

Crm – é uma estratégia de negócios voltada ao entendimento e antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. Captura os dados do cliente ao longo de toda a empresa, consolida esses dados internos e externos em um banco de dados e usa dessas informações para interagir com os clientes através de qualquer ponto de contato com a empresa. Os processos de gestão que assentam em CRMs estão, sem dúvida, na linha da frente em termos estratégicos não apenas em termos…

Satisfação do Cliente 1 INTRODUÇÃO O trabalho na área da satisfação do cliente começou no ano de 1970, devido ao aumento do consumo de produtos e serviços. A redução da qualidade dos serviços prestados e o aumento da inflação, também colaboraram e obrigaram várias empresas a diminuir os preços dos seus produtos. Com isso, ocorreu o surgimento da insatisfação dos clientes (HOFFMAN, BATESON, 2003). Com a diminuição no preço dos produtos oferecidos, houve também um declínio na…