Base De Dados De Clientes

........................................................ 7 2.c. Qualidades do software/sistemas ................................................................................... 8 2.d. Característica da página, no(s) computador(es) cliente(s) .............................................. 8 2.e. Análise dos requisitos não-funcionais ............................................................................ 9 2.f. Definição de prioridades dos requisitos…

função do MR/CRM Atrair e reter clientes fornecendo-lhes um valor superior do que a concorrência atual e potencial. Para isso o negócio centra-se em 3 áreas: PDM (Product Development Management): desenvolvimento do produto numa lógica de customização. SCM (Supply Chain Management): criação de cadeia de logística entre fornecedores. CRM para a manutenção e fidelização dos clientes. Recursos Humanos, Tecnologia e Gestão Financeira (Fatores que estão na base do crescimento…

sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalizA Livraria Virtual Ltda decidiu introduzir a venda de livros através de sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à…

14 Determinação de requisitos 14 Diagramas de Caso de Uso 15 Atores 15 Casos de Uso 15 3.3.1 Manter Cliente 17 3.3.3 Manter Filme 17 3.3.8 Manter Preço 18 3.3.9 Manter Gênero 19 3.3.10 Manter Categoria 19 3.3.11 Manter Mídia 20 3.3.12 Locar Filme 21 3.3.13 Receber Devolução 21 3.3.14 Reservar Filme 22 3.3.19 Pesquisar filmes locados pelo cliente 22 3.3.21 Pesquisar disponibilidade dos filmes 23 3.3.22 Pesquisar locações 23 3.4 Diagramas…

Armazenamento e recuperação de Dados Como descrito, uma função de um DBMS é servir de interface entre um programa de aplicação e a base de dados. Quando um programa de aplicação precisa de dados, ele solicita os dados pelo DBMS. Suponha que, para calcular um preco total de um carro novo , um programa de preços de um comerciante precise de dados de preco considerando opções de motores-seis cilindros ou o padrão de quatro cilindros. O programa de aplicação nesse caso solicita esses…

facilitar o controle de clientes, produtos, pedidos e de suas vendas. O sistema deverá proporcionar, através de uma interface bem intuitiva e amigável, o cadastro de clientes, dos representantes comerciais, dos produtos e suas categorias. Deverá também, conter a funcionalidade de efetuar um pedido de venda ao cliente com no mínimo 5 produtos, possibilitar o registro de pagamento, e enviar confirmação de destas ações para o e-mail do cliente. Também assegurar que os clientes só terão…

Desenvolvimento de Sistemas Cliente/Servidor Prof. Luiz Ricardo Mantovani da Silva Desenvolvimento de Sistemas Cliente/Servidor – A estrutura dos sistemas Cliente / Servidor  Componentes da Arquitetura Cliente / Servidor  Conforme visto, a arquitetura Cliente/Servidor é composta de dois componentes físicos que se comunicam através da rede    A estação de trabalho do usuário O servidor (de banco de dados, de aplicação, de arquivos, etc.) Para se estabelecer a comunicação entre…

da estrutura de uma Base de Dados 1.1. Comandos SQL - DDL * Definição de Dados Create Database Cria uma BD Create Table Cria uma tabela Alter Table Altera uma tabela Drop Table Elimina uma tabela Drop Database Elimina uma BD * Data Definition Language 1.2. Comandos SQL - DML * Manipulação de Dados Insert Into Table Insere dados numa tabela Update Table Atualiza uma tabela Delete From Table Apaga dados numa tabela Select

Artigo / Outras Satisfação do Cliente Em meio a um mercado tão competitivo, é necessário um diferencial para se conquistar novos clientes, atendê-los satisfatoriamente e torná-los fieis à empresa. Considerando a prestação de serviços no setor automotivo, a necessidade de um bom atendimento é muito importante, em função de haver um custo muito elevado para a manutenção dos veículos e por existirem muitas oficinas. Normalmente, o proprietário de veículos está acostumado a buscar soluções para os

14 Determinação de requisitos 14 Diagramas de Caso de Uso 15 Atores 15 Casos de Uso 15 3.3.1 Manter Cliente 17 3.3.3 Manter Filme 17 3.3.8 Manter Preço 18 3.3.9 Manter Gênero 19 3.3.10 Manter Categoria 19 3.3.11 Manter Mídia 20 3.3.12 Locar Filme 21 3.3.13 Receber Devolução 21 3.3.14 Reservar Filme 22 3.3.19 Pesquisar filmes locados pelo cliente 22 3.3.21 Pesquisar disponibilidade dos filmes 23 3.3.22 Pesquisar locações 23 3.4 Diagramas…