Automação Bancaria

em destaque com imagens 3D. Atendimento via e-mail,telefone. Página de dúvidas com perguntas frequentes. Adicionam produtos que agregam valor ao que o cliente já está comprando. Acesso de serviço fácil na busca por departamentos. SAC Online. 2. Automação Efetiva: - Pesquisa: O cliente escolhe o produto e faz o login -identificação- com seu e-mail e senha. Ele visualiza o produto, e sabe quantos são os dias úteis de entrega e o valor do frete digitando o número de CEP onde mora. Ou, se…

Magalhães Jr1 Maria Zilah Sales de Albuquerque2 RESUMO Este artigo apresentou como tema fatores influenciadores na escolha de uma instituição financeira tendo por objetivo geral desenvolver um estudo com os clientes de uma determinada agência bancária, localizada na cidade de Fortaleza, em relação aos critérios que os levaram a escolher a instituição pesquisada. Foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: a) identificar o perfil do cliente da instituição pesquisada;…

trabalho. Pelo menos remunerado. Mas existe ainda uma outra desilusão da Reserva: O software (programas necessários para fazer funcionar o equipamento). Excluídos alguns casos bem sucedidos (Sistemas de Contabilidade, Folhas de Pagamento e Automação Bancária), nada de muito útil se fez, a não ser copiar os sistemas americanos [30]. A justificativa dada é que as multinacionais vivem se aproveitando dos subdesenvolvidos, e que a pirataria é uma forma de compensação... Mas o usuário…

Consolidação bancária A consolidação bancária entendida como o processo resultante de uma fusão ou uma aquisição, seja dentro de um setor da indústria financeira ou entre setores, que em geral reduz o número de instituições e aumenta o tamanho destas, assim com o grau de concentração de mercado – é um fenômeno que vem ocorrendo em vários países do mundo, como foi visto no artigo em referencia, fundamentalmente nos Estados Unidos que, se no começo foi para ganhar espaços geográficos,…

automáticos dedicados a tarefas mais simples, geralmente relacionadas à automação residencial, são constantemente desenvolvidos. Porém, todos eles ainda possuem uma grande parcela de trabalho manual por parte dos programadores. Este artigo apresenta uma forma de programar automaticamente um CLP por meio da geração de programas Ladder utilizando técnicas de programação genética. Palavras-chave – Programação genética, automação, Ladder. Abstract – Automatic systems have been used in almost…

Task, ele conseguiu o cargo. Em Outubro de 2004 ele foi contratado contrato começou a trabalhar no setor de cobrança onde foi exercida as seguintes funções : Cobrança direta aos clientes através de contatos telefônicos e por e-mail, conciliação bancária e relatórios semanais de analise da inadimplência. Após 3 anos e 5 meses exercendo a função no setor de cobrança o profissional foi promovido ao cargo de tesoureiro da empresa. Em busca de mais conhecimentos para por em prática na…

Roseli Mayer2 Resumo O objetivo geral que norteou o estudo foi identificar as táticas que podem ser utilizadas de forma a direcionar os clientes na Agência Bancária do Santander de Blumenau, SC, Brasil para os Canais de Auto Atendimento. A modalidade da pesquisa foi exploratória. Utilizou a busca de dados secundários com as transações bancárias realizadas nos canais de ATM e tempo médio de atendimento nos caixas. Houve também a busca de dados primários por meio de roteiros de…

UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TECPOINT SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA SANTANA DE PARNAIBA 2014 UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia TECPOINT SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO BANCÁRIA Trabalho de conclusão de curso para obtenção

exigente e competitivo (Schwartz, 1997; Albertin, 1998; Mougayar, 1998; Downes e Mui, 1998; Seybold, 1998). Torna-se relevante, portanto, pesquisar temas que enfoquem a estratégia de uso da Internet nos setores produtivos, em particular as instituições bancárias, a fim de poder contribuir com o conhecimento da realidade destas empresas, para de alguma forma auxiliar na obtenção de vantagem em termos de competitividade. A INTERNET COMO PROPICIADORA DA INTEGRAÇÃO DIGITAL O fenômeno da…

evandrobervig@gmail.com 1. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ( TI ) Estamos vivendo a maior revolução tecnológica do século. No mundo de hoje, a tecnologia atinge todas as partes de nossas vidas, desde maneiras tão complexas quanto atendimento de saúde e operações bancárias até tarefas cotidianas simples, tais como cozinhar ou dirigir um carro. As constantes mudanças que ocorrem na esfera tecnológica não têm precedentes em nenhuma outra indústria. Mais do que em qualquer outra área, é no campo…