Autoatendimento Bancario

................................................................................................. 117 Balcão, bilheterias e balcões de informação .............................................................. 117 Balcão de atendimento e de caixa bancário ................................................................ 117 Caixas de pagamento ................................................................................................... 118 Bilheterias, balcões de informação e similares .....

7 3 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3.1 Razão Social Banco Alfa S.A.. 3.2 CNPJ A agência 4044, que atende o ramo Empresarial de Santa Cruz do Sul e região, está inscrita sob CNPJ n° 00.000.000/5418-69. 3.3 Área de Atuação Suporte bancário às empresas de grande porte com faturamento anual superior a 20 milhões de reais que atuam em Santa Cruz do Sul e região. 3.4 Localização A agência Empresarial do Banco Alfa na cidade de Santa Cruz do Sul – RS está situada na Rua Marechal

2010, por 66,7% das transações bancárias, percentual praticamente estável nos últimos cinco anos. No mesmo ano, pelos canais tradicionais de atendimento (agências e postos de atendimento bancário), foram realizadas 24% das transações bancárias, enquanto 9,3% foram realizadas por intermédio de correspondentes bancários. Em quantidade de transações realizadas, o canal “Internet, Home e Office Banking” superou o atendimento via rede de terminais de auto-atendimento – ATM pelo segundo…

1 - Q288919 ( Prova: ESPP - 2012 - BANPARÁ - Técnico Bancário / Atendimento (Escriturário) / Marketing de Relacionamento; ) O relacionamento das empresas com os clientes, empregados, fornecedores, distribuidores, revendedores e varejistas é uma das coisas mais importantes e valiosas. Leia as sentenças abaixo e identifique a que contém afirmações verdadeiras sobre as principais características do marketing de relacionamento. a) Concentra-se nos parceiros e clientes em vez de nos…

esporte, valores de respeito, dignidade e cidadania. Assim, nosso posicionamento estratégico objetiva resultados que contribuem para uma sociedade mais igualitária, ao facilitar o acesso de populações carentes a uma educação de qualidade e a serviços bancários, ao mesmo tempo em que ajuda a preservar o meio ambiente. Hoje, o Bradesco trabalha com a sustentabilidade em três pilares: Finanças Sustentáveis, Gestão Responsável e Investimentos Socioambientais. Com a criação do Banco do…

consolidados de 2010: Lucro Líquido: R$ 11,7 bilhões Ativos totais: R$ 811,2 bilhões Número de funcionários: 109.026 Base de clientes: 52,7 milhões Clientes Correntistas PF: 33.758 (mil) Clientes Correntistas PJ: 2.176 (mil) Terminais de Autoatendimento: 57.052 Agências: 5.060 Pontos de atendimento : 18.350 Municípios atendidos: 3.566 Maior administradora de recursos de terceiros: R$ 360,2 bilhões em recursos administrados Índice de Basiléia: 14,1%, Saldo das captações…

a grandes empresas que prestam serviço a população, como grandes filas, burocracia e dificuldade de atendimento. E foi sob este desafio que Luca Cavalcanti, profissional com 29 anos de carreira e 25 de experiência em marketing e produtos no setor bancário, assumiu, em 2005, a diretoria de marketing do Bradesco iniciando o posicionamento de banco completo. Logo no início de sua gestão, Luca realizou uma concorrência entre algumas agências de publicidade que já atendiam ao banco e o…

feiras, os participantes tiveram a oportunidade de ampliar conhecimentos por meio de palestras e questionário interativo sobre cenário macroeconômico, mercado de capitais e sustentabilidade. As Agências, Postos Bancários, Bradesco Expresso, além de 32.015 máquinas de Autoatendimento do Bradesco Dia & Noite e 11.057 da Rede Compartilhada - do Banco24Horas e compartilhamento entre Bradesco, Banco do Brasil e Banco Santander -, e dos Canais de Conveniências Internet Banking e Fone…

de 29 atinjam os negócios da pecuária gaúcha. (1932) São decretas as leis de usura e a lei do reajustamento econômico, que beneficiam os produtores rurais. (1933) Começam a fazer depósitos destinados ao instituto de aposentadoria e pensões dos bancários. (1934) Os negócios continuam crescendo com bom desempenho, e o banco se estabelece em novos locais, já com 23 sucursais, 32 subagências e 51 correspondentes. (1935) Os depósitos já atingem um bom valor, e é inaugurada a agencia de…

função pública com eficiência.". Segundo dados do próprio banco, a empresa possui 15.133 pontos de atendimento distribuídos pelo país, entre agências e postos, sendo que 95% de suas agências possuem salas de autoatendimento (são mais de 40 mil terminais), que funcionam além do expediente bancário. Possui ainda opções de acesso via internet, telefone e telefone celular. Está presente em mais de 21 países além do Brasil. 13 Administração Pública Profº Valério REFERÊNCIAS…