Aula Tema 8 Gestao Relacionamento Consumidor

...........................................................4 4 INFORMAÇÕES SOBRE AS AULAS-TEMA......................................................................6 5 SISTEMA DE APRENDIZAGEM........................................................................................6 7 PROVA OFICIAL..............................................................................................................10 8 aprovação na Disciplina..............................................................

0 FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE ENSINO DE PIRACICABA ESCOLA DE ENGENHARIA DE PIRACICABA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Branding no Comportamento do Consumidor. Piracicaba - SP 2012 1 Branding no Comportamento do Consumidor. Pré-projeto de Pesquisa apresentado à disciplina Métodos e Técnicas de Pesquisa do Curso de Administração, como requisito parcial do curso de graduação em Administração da Escola de Engenharia de Piracicaba. Orientador: Prof . Cristine do C.S.B. de Moraes…

...........................................................4 4 INFORMAÇÕES SOBRE AS AULAS-TEMA......................................................................6 5 SISTEMA DE APRENDIZAGEM........................................................................................6 7 PROVA OFICIAL..............................................................................................................10 8 aprovação na Disciplina..............................................................

UNIVERSIDADE DO OESTE DE SANTA CATARINA UNOESC – UNIDADE DE CHAPECÓ GUILHERME BIDUSKI PLANO DE RELACIONAMENTO COMERCIAL PARA OS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO DA UNOESC CHAPECÓ Chapecó 2011 1 GUILHERME BIDUSKI PLANO DE RELACIONAMENTO COMERCIAL PARA OS CURSOS DE PÓS-GRADUAÇÃO DA UNOESC CHAPECÓ Relatório de Estágio Supervisionado (Monografia) apresentado ao Curso de Administração como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração pela Universidade do Oeste de

MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR CASCAVEL 2011 ROSEMARY VERSOZA ZANFORLIN A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR Monografia apresentada ao Programa de PósGraduação, como pré-requisito para obtenção do Título de Especialista em MBA, Marketing, Propaganda e Vendas. Orientador: Prof. Mestre Nereu Vilmar Mattiello. CASCAVEL 2011 ROSEMARY VERSOZA ZANFORLIN A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE…

Gestão em Marketing Aula 1 Aula 1: Marketing para o século XXI Priscila Voigt Stumpf Publicitária, pós graduada em Comunicação Empresarial Mestranda em Linguística Aplicada. -Apresentação dos alunos. -Objetivos dos alunos com o curso -Objetivo da disciplina: Desenvolver visão panorâmica do mercado contemporâneo e conhecer possíveis aplicações das ferramentas do Marketing frente aos desafios da competitividade globalizada. 2 Aula 1: Marketing para o século XXI Apresentação da…

ADMINISTRAÇÃO SÉRIE: 1º semestre DISCIPLINA: Administração do Relacionamento com o Cliente CARGA HORÁRIA SEMANAL: 4 h/a CARGA HORÁRIA SEMESTRAL: 80 horas I- EMENTA Clientes. Clientes como início e fim dos processos organizacionais. Conhecimento dos clientes: atributos valorizados pelos clientes; cuidados ao ouvir os clientes; seleção de clientes; canais de acessos; padronização de atendimento. Relacionamento com os clientes: requisitos exigidos das pessoas que…

1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; …

Programa de Técnicas de Vendas 12º Ano Autores Berta Santos João Guerreiro (Coordenador) Homologação 28/04/2006 Índice I – Introdução II – Apresentação do Programa Pág. 02 Finalidades Objectivos Gerais Visão Geral dos Temas/Conteúdos Sugestões Metodológicas Gerais Competências Gerais Recursos/Equipamentos Avaliação III – Desenvolvimento do Programa 13 IV – Bibliografia Técnicas de Vendas 04 04 04 04 08 09 10 10 32 1 de 38 I –…

Agradeço a todos da ACOM, principalmente ao Jorge e à Lerrine, por terem me ajudado nos momentos em que precisei. E agradeço a todos os amigos, que direta ou indiretamente contribuíram para a realização deste trabalho. Natalia de Castro Bertti Guimarães 8 Suba o primeiro degrau com fé. Não é necessário que você veja toda a escada. Apenas de o primeiro passo. Martin Luther King 9 RESUMO A sociedade exige cada vez mais das empresas uma participação social ativa e eficiente…