Aula tema Marketing RDR de 1 a 8

Aula-tema 01: Administração de Marketing: definição de marketing para o séc. XXI e adaptação a nova economia. 1. ESSA EU ERREI - Descontos significativos em suas escolhas de compras, uma vez que a internet possui um banco de dados que quantifica os acessos dos usuários. 2. Se adequar às tendências novas de mercado e manter sua boa reputação. 3. Costumer Relationship Marketing. 4. B2C (empresa para o consumidor), B2B (empresa para a empresa), C2C (consumidor para consumidor) C2B (consumidor para empresa). 5. As empresas reais também podem ser virtuais. 6. Do composto de marketing. Aula-tema 02: Administração de marketing: Satisfação, valor e retenção do cliente 1. Com base na experiência de compras anteriores, em conselhos de amigos, em informações e promessas feitas por profissionais de marketing e pelos concorrentes. 2. Qualidade é a totalidade dos atributos e características de um produto ou serviço que afetam sua capacidade de satisfazer necessidades declaradas ou implícitas. 3. As empresas devem satisfazer as necessidades de seus clientes a qualquer custo. 4. Compreensão do mercado, realização de nova oferta, aquisição de clientes, administração de relacionamento com clientes, gerenciamento do pedido. 5. Pessoa, residência ou empresa que, ao longo do tempo, gera um fluxo de receita que excede em uma margem aceitável o fluxo de custo de atração, venda e atendimento da empresa relativos a esse cliente. 6. Caterpillar, Dell Computadores e…

Aula-tema 04: Análise das Oportunidades de Mercado: Como lidar com a concorrência e identificação de segmentos de mercado e seleção de mercado-alvo Consumidor. Esse é o foco da maioria dos estudos, estratégias e ações mercadológicas. Entretanto, é primordial analisarmos o marketing sob outro ponto de vista: o das organizações. Essa aula aborda temas como mercado, concorrência e segmentação, que serão expostos no decorrer do texto. As empresas, em sua maioria, não se limitam às…

de Maio de 2013. PLANO DE ENSINO DISCIPLINA: PRINCÍPIOS DE MARKETING, 2013-1. I. DADOS DE IDENTIFICAÇÃO 1. Universidade Federal de Pelotas - UFPel 2. Campus: Porto 3. Endereço: Rua: Gomes Carneiro, 01 Bairro Porto - Pelotas 4. Nome do Professor: Everton Anger Cavalheiro 5. Componente Curricular: Princípios de Marketing 6. Código: 1640069 7. Curso(s): Engenharia de Produção 8. Turma: M1 9. CH teórica: 34h, CH Prática: 00 h, CH EAD: 34h. Créditos teóricos: 4créditos,…

Digital Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Pós -Graduação Palavra Digital MBA em Gestão Estratégica de Negócios Disciplina Gestão de Mercados e Estratégia de Marketing Coordenação do Curso Valdemir da Silva Ferreira Autor Carlos Alberto Xavier do Nascimento FICHA TÉCNICA Equipe de Gestão Editorial Flávia Mello Magrini Análise de Processos Renata Galdino Flávia Lopes 2 Revisão Textual Alexia Galvão Alves Giovana Valente Ferreira Ingrid…

indo bem os juros diminuem, com isso aumenta-se o consumo e o PIB cresce mais, diminuindo o desemprego no país. (...) A redução da Selic em 9% a.a anunciada pelo Banco Central, tornará ainda mais interessante os rendimentos das cadernetas de poupança frente aos fundos de renda fixa, segundo levantamento divulgado no dia 19/04/2012, pela Associação Nacional de Executivo de Finanças, Administração e Contabilidade (Anefac). Fonte: www.globo.com/economia Com isso a caderneta de…

Gestão em Marketing Resumo Caro estudante, Você iniciará a primeira atividade no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e poderá acessar cada item na sequência que são apresentados. Faça a leitura do conteúdo de cada item, realize as atividades propostas e lembre-se: O acesso ao AVA representa 100% da frequência total da disciplina; Cada tema de aula acessado valida uma quantidade de presenças, conforme descrito no documento Orientações sobre Avaliação e Freqüência que fica…

Administração de Marketing Apresentação Por que o consumo de ovos de galinha é maior do que os de pata? No senso comum, este fato é explicado pela forma que a galinha divulga o seu produto, todos sabem quando ela pôs um ovo, porque não pára de cantar. Se levarmos este conceito para o campo da administração, você verá que somente a divulgação não garante o sucesso do produto, mas que também um bom produto sem nenhuma promoção não terá sucesso. É necessário que esses processos sejam…

AULA 01 APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA E DO CONTEÚDO E INTRODUÇÃO TEMÁTICA 1. MENSAGEM DE BOAS VINDAS E APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA Veja bem vindo ao mundo do relacionamento com o cliente, uma disciplina cada vez mais demanda na formação do Administrador(a) e a cada dia, mais presente no cotidiano das organizações. Através dessa disciplina você compreenderá com maior profundidade a importância do relacionamento entre organizações e pessoas (clientes e consumidores), na busca de…

equipamentos, principais produtos e processos, composição da força de trabalho ------------------------------------------------------------------------------ 17 2.1.3 Principais mercados e, no ramo de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes-alvo --------------------------------------- 20 2.1.4 Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um…

Universidade Federal do Rio Grande do Norte, como requisito parcial de avaliação da disciplina. Orientador: Profº. Afrânio Galdino de Araújo, DSc. NATAL, dezembro de 2010 AGRADECIMENTOS Agradecemos primeiramente a Deus, por nos dar o suporte espiritual em todos os dias na caminhada dessa conquista. Aos nossos pais e a família, pela educação recebida, pelos ideais, pelos valores que nos passaram, e por ser à base de nossa sustentação moral. Agradecemos veementemente a Eloy da…