Auditoria Interna De Hotelaria

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM AUDITORIA, PLANEJAMENTO E GESTÃO EM SAÚDE ANÁLISE DAS NORMAS PARA EDIFICAÇÃO DOS HOSPITAIS DE PEQUENA, MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE E POSTO DE SAÚDE Elisangela Evangelista Anunciação São Luís 2009 ELISANGELA EVANGELISTA ANUNCIAÇÃO ANÁLISE DAS NORMAS PARA EDIFICAÇÃO DOS HOSPITAIS DE PEQUENA, MÉDIA E ALTA COMPLEXIDADE E POSTO DE SAÚDE …

fiscal; - Responder pelos times de suporte fiscal atuantes nas filiais da operação - Responder pelas atividades e pelo gerenciamento das equipes de contabilidade, fiscal e tesouraria (CAR/CAP); - Responder pelas rotinas de atendimento a auditoria interna e externa e enquadramento nas normas de SoX. Perfil desejado Buscamos profissionais formados em Economia, Ciências Contábeis ou Administração de Empresas e preferencialmente CRC ativo. Experiência em áreas de finanças de grandes…

International); a ABNT NBR 16001:2004: responsabilidade social – requisitos para sistemas de gestão; a ABNT NBR 16002:2005: responsabilidade social – sistemas de gestão – qualificação de auditores; a ABNT NBR 16003: responsabilidade social – auditorias de sistema de gestão (ainda em desenvolvimento); e a ISO 26000: diretrizes para responsabilidade social (ainda em desenvolvimento). (ABNT, 2007; ISO, 2007.) 4.2 Sistemas de gestão ambiental A conservação…

seleção das pessoas Conteúdo das entrevistas Construção de instrumentos Os documentos e as observações dos meios Operacionalização dos conceitos de base do estudo Qualificação dos dados Análise de dados Validade e confiabilidade da pesquisa Validade interna do estudo Validade da construção do estudo 62 64 65 67 68 68 70 71 73 73 74 75 77 77 78 79 79 80 80 81 81 81 82 82 83 83 85 86 86 86 88 88 88 4.16 4.17 5 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 Validade externa do estudo Confiabilidade…

(Criativa); Administração de Terceirizações e Parcerias de Serviços Médicos e Administrativos (CenaHosp); Faturamento Hospitalar (Sindihclor); Desenvolvimento de Lideranças (Sindihclor); Administração Financeira de Hospitais e Clinicas (Sindihclor); Hotelaria Hospitalar (Hoaesp); Facilitadores para Acreditação Hospitalar (ONA); Curso Básico de Informática; Primeira Jornada de Infecção Hospitalar- Universidade Medial. ENTREVISTA COM ADMINISTRADORA ISA CASSIANA…

entrevistas ou consultas e recebem clientes ou visitantes; averiguam suas necessidades e dirigem ao lugar ou a pessoa procurados; agendam serviços, reservam (hotéis e passagens) e indicam acomodações em hotéis e estabelecimentos similares; observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas; fecham contas e estadas de clientes. Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano. Descrição do…

Qualidade 99 5.8 Padronização em serviços 100 5.9 Ferramentas para a qualidade de serviços 102 5.10 Gerência de processos 103 5.11 81 104 Liderança 5.12 105 Avaliação da qualidade de serviços 5.13 106 Auditorias da qualidade de serviços 5.14 107 O ciclo PDCA 5.15 110 A Recuperação do serviço 5.16 112 A influência humana nos serviços 5.17 113 Cultura organizacional 5.18 115 Endomarketing 5.19…

financeira em negócios de saúde........................................................09 Aula 5 Gestão de marketing hospitalar.......................................................................10 Aula 6 Gerenciamento dos serviços de hotelaria hospitalar.......................................10 Aula7 Planejamento estratégico.................................................................................11 Aula8 Gestão do serviço de…

de recebimento da correspondência de convocação. 13.5. O não comparecimento ou comparecimento sem a documentação exigida, ou com a documentação incompleta, bem como o não cumprimento dos requisitos estabelecidos neste Edital ou em qualquer norma interna do SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO – SESC/PE impedirá a contratação do candidato, a qualquer tempo, em decorrência do presente concurso. 13.6. O candidato, na contratação, será lotado na unidade organizacional do SESC/PE da localidade para a…

segmentos de mercado da organização? Quais os principais produtos ou serviços da organização? Quais são os princípios básicos e os valores da organização? 5. 6. 5 18-10-2011 O que é isso de negócio? Definição restrita Definição Ampla • Hotelaria • Seguros •Televisão • Produtos Alimentares • Roupa para crianças • Correios • Turismo, bem estar, saúde • Serviços financeiros • Entretenimento • Saúde ou prazer ... • Moda jovem • Comunicações EXEMPLO MARTIFER baseado no…