Atividades De Marketing Facilitam A Ocorrencia Da Transacao

52 3.6 – CRM – Customer Relationship Management 54 3.7 – Sistemas de apoio ao executivo (SAEs) 56 3.8 – Qualidade e segurança da informação 57 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 60 4 APRESENTAÇÃO Este curso tem como objetivo apresentar as diversas atividades que envolvem a gestão na área de Tecnologia da Informação. Para isso, mostraremos que o gestor de TI deve ter uma visão adequada da empresa, alinhando os aspectos técnicos aos objetivos organizacionais e aos negócios. O conteúdo…

.............. 48 Figura 13 - Gerando o Feedback .............................................................................. 48 1 SUMÁRIO DE GRÁFICOS Gráfico 1 - Acidentes e Ocorrências ............................................................................ 9 Gráfico 2 - Acidentes e Ocorrências ............................................................................ 9 2 SUMÁRIO DE TABELAS Tabela 1 - Frete do Transporte................................................

o sucesso dos empreendimentos da organização. Como se pode observar, os RH devem ser considerados como um valioso patrimônio de uma organização. REFERENCIAL TEÓRICO AUTOR DATA CONCEITO OATLEY e HAMBLIN 1977 Treinamento é qualquer atividade que procura, deliberadamente, melhorar a habilidade de uma pessoa no desempenho de uma tarefa. HESSELING e HMBLIN 1978 Treinamento é uma seqüência de experiências ou oportunidades destinadas a modificar o comportamento para…

GESTÃO DE MARKETING II - As atividades de marketing não ficam restritas apenas às decisões de produto, preço, distribuição (praça) e comunicação (promoção) – os 4 Ps. - Não faz sentido aplicar os conceitos do composto de marketing tradicional para empresas de serviço, pois estas dependem intensamente da qualidade do processo de prestação de serviço e do desempenho dos funcionários para influenciar a percepção dos consumidores. Se houver falha em uma dessas instâncias, não há preço…

formam um sistema de informação. Temos também o sistema de informação baseado em computador – SIBIC é um sistema que utiliza a tecnologia da computação para realizar as atividades/tarefas previamente programadas. Um SIBIC depende dos recursos de pessoal, hardware, software, de dados e recursos de redes para executar atividades de entrada, processamento, armazenamento, saída, e controles que convertem recursos de dados em produtos de informação (O’BRIEN, 2010, p.10). Interagimos com…

20 5.2- CONTRIBUIÇÕES DO COMÉRCIO ELETRÔNICO 21 5.3- ANALISE DOS ASPECTOS E CONTRIBUIÇÕES DE COMÉRCIO ELETRÔNICO 23 5.4- O PODER DAS MÍDIAS SOCIAIS 23 5.5 – TWITTER, UMA NOVA FORMA DE INTERAÇÃO 29 5.6 – EMAIL MARKETING 30 5.7 - MARKETING VIRAL 30 5.8 – O FENÔMENO GOOGLE 30 6. SOFTWARE DE GERENCIAMENTO EMPRESARIAL 32 6.1 COMO ADQUIRIR UM BOM SOFTWARE DE CONTROLE EMPRESARIAL 32 6.2 COMO USAR UM SOFTWARE DE CONTROLE EMPRESARIAL 32 REFERENCIAS 33

rentabilidade e lucratividade das empresas, pensando nisso as Casas Pernambucanas busca a diferenciação de serviços e satisfação dos clientes procurando oferecer prazos diferenciados na entrega dos produtos. Entretanto, para efeitos de estratégia de marketing não vamos diferenciar produtos de serviços. Quase tudo o que é correto para produto se aplica a serviço. As Casas Pernambucanas optou por investir em treinamento e especialização de funcionários como estratégia para reverter a…

............................................................................................... 70 6.2 Características de SPT.............................................................................................................. 71 6.3 Atividades de Processamento de um SPT................................................................................71 6.4 SPTs Especializados...............................................................................................................

informações. Porém, esses registros não permitem comparação de valores de saída de datas e, por conseqüência, têm pouca representatividade como medida de valor. c) Custos Históricos: Segundo (LUDÍCIBUS; MARION, 1996, P.146) “É o valor original, da transação, isto é, quanto custou à empresa adquirir um determinado ativo ou quanto custaram os insumos contidos no ativo, se foram fabricados”. A adoção do Custo Histórico na avaliação dos Ativos atende aos Princípios Fundamentais de…

80% em 2003, 82% em 2004 e 81% em 2005. Este segundo conjunto de fatores indicados representa a capacidade do empresário para utilizar de forma eficiente o capital, o trabalho especializado, e os recursos tecnológicos disponíveis, reunindo-os na atividade produtiva ou comercial da empresa para a obtenção dos melhores resultados. Os percentuais de empresários que consideraram os fatores relacionados à logística operacional como sendo importantes para o sucesso dos negócios encontram-se…