Atendimento Em Transportadora

possíveis conflitos que possam prejudicar o desempenho global do sistema. Os agentes participantes do processo são: a comunidade, que demanda bens e serviços; os varejistas, que são um dos pontos de contacto das transportadoras e dos operadores logísticos; as empresas transportadoras que ligam os fabricantes aos varejistas; os fabricantes dos produtos comercializados; os fabricantes de veículos de carga e, por fim, as autoridades locais. Cada agente mencionado tem expectativas…

| | |1 |Atendimento ao cliente; |Oferecer atendimento diferenciado através de colaboradores treinados, capazes de tirar o máximo das ferramentas disponíveis, | |2 |Estoque;

LIVIA SANCHES MASIERO PROPOSTA DE DIMENSIONAMENTO DE FROTA PARA UMA TRANSPORTADORA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção diploma de Engenheira de Produção São Paulo, 2008 do LIVIA SANCHES MASIERO PROPOSTA DE DIMENSIONAMENTO DE FROTA PARA UMA TRANSPORTADORA Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do

SUMÁRIO EXECUTIVO A Carga Pesada Transportes pretende ser uma transportadora diferenciada, atendendo seus clientes com pontualidade, confiabilidade e preço justo. O mercado de transportes rodoviários de carga é um mercado em crescente, pois é o modal mais eficiente de transportes no Brasil. O transporte de carga cresce de maneira todos os anos, e incessante, com clientes cada vez mais exigentes, não só com o preço, mas também com atendimento e com prazos de entrega cada vez mais…

região Norte-Nordeste e vice-líder no mercado nacional, o Rapidão Cometa completou 70 anos em 2012. A presença de Américo Pereira na direção da companhia foi fundamental no processo de transição de uma empresa regional e pouco flexível em uma transportadora moderna, eficiente e lucrativa, pronta para enfrentar os desafios de um mercado globalizado. Empresário de perfil ousado, que não tem medo de inovações e gosta de correr riscos, Américo Pereira formou uma equipe eficiente e afinada…

para o gerenciamento dos estoques pelos fornecedores (VMI - Vendor Management Inventory) •O envio dos Documentos de faturamento às transportadoras, (por exemplo, Avisos de Embarque, contendo um resumo dos dados das Notas Fiscais) também pode ser integrado à rede de comunicação de parceiros, evitando assim a redigitação dos documentos pelas transportadoras, garantindo assim agilidade e segurança das informações sobre os produtos a serem transportados. Aplicação do EDI na…

modificar-se rapidamente e levar inovações até o mercado. Os Sistemas de Informação são composto por hardware, software, banco de dados, telecomunicações, pessoas e procedimentos que nos auxiliaram no dia-a-dia. Focaremos em serviços prestados por transportadoras e seus resultados assim também como a algumas vantagens competitivas. Através do simulador OPENTTD, vivenciarei a integração das disciplinas do semestre. 1 Administração do…

Nome Fantasia: JR Log. CNPJ: 05.311.772.0001/68 Endereço: Avenida Piracema, 1.411 Módulo 7A – Tamboré –Barueri / SP. Cep: 064060-030 Tel/fax: (11) 4195-3665 2. Ramo de atuação/ Negócio da empresa Transportadora e Logística. 3. História da empresa: JTR Transportadora É uma empresa há mais de 20 anos no mercado no segmento de transportes, seus principais destaques são a pontualidade, responsabilidade e segurança com que tratam os serviços contratados pelos…

falamos foi a TGR TRANSPORTADORA GRANDE RIO LTDA cujo nome fantasia é o POSTO MAVEL. O Posto Mavel é do ramo de venda varejista de combustíveis e é uma empresa com responsabilidade limitada com apenas dois sócios, o sócio principal, o entrevistado, com 99% das ações da empresa e o outro 1%. A empresa surgiu em meados de 1970 quando o empresário sentiu a necessidade de comprar combustível mais barato para sua frota caminhões e carretas. O empresário já possuía uma transportadora de…

Indicadores logísticos 1. Desempenho no atendimento do pedido ao cliente 1.1Indicador- taxa de atendimento do pedido. Descrição- mede % de pedidos atendidos na quantidade e especificações. 1.2 indicador- % de pedidos completos e no prazo ou % OTIF. Descrição- corresponde às entregas realizadas dentro do prazo e atendendo as quantidades e especificações do pedido. 1.3indicador- pedido perfeito. Descrição- calcula a taxa de pedidos sem erros em cada…