Arquitetura Coorporativa

dia, permite a formação de filas. Um outro gargalo identificado por nós no processo de atendimento ao cliente é a operação do software SAC - Sistema de Atendimento ao Cliente. Criado para otimizar o atendimento e documentar melhor numa instância coorporativa as informações dos clientes, ainda não é suficientemente amigável e rápido. 44 CAPITULO III – AS PROPOSTAS 1 • PROPOSTAS DE AÇÕES DE MELHORIA Substituir a atual Central de Telefonia por um com atendimento automático. a…

originaram uma revolução nas atividades de gestão de produção e logística. Passaram também a controlar outras atividades como compras, vendas e recursos humanos. Década de 1990 A nomenclatura SGI ganhou muita força na década de 90, pela implementação da arquitetura cliente/servidor, que tornou o investimento em hardware muito inferior. Houve uma explosão de fabricantes de software com ofertas abrangentes de pacotes de gestão. CONCEITUAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO Cardella (1999)…

originaram uma revolução nas atividades de gestão de produção e logística. Passaram também a controlar outras atividades como compras, vendas e recursos humanos. Década de 1990 A nomenclatura SGI ganhou muita força na década de 90,pela implementação da arquitetura cliente/servidor, que tornou o investimento em hardware muito inferior .Houve uma explosão de fabricantes de software com ofertas abrangentes de pacotes de gestão. CONCEITUAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO Cardella (1999) define…

Social no Modelo IBASE; 2) “Selo Balanço Social Ibase/Betinho”. 3) Balanco Social no Modelo Ethos; 4) Balanço Social no Modelo GRI; 5)Pacto Global 6) SA 8000 7)AA1000 8) ISO 2600 9)Selo ABRINQ 10)Selo Pro equidade de Gênero 11) Governança Coorporativa 12) ISE-índice de Sustentabilidade empresarial da Bovespa 13) Dow Jones Sustentability – índice de Sustentabilidade da bolsa de Nova York. FONTE: ELABORADA PELA AUTORA Uma das máximas contidas dentro do ideário da R.S.E é a…

Zuanon Coordenadora do Programa de Pós Graduação stricto sensu em Design Profa. Dra. Elizabeth Kyoko Wada Coordenadora do Programa de Pós Graduação stricto sensu em Hospitalidade Profa. Ms. Adriana Valese Diretora Acadêmica da Escola de Artes, Arquitetura, Design e Moda Profa. Dra. Karen Cristine Abrao Diretor Acadêmico da Escola de Ciências da Saúde Prof. Dr. Luiz Alberto de Farias Diretor Acadêmico da Escola de Comunicação e Educação Prof. Dr. Fabiano do Prado Marques Diretor…

das redes formal e informal a comunicação entre os diversos setores da organização, bem como entre seus colaboradores, sendo bem planejada e com objetivos bem elaborados. • Comunicação institucional: Refere-se às características coorporativas organizacionais que explicitam o lado público da organização mediante a construção da personalidade organizacional, assim como de uma influência política e social na sociedade da qual faz parte. Os principais instrumentos de uma…

descontentamento com a organização. Isso sem contar que há uma divisão entre os irmãos dos bens e capitais, gerando conflitos dentro da própria família. Segundo Denise Turco (2009), uma pesquisa do núcleo de estudos de empresas familiares e governança coorporativa, da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) revelou que, em 55% das organizações familiares, não há planejamento de sucessão. Além disso, em 81% delas, não estão sendo desenvolvidos programas para formação das…

Architecture (BFA) é a arquitetura estratégica do produto R/3. Ela trabalha com business components que são os módulos funcionais (FI, CO, etc.) configuráveis para se adaptar a cada empresa. Esta arquitetura fornece agilidade para se adaptar a um novo negócio, além da facilidade de se integrar com pacotes externos e fácil integração com a internet e intranet, permitindo desta forma uma fácil evolução sem a interrupção da operação do negócio da empresa. O princípio da arquitetura é…

1. Tipo de empresa Agência de Comunicação especializada em comunicação online e inovações. 2. Histórico Apesar de a Grop Comunicação Digital ser uma agência nova, fundada em 2007, sua história caminha em paralelo com a história da Internet coorporativa no Brasil. Isso se deve ao fato que a Grop Comunicação Digital surgiu da união da Full Network Technologies de propriedade da sócia Daniella Portásio Borges fundada em 2001 com os novos sócios: Ariel Del Sol Salobrenha Nunes da Silva,…

e crescimento Capital humano + Capital de informação + Capital organizacional Figura 5 - O modelo do mapa estratégico do Balanced Scorecard Fonte: Adaptado de Kaplan e Norton (2004, p. 33) O mapa estratégico do BSC se faz uma arquitetura genérica, lógica e compreensiva, sendo utilizado na definição da estratégia, tornando-se uma referência para a tradução e o conhecimento comum de toda empresa (PEIXINHO, 2003). 37 3 APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS Neste…