Análise Prévia Do Perfil De Cliente

No início de suas atividades a companhia operava apenas com os seguros de transportes marítimos e incêndio, contando atualmente com um grande número de serviços. O presidente Sr. Mendes, afirma que a missão da empresa é proporcionar aos seus clientes produtos e serviços diferenciados para garantir-lhes indenizações e reembolsos com agilidade incomparável em todo o mercado, de acordo com as ocorrências previstas no contrato de seguro. E que para isso, os esforços da empresa estão concentrados

empresa vai ao mercado, se mantém em contato com seus clientes e realiza uma série de tarefas, desde a geração de demanda até a entrega física dos produtos. Entre as tarefas que podem ser desempenhadas pelo canal estão: prestação de informações sobre o produto, customização, garantia de qualidade, partição de lotes, oferta de produtos complementares, pós-venda e logística. Garantir a disponibilidade do produto para os clientes é freqüentemente a questão…

dos senhores feudais, fator que os transformaram em uma classe muito poderosa: a burguesia. 2. O Banco Atual Com os avanços tecnológicos os clientes estão ficando cada vez mais exigentes. Podemos citar algumas insatisfações dos clientes:  Demora no atendimento / Prazo para solução;  Oferta demasiada de produtos/serviços sem a analise previa de sua necessidade;  Tarifas e juros abusivos;  Indisponibilidade de sistema;  Segurança na agência e no Internet Banking;  Burocracia; 

SUMÁRIO 1. SUMÁRIO EXECUTIVO-----------------------------------------------------------7 1.1. Descrição do Projeto/ Modelo de Negócio---------------------------------------9 1.2. Descrição dos Empreendedores: perfis e atribuições--------------------------10 2. DESCRIÇÃOGERAL DA EMPRESA-----------------------------------------11 2.1. Apresentação da Empresa---------------------------------------------------------12 2.1.1. Dados do…

organizacional; Elaboração de plano de cargos e salários; Liderança e motivação; Avaliação psicológica e de perfil. 2.10 Localização: Av. Barão de Studart nº 2640 Sala 1007/1008 (aluguel R$ 1.100,00); 2.11 Apresentações da Missão, Visão e Valores da Empresa: Missão: Temos como foco, o desenvolvimento do potencial humano, com a finalidade de satisfazer as necessidades dos nossos clientes (pessoas e organização), buscando resultados sustentáveis, proporcionando assim um ambiente…

departamento de Recursos Humanos da empresa; Verificar como se realiza a coordenação das atividades de RH na empresa; Detectar a forma de estruturação da política de Recrutamento e Seleção da empresa. Foi utilizada uma pesquisa original, para a análise de aspectos de uma organização. Em relação aos objetivos foi utilizada a pesquisa exploratória, por buscar maiores informações sobre uma realidade. Em se tratando dos procedimentos de pesquisa, utilizaramse fonte de papel como…

insumos e serviços externos. O Projeto de Financiamento visa apresentar diretrizes para a análise prévia dos investimentos pretendidos, desenvolvendo uma sistemática simples, objetivando verificar de antemão a viabilidade econômico-financeira, os diferenciais competitivos e as competências internas, além de uma avaliação realista dos recursos necessários para a tomada de decisão. 1. PERFIL DA ORGANIZAÇÃO 1.1. DENOMINAÇÃO Nome: Gut & Neto Ltda. Nome…

com mais de 5,5 milhões de clientes. A empresa QUINTO S.A. inicia o processo de seleção para contratação do Gerente da Unidade de Atendimento a Clientes de Itabuna, cargo a ser exercido por profissional qualificado e com experiência em gestão de processos e de pessoas. 2. DESENVOLVIMENTO 2.1. DESCRIÇÃO DO CARGO O cargo de Gerente da Unidade de Atendimento a Clientes de Itabuna está subordinado diretamente ao Departamento de Atendimento a Clientes que tem como…

oportunidade de desenvolver um novo produto. Uma empresa pode buscar novas ideias devido a vários fatores: Existência de gaps (espaços, lacunas não preenchidas) no mercado; Necessidade de melhora a performance financeira; Necessidade de conquistar novos clientes, através de novos produtos; Necessidade de inovação. A inovação radical é a criação de uma nova linha de negócio- para e empresa e o mercado. Tipos de Ideias: INCREMENTAIS: mais próximas das competências-chave da empresa;…

Para essas análises, geralmente se usam os seguintes métodos: análise de ponto de equilíbrio, prazo payback, Taxa de retorno (TIR) e Valor presente Líquido (VPL). Quais os principais motivos para adquirir uma empresa ao invés de montar uma do zero? Prazo, Custos, Estratégico, Tático. Avaliação de compra de um negócio é dividida, basicamente, em quatro fases: preparação, abordagem, negociação e execução. O acordo de confidenciabilidade ou NDA proíbe a divulgação de informações sem a…