Administração Com Cliente Unidade Iii

FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAIS DO ESPÍRITO SANTO ADMINISTRAÇÃO SIMULADO MULTIDISCIPLINAR - SiM 5° Período - 1º SEMESTRE 2009 Turma: Aluno(a): Avaliação Data: 22/06/2009 INFORMÁTICA APLICADA 1ª Questão (ENADE 2006 - QUESTÃO 28) A seleção de prioridades de implantação de sistemas é uma parte importante do Planejamento Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI). Uma visão corporativa das necessidades de sistemas deve ser desenvolvida de tal maneira que as prioridades…

literatura. Ainda, ficou evidenciada a dinâmica que é dada à estratégia quando da aplicação desta ferramenta de gestão. Assim, os resultados obtidos com o desenvolvimento do estudo demonstraram que o Balanced Scorecard pode contribuir de fato com a administração para a condução da estratégia da empresa, dinamizando sua performance. Palavras-chaves: condução, estratégia e scorecard 1 Introdução O balanced scorecard (BSC) foi desenvolvido nos Estados Unidos na década de 1990, tendo…

de seus clientes. Dessa forma: I. Toda organização possui a função de operações, pois gera algum pacote de valor para seus clientes; II. Os clientes podem ser internos, como outros setores da empresa, ou externos representados pelos usuários, externos à organização, dos bens e serviços produzidos; III. Em todos os tipos de organização estão presentes os produtos, serviços, clientes e a necessidade de agregação de valor. Resposta Selecionada: Incorreta As alternativas I e…

de materiais, Direito e Legislação em saúde, processos licitatorios,contratos e terceeirização, seminário III Natal - RN 2014 produção textual interdisciplinar individual Produção Textual Individual Atividade interdisciplinar Gestão de materiais, Direito e Legislação em saúde, processos licitatorios,contratos e terceeirização, seminário III Trabalho apresentado ao Curso (Gestão Hospitalar) da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná,…

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Japoneses. 9º)Quais os 14 princípios de Deming 10º) Princípios mais importantes de um SGQ? 11º) Principais Tipos de desperdício, e suas estratégias para eliminar desperdício. 12º) Quais as cinco dimensões da qualidade? 13º) O que é cliente, e qual a diferença entre cliente interno e externo? 14º)Quais os programas para se iniciar a qualidade? 15º) Qual a visão compartilhada e as atribuições dos gerentes na qualidade? 16º) Quais os programas de apoio a qualidade. Faça um comentário sobre…

FACULDADE SANTA RITA – FaSaR RELATÓRIO DE ESTÁGIO ALUNO: Maraysa Pinto Gomes CURSO: Administração de Empresas Conselheiro Lafaiete 2014 PREFÁCIO Este relatório está dividido em duas partes que retratam as atividades referentes ao Curso de Administração de Empresas das quais participei. A primeira parte enfoca as rotinas vivenciadas em uma empresa, sob a forma de estágio supervisionado. A segunda parte refere-se às participações

importante analisar esse indicador para corrigir eventuais falhas b. Giro de estoque é o indicador que mede quantas vezes por unidade de tempo o estoque se renovou ou girou. Seu cálculo é determinado pela soma dos valores consumidos em um determinado período, dividido pelo valor do estoque médio do mesmo período. c. Cobertura de estoque é o indicador que mede o número de unidades de tempo que o estoque médio será suficiente para cobrir a demanda média em um determinado período. d. A…

APRESENTAÇÃO 9 INTRODUÇÃO 11 UNIDADE ISERVIÇOS 13 1.1 SERVIÇOS: CONCEITOS E DEFINIÇÕES 14 1.2 IMPORTÂNCIA DOS SERVIÇOS 16 1.3 EVOLUÇÃO DA SOCIEDADE E DA ECONOMIA 18 1.4 FONTE DE CRESCIMENTO NO SETOR DE SERVIÇOS 22 1.5 CULTURA ORGANIZACIONAL EM SERVIÇOS 23 1.5.1 ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO E ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 25 1.6 AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS 26 1.7 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO SERVIÇO 28 1.7.1 GESTÃO ESTRATÉGICA DE SERVIÇOS 31 1.8 CONSIDERAÇÕES DA UNIDADE I 33 UNIDADE IIQUALIDADE EM…

passado. (Adaptado de http://www.soartigos.com/artigo/1823/O-Sistema-de-Producao-';Puxado'/) I. A programação empurrada significa produzir para estoque e depois vender ou distribuir aos clientes o produto produzido II. A programação puxada consiste em realizar a produção somente após a colocação do pedido pelo cliente, sendo uma prática que reduz drasticamente os estoques, uma vez que só é produzido aquilo que realmente está vendido. Resposta Resposta Correta: d. As duas…