PIM III

Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Processos Gerenciais/ 1º Semestre ARARAQUARA-CENTRO 2014 RESUMO A empresa Hotel Vison Ltda ME, é uma Instituição de experiência no ramo de hospedagem. Através de visita técnica outorgada em suas instalações, foi possível realizar um levantamento geral desde o ramo de atividade, os serviços prestados, o método de gerenciamento e administrativo da mesma. Os conceitos, visão e política da empresa Hotel Vison baseiam – se no acompanhamento das necessidades e exigências de seus clientes. Tudo isso para manter a excelência no atendimento, sempre atingindo o público alvo. Mantendo assim a fidelidade dos mesmos. Palavra chave: Hospitalidade Hospede Motel. ABSTRACT The Company Vison Hotel Ltda ME, is an institution of experience in hosting. Through technical visit bestowed on its premises, it was possible to conduct a general survey from the hive of activity, the services provided, and the method of administration and management of the same. The concepts, vision and company policy based Vison Hotel - on monitoring the needs and requirements of its customers. All this to maintain excellence in service, always reaching the target audience. Thus maintaining the same fidelity. Keyword: Hospitality, Stay, Motel. SUMÁRIO Introdução……………………………………………………….…………….. 1. CONHECENDO A EMPRESA HOTEL VISON...…………………….. 1.1 AS ORIGENS

3 HOSPITALIDADE: UM ESTUDO DE CASO DO HOTEL SERRANO DE GRAMADO/RS Vanesa de los Angeles Ramírez de Albuquerque* Carlos Honorato Schuch Santos** Resumo da Dissertação de Mestrado defendida em 26 de setembro de 2008. Banca: Prof. Dr. Carlos Honorato Schuch Santos – presidente (Universidade de Caxias do Sul); Profa. Dra. Giovana Savitri Pasa (Universidade Federal do Rio Grande do Sul); Prof. Dr. Edgar Luis Tomazzoni (Universidade de Caxias do Sul) e Profa. Dra. Susana de Araújo Gastal…

III CONVIBRA – 24 a 26 de novembro de 2006 CONSUMO DA HOSPITALIDADE NA HIPER REALIDADE PÓS-MODERNA Autores: Ronaldo Mendes Neves, M.Sc. (PPGA/UFRN) Mauro Lemuel Alexandre, D.Sc. (PPGA/UFRN) RESUMO: Através do turismo, das viagens e do deslocamento de pessoas, apresenta-se a temática da hospitalidade como parâmetro para reconhecer a necessidade de satisfazer o consumidor contemporâneo por meio do caráter hospitaleiro. As rápidas mudanças deste mercado globalizado têm gerado os mais…

condicionamento físico.30 De acordo com Angelo e Vladimir, a primeira promoção para resort surgiu nos EUA em 1789 No Gray’s Ferry – Pensilvânia, onde era oferecido aos hóspedes como cortesia, a pescaria e concertos de música. Ainda segundo eles, o maior crescimento dos resorts se deu no século XIX e os primeiros resorts a ficarem famosos no mundo, foram: 1856 – The Palace na Suiça; 1865 – The New Hampshire nos EUA. 31 De acordo com Lage e Milone, o mercado que mais tem atraído…

automóvel, o cinema e as máquinas voadoras. Inaugurou-se a época da velocidade, que resultou num progresso material espantoso e numa disputa acelerada pelo poder entre as potências mundiais. As crise da sociedade liberal-burguesa culminou na Primeira Guerra Mundial. Esse conflito de enormes proporções, gerou profundas transformações alicerçadas na ideia de nacionalismo, provocando o surgimento de novas correntes ideológicas ─ como o nazismo, os fascismo e o comunismo ─ que mudaram…

profissional demonstra, numa perspectiva histórica, a sintonia da instituição com as demandas da sociedade em geral e do mundo do trabalho em particular, especialmente aquelas inscritas no âmbito regional. Sintonia que pode ser percebida pelo diversificado portfólio de cursos de graduação e pós-graduação, de cursos e atividades de extensão e pela diversidade de suas áreas linhas de pesquisa. Atualmente, o Centro Universitário atua em todas as áreas do conhecimento, com destaque para…

do hardware no que tange o computador, importante identificar o uso do teclado e do mouse (conhecido como rato), pois estes dispositivos é que são a porta direta de comunicação entre o usuário e o computador. Hoje em dia não se usa mais leitores e gravadores de disquetes, ainda está sendo usado o leitor e gravador de CD, DVD e Blue Ray. E outras entradas externas agora muito mais utilizadas recentemente que são entradas USB (Universal Serial Bus) Barramento Serial Universal que…

valoriza a proposta da vanguarda europeia de aproximar ao máximo os vários movimentos artísticos (pintura, música, escultura, etc.), preocupando-se com a construção do texto e ressaltando a importância dos espaços em branco e em preto da folha de papel e da impressão tipográfica. Valorizava também: Subjetivismo; Ilogicidade; o tempo presente; a enumeração caótica; humor; palavras em liberdade; invenção de palavras; substantivos soltos, jogados de forma anárquica; verso livre,…

no caso da Rússia, dependentes do desenvolvimento das forças produtivas, que levariam o país, na fé dos construtivistas, do czarismo ao socialismo. A segunda linhagem é a das vanguardas líricas, ou pulsionais, como no caso do sortilégio anarcodadaísta, que, desde o início do século, fez a crítica desse compromisso com a racionalidade técnica ou instrumental. Essas vanguardas, de sinais contrários, compartilharam, todavia, o mesmo objetivo de embaralhar arte e vida, no sentido da…

Takacs. Takacs perdeu a mão direita, com a qual segurava as armas, após a explosão de uma granada defeituosa. Determinado, o atirador passou a treinar com a mão esquerda e sagrou-se campeão olímpico de tiro rápido com pistola. Basquete: a 1ª medalha coletiva do Brasil Depois de quase 30 anos sem conquistar uma medalha, o Brasil voltou a subir ao pódio em 1948. A equipe masculina de basquete terminou em terceiro lugar na competição, após vencer o México por 52 a 47, e garantiu o…