A Cabeça De Peter Drucker Capitulos

o que tornará seus colaboradores muito mais produtivos. Além disso, quando se trabalha em grupos menores, os valores organizacionais são mais facilmente transmitidos e compartilhados. Isso pode garantir a união da equipe em momentos difíceis. Peter Drucker, por exemplo, considerado o “pai da Administração Moderna”, é contra o fim da hierarquia. Para ele, a existência de uma autoridade final é fundamental, sobretudo em situações de perigo – a hierarquia é a única esperança em tempos de…

relacionados à crise recente, através de uma pesquisa bibliográfica que considera os principais assuntos envolvidos com o planejamento estratégico e a crise econômica proposto por alguns autores e por organizações que implantam essa ferramenta. Capítulo 1 1.1. Caracterização do Problema A necessidade das organizações trabalharem com um planejamento mais voltado para a realidade atual, principalmente pela grande necessidade de se colocar no mercado de maneira satisfatória, fazem com…

gestores e desenvolvendo um quadro teórico que possa ser útil em pesquisas futuras. Gestão do Conhecimento Empresarial O processo histórico tem levado ao surgimento de uma classe de trabalhadores conceituadas por Drucker como sendo os trabalhadores do conhecimento (DRUCKER, 1994). Segundo Drucker, estes trabalhadores se diferenciam pelas seguintes características: - Educação formal - É requerida educação formal deste trabalhador, como um fator da complexidade das tarefas que irá…

confirmar a hipótese apresentada, considerando que no mercado globalizado, as empresas precisam, além de primar por produtos com qualidade e preços competitivos, criar estratégias capazes de assegurar e reter sua clientela. 5 CAPÍTULO I 1. Considerações acerca do Tema e do Problema As mudanças que estão ocorrendo nos negócios não são simples tendências, mas o resultado da ação de duas forças: globalização dos mercados e tecnologia de informação. Além…

informação. Informação é uma mensagem com dados que fazem diferença, podendo ser audível ou visível, e onde existe um emitente e um receptor. É o insumo mais importante da produção humana. “São dados interpretados, dotados de relevância e propósito” (DRUCKER, 1999, p.32). É um fluxo de mensagens, um produto capaz de gerar conhecimento. É um meio ou material necessário para extrair e construir o conhecimento. Afeta o conhecimento acrescentando-lhe algo ou reestruturando-o (MACHLUP,…

Evolução do Pensamento Administrativo A Escola do Comportamento Humano (Os Behavioristas) 5.1 Objetivos Ao término deste capítulo o leitor deve estar capacitado a: a) indicar os principais autores behavioristas; e b) indicar as diferenças entre as Teorias X e Y. 5.2 Os behavioristas A Escola de Relações Humanas tornou-se a primeira crítica ao pensamento clássico da Administração. A segunda crítica seria formulada algum tempo depois: “A oposição à Escola…

dos seus clientes e “confiabilidade” com a qual faz tudo isso”. Com isso o primeiro capítulo trás a descrição da empresa e do processo produtivo estudado, com os objetivos devidamente estipulados e justificados através da importância do estudo. O segundo capítulo descreve as visões de vários autores relacionados ao tema, na busca de abranger diversos ângulos de percepções e opiniões distintas. O terceiro capítulo caracteriza-se pela descrição de como o estudo será elaborado, sua…

voluntariado, gestão de prestação de serviços e outros”, conforme Murad (2007, p. 92). São tratados no primeiro capítulo, a evolução histórica da administração, fincões administrativas, conceitos da administração e gestão. No segundo capítulo administração sem fins lucrativos nas organizações religiosas, os primórdios da administração e o que é gestão eclesiástica. No terceiro capítulo trata-se da metodologia da pesquisa, apresentando a análise dos dados. Esses conceitos…

exige a necessidade de saber lidar com documentos técnicos específicos. Vejamos a seguir algumas dicas de como se comunicar bem. 1. Fazer contato visual. Os oradores julgam o interesse das pessoas por seus olhos. 2. Fazer acenos afirmativos com a cabeça e expressões faciais apropriadas. Ouvintes eficazes mostram interesse naquilo que está sendo dito. 3. Evitar ações ou gestos distraídos. Essas ações são rudes. 4. Fazer perguntas. Isso esclarece a mensagem do orador e mostra que o há interesse no

afirmando que este tem “um relacionamento social que ou está fechado ou limita a admissão de estranhos por meio de regras.... na medida em que sua ordem é imposta pela ação de indivíduos específicos cuja função regular é esta, de um chefe ou ‘cabeça’ e, usualmente, também, de uma equipe administrativa” Outro aspecto importante no conceito de organização é a distinção entre organizações sociais e organizações formais descrita por Blau e Scott (1970, p.17), “é a de que elas…