A Busca E O Uso Da Informação Nas Organizações

empresas têm demonstrado grande interesse em varejo virtual em suas mais diversas formas entre elas a que vamos abordar nesse trabalho. O Brasil se destaca por possuir um número crescente de empresas varejistas e com o avanço das tecnologias de informação e de gestão essas empresas por sua vez desempenham um importante papel na distribuição da economia brasileira. Segundo Parente (2000, p. 28), O varejo consiste em todas as atividades que englobam o processo…

Como em uma sociedade complexa podemos observar a evolução da administração? Com o aumento da complexidade das organizações e às constantes mudanças dos ambientes que às envolvem, o modelos lineares, analíticos e padrões determinísticos, apresentam-se como alternativa limitada para a compreensão das situações, interferindo no trabalho do gestor. Diante desta situação, este trabalho, apresenta uma proposta teórica, abordando a Teoria de Sistemas e a Teoria do Caos, relacionando aspectos de ambas

_______________________________________________________ Profª. Raimunda de Jesus Araújo Ribeiro (Orientadora) Mestre em Ciência da Informação Universidade Federal do Maranhão _______________________________________________________ Profª. Isabel Cristina dos Santos Diniz Mestre em Ciência da Informação Universidade Federal do Maranhão _______________________________________________________ Profª. Dirlene Santos Barros Mestre em Ciência da Informação Universidade Federal do Maranhão

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS E SOCIAIS APLICADAS PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO GARDÊNIA BENOSSI GESTÃO DO CONHECIMENTO NO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Pontifícia Universidade Católica, como parte dos requisitos para obtenção do título de Mestre em Ciência da Informação. Orientador: Zanaga Campinas 2009 Profª Dra. Mariângela Pisoni GARDÊNIA BENOSSI…

dados, informação, conhecimento, teoria da criação do conhecimento organizacional, diferenciar, conceituar e desenvolver ideias, bem como realizar questões pedidas e para estudo da disciplina de gestão do conhecimento. Gestão do conhecimento é divulgar informações coerentes para outros seres humanos em busca de socializar as pessoas e organizações. DESENVOLVIMENTO Questão 1 – Nas páginas 170 a 175, os autores apresentam a evolução dos conceitos de informação…

identificação humana ("biometrics") e de informação criminal. Considerando as aplicações da tecnologia da computação na gestão do conhecimento de interesse policial, especificamente em sistemas de identificação humana, é digno de nota o Sistema Automatizado de Identificação Papiloscópica ["Automated Fingerprint Identification System" (AFIS)]. O AFIS, após alimentado com a imagem de uma impressão papiloscópica de um indivíduo desconhecido, executa buscas automatizadas procurando…

O IMPACTO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO NAS EMPRESAS Independentemente da época, o conjunto de informações gerado pela humanidade se disponibiliza no espaço virtual. O mais importante é a associação na mesma mídia, de voz, dados, imagens e texto. Um novo mundo se abre, pois pode – se tratar todas como Informação. A Informação é cria para se produzir – Alto Custo fixo e produção, mas barata para se reproduzir custo variável de reprodução. A cena central desses setores é ocupada pela…

finalidade abordar o uso de Sistemas de Informações (SI) como ferramenta de apoio ao Customer Relationship Management (CRM) como também demonstra como surgiu e o que é o CRM, quais os benefícios para as empresas e organizações que utilizam a tecnologia da informação aplicada na gestão do relacionamento com o cliente e por fim citar casos de sucessos alcançados por algumas dessas empresas. Palavras chaves: Sistemas Relacionamento com o cliente. de informação, CRM …

básicas da Negociação. As habilidades essenciais dos Negociadores. O planejamento da Negociação. A ética nas Negociações. Envolvimento de uma terceira parte no conflito. O uso dos tipos psicológicos na solução de conflitos. Preocupação com as weltanschauungen dos participantes. Capacidade de lidar com as diferentes weltanschauungen. A busca de uma negociação evolutiva segundo o princípio de hierarquização de sistemas. 2 Plano de Ensino Objetivo Possibilitar ao aluno conhecer as…

1 INTRODUÇÃO Em um mundo competitivo, onde as organizações buscam manter-se no mercado, a conquista e a fidelização do cliente são pontos fundamentais para que isso aconteça. As organizações visam melhorar e estreitar seu relacionamento com o cliente e, para isso, a integração dos departamentos organizacionais tais como marketing, finanças, produção, recursos humanos e a utilização das tecnologias da informação (TI), sejam software ou hardware, são fatores de extrema importância para o sucesso