1 Uma Empresa Interessada Em Avaliar A Qualidade De Seu

Certificação ambiental empresarial e sustentabilidade: desafios da comunicação 1 Environmental Management Certification and Sustainability: challenges for communication Demétrios Antônio Silva Engenheiro. Mestre em Saúde Pública pela Universidade de São Paulo, consultor. Helena Ribeiro Geógrafa. Professora Titular do Departamento de Saúde Ambiental da Faculdade de Saúde Pública da Universidade de São Paulo. E-mail: lena@usp.br 1 Parte de Dissertação de Mestrado defendida na…

reconhecidos como de boa qualidade; o foco no controle da qualidade era o PRODUTO. Revolução Industrial (Administração Científica): produção em grande escala = demanda maior que a oferta; distanciamento produtor-consumidor; surge a figura do inspetor (Taylorismo); produtos produzidos em larga escala; controle da qualidade + inspeção; produtos padronizados; o foco no controle da qualidade era o PROCESSO. Fundamentos surgiu através de estudo onde se identificou o que as…

década de 50, surge a preocupação com a gestão da qualidade estabelecendo uma nova filosofia gerencial baseada no desenvolvimento de conceitos, métodos e técnicas dentro de uma nova realidade, identificada como: Gestão do Desperdício. Gestão da Estatística Gestão da Qualidade Total Gestão da Economia. Gestão da Produtividade 2a Questão (Ref.: 201201373519) Pontos: 1,0 / 1,0 Patrícia deseja obter a certificação de alguns processos de sua empresa através das normas ISO. Para tal, deverá…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO TÓPICOS ESPECIAIS DE ADMINISTRAÇÃO SÃO PAULO 2013 INTRODUÇÃO Este trabalho relata sobre os temas “Fundação Nacional da Qualidade – 8 Critérios” e o “Balanced Scorecard”. Os Critérios de Excelência são divididos em oito critérios: Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informação e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados. Todos os critérios…

1) Uma empresa, interessada em avaliar a qualidade de seu produto, elaborou uma pesquisa com consumidores finais para avaliar a importância relativa (peso) de 4 diferentes atributos do produto (durabilidade, confiabilidade, prazo de entrega e qualidade do pós-venda), que conjuntamente reflete a qualidade do produto como um todo. Em paralelo, a empresa solicitou a um grupo de representantes de vendas que dessem uma nota, de 0 a 100, para a qualidade de cada um dos atributos. Ao final do processo

de um relatório de sustentabilidade é totalmente voluntário, a empresa decide se quer ou não mensurar e relatar publicamente o seu percurso satisfatório ou não para a sua actividade no que se refere ao contacto com o exterior, comunidades, clientes e meio ambiente. O presente trabalho pretende demonstrar a evolução do tema e irá passar por uma abordagem das características deste tipo de relatórios, bem como pela análise das empresas portuguesas que compõem o PSI 20, isto através da…

Sumário 1. Introdução..............................................................................................................1 2. Missão Visão e Valores.........................................................................................2 2.1 Missão...................................................................................................................2 2.2 Visão...............................................................................................................

processos relacionados às entradas e saídas. Os processos foram refinados e reconfigurados. A nova edição também inclui um apêndice que trata das habilidades interpessoais chave que um gerente de projetos utiliza ao gerenciar um projeto. ISBN: 978-1-933890-70-8 Front Cover UM GUIA DO CONHECIMENTO EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS (GUIA PMBOK ) Quarta Edição ® O Guia PMBOK® (PMBOK® Guide) — Quarta edição reflete a colaboração e o conhecimento de gerentes de projetos na…

1 GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO DO PROJETO Evelyn Silva Jean Cleber Leni Bulcão Projetos 2 Perspectiva Sistêmica da Visão de Projetos Pmbok – 5ª Edição 2 5 FASES 47 PROCESSOS 10 ÁREAS DE CONHECIMENTO 6 PROCESSOS DE INTEGRAÇÃO, NAS 5 FASES DO PROJETO Processos do gerenciamento da integração do projeto: 3 O Processo do Gerenciamento da Processos Integração Desenvolver o termo de abertura do projeto. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Orientar e gerenciar a execução do projeto.

RECURSOS HUMANOS PROGRAMA DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO EMPRESA PETROMAIS DISTRIBUIDORA DE PETRÓLEO LTDA. Isabel Macarini RA 17309 Jenniffer Helen M. de Andrade RA 17319 Lucileine Maria de Villa RA 17358 Rosana Gracio Sbrana RA 17379 Tamires T de Souza Paula RA 17373 Prof.º João Vedovello Junho/2013 1 - IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA 1.1 - DENOMINAÇÃO DA EMPRESA Petromais Distribuidora de Petróleo Ltda,…