o profissional de O.S.M

Robson Carvalho, 15 de outubro de 2011

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Atuação dos Profissionais de Organização, Sistemas e Métodos - O.S.M.

Atuação mais comum de ser encontrada nas empresas:

- Desenvolvendo, “entre quatro paredes”, sistemas a serem implementados pelas UO (unidade organizacional) da empresa;

- Desenvolvendo sistemas para as UO da empresa.

Filosofia de Atuação da Área de OSM

Sistemas desenvolvidos pelas UO (unidades organizacionais) que os utilizarão, com assessoria intensa e esclarecedora da Área de OSM.

- A Área de OSM atuando para que haja harmonia entre o trabalho das várias unidades da empresa. Vantagens da Atuação Ideal

1) Maior qualidade do trabalho realizado porque o usuário participa diretamente da elaboração.

2) O trabalho é mais facilmente implementado porque haverá menor resistência à sua aceitação, maior conhecimento e treinarem automático dos seus usuários.

3) Menor custo para a empresa.

Posicionamento da área de O.S.M. é atuante na situação de Assessoria ou de Linha, neste segundo caso atuará como gerente ou supervisor de linha. Ficaria no posicionamento do organograma abaixo das diretorias de departamentos, recebendo as mensagens da auto-administração, elaborando os projetos implementados e ouvindo e trabalhando junto aos usuários do projeto.

Habilidades dos Analista de OSM

.HABILIDADE TÉCNICA. HABILIDADE HUMANA. HABILIDADE CONCEITUAL

.HABILIDADE TÉCNICA: Capacitação para utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para realizar as tarefas específicas do profissional de OSM.

HABILIDADE HUMANA: Aptidão para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações, e conduzi-las na realização do trabalho programado.

HABILIDADE CONCEITUAL: Compreender que qualquer trabalho de OSM deve focar a EMPRESA, e não apenas parte ou setor dela. Para isso, entender a enorme complexidade da organização.

Novos Rumos da Área de OSM