O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CESAN
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO – TCC
SÉRGIO HENRIQUE VIEIRA RABELLO
O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CESAN
TURMA GE CESAN 01
2012
ii i SÉRGIO HENRIQUE VIEIRA RABELLO
O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CESAN
ISNARD MARSHALL JUNIOR , D Sc.
Coordenador Acadêmico
CLAUDIO ALEXANDRE TOSTA, M Sc.
Professor Orientador
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso
MBA em Gestão Empresarial de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV IN COMPANY como pré-requisito para obtenção do título de Especialista.
TURMA: MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
GECESAN01
CESAN
2012
ii i ii i MBA EM GESTÃO EMPRESARIAL
Coordenador Acadêmico: Isnard Marshall Junior, D Sc.
O Trabalho de Conclusão de Curso - TCC
O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CESAN
elaborado por: Sérgio Henrique Vieira Rabello e aprovado pela Coordenação
Acadêmica foi aceito como pré-requisito para a obtenção do MBA EM GESTÃO
EMPRESARIAL, Curso de Pós-Graduação, lato-sensu, Nível de Especialização, do programa FGV IN COMPANY
Data da aprovação: ......... de .......................de ............ .
Claudio Alexandre Tosta, MSc
ii i iii
TERMO DE COMPROMISSO
O aluno Sérgio Henrique Vieira Rabello, abaixo-assinado, do Curso de MBA em
Gestão Empresarial, do Programa FGV IN COMPANY, declara que o conteúdo do
TCC – TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO intitulado O Planejamento
Estratégico da CESAN, é autêntico, original, e de sua autoria exclusiva.
Cia Espírito Santense de Saneamento - CESAN, 17 de Dezembro de 2012.
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Sérgio Henrique Vieira Rabello
ii i iv ii DECLARAÇÃO
A Companhia Espírito Santense de Saneamento - CESAN, representada neste documento pelo Sr. (a) Neivaldo Bragato, Diretor Presidente, autoriza a divulgação de informações e dados coletados em sua organização, na elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso, intitulado: O Planejamento