O PAPEL DO LIDER NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

O papel do líder na Administração Pública

Denizar Silva dos Santos¹
Tatiana Souto Maior de Oliveira²

RESUMO

Este artigo tem como objetivo mostrar qual a importância e papel do líder para a administração pública, onde o mesmo deverá saber intervir ou não para que o servidor possa demonstrar toda sua capacidade. E ele possa formar equipes de alto desempenho que estejam motivadas para desenvolver da melhor forma o trabalho e problemas que ocorrem dentro do serviço público. Vem explicar que a liderança é a competência que mais influencia nos resultados gerenciais dentro das organizações. Está diretamente ligada à habilidade gerencial na condução de problemas que envolvem o relacionamento humano e influências diversas na equipe de colaboradores. A liderança tem sido crescentemente considerada como um dos elementos essenciais da boa governança pública. Líderes no setor público precisam saber mobilizar as pessoas por meio de valores e visões; persuadi-las e fazer convergir seus esforços para uma causa comum. Disso depende o desenvolvimento de uma administração pública eficiente, com foco em resultados, orientada para a prestação de serviços de qualidade para o usuário e bem organizada. Conviver com a diversidade e complexidade de contextos, onde processos, produtos, serviços e pessoas se misturam, exige das organizações uma administração que possa liderar esses fatores com muita sabedoria. Dentro desse contexto a liderança é a característica que se espera do gerente, chefe ou supervisor, que deve ser demonstrada através do processo produtivo, no aproveitamento pleno da criatividade do grupo a ele subordinado, de modo a alcançar a satisfação de todos. Quanto mais bem sucedida o papel da liderança, mais se produzirão ambientes motivados, produtivos e de alta qualidade, pois é através de estímulos emanados do líder que se chega à excelência.

Palavras Chaves: Liderança, Administração Pública, Competência, Excelência.

1. Introdução Com a modernização dos