o maketing e o comprtamento do consumidor

O MARKETING E O COMPORTAMENTO DO COMSUMIDOR
CÁSSIA DA SILVA DE SOUZA
Estende-que o marketing tem uma função extremamente importante nos negócios em geral, o mesmo tem o dever de convencer, persuadir, um consumidor de que ele necessita daquele determinado produto. A partir desde ponto percebemos o marketing, como a principal forma de divulgação de uma empresa. Atuação do mesmo e vista todos os dias, em jornais, cartazes, internet, televisão, outdoor entres outros; pois o mesmo é a alma do negócio. Percebemos então, que a aparência do produto em oferta, e o principal fator para chamar atenção dos consumidores. Tudo acontece defino a um planejamento estratégico, desenvolvido com um objetivo, atingir o seu publico alvo, estabelecendo metas a serem compridas a um longo ou curto prazo. As pessoas tendem a serem expostos às vários anúncios, mas nem sempre ocorre a compra de todos os produtos a venda, a uma seleção. O principio da compra, inicia quando há uma necessidade do comprador, ele tende procurar informações, podendo ocorre coleta de dados em diferentes empresas. Tendo os dados coletados identifica qual será mais lucrativa do ponto de vista dele, podendo ou não fazer a compra na empresa pesquisada, o resultado será a efetuação da compra, considerando-se foram ou não felizes na compra do produto. O objetivo do marketing é levar uma mensagem ao público-alvo por meio de comunicações e monitora a resposta deste intercambio. Conclui-se que existem vários fatores que possam influenciar no conceito de marketing e que esse comportamento afeta a decisão de compra, e a empresas deve por obrigação perceber cada tipo de consumidor, e tomar uma iniciativa para que sempre ocorra a fidelização do negocio e assim possa haver uma divulgação positiva da empresa.
Palavras-chave: Empresa. Compra. Marketing. Estratégias. Planejamento.
Portela, Carmen beatriz Miranda, marketing e o comportamento do consumidor. Pontifícia universidade católica/são Paulo.