O CASO “CACAU SHOW” Qual é a idade certa para alguém começar o seu próprio negócio? É difícil dizer, mas uma coisa é inegável: quanto mais cedo melhor. Essa, pelo menos, é a lição que nos deixa a Cacau Show, uma pequena indústria de chocolate artesanal fundada por um jovem empreendedor com apenas 17 anos, Alexandre da Costa, de São Paulo. Sua primeira incursão por conta própria foi traumatizante. Saiu à luta e vendeu, em poucos dias, 2000 ovos de Páscoa... que ainda não existiam. De lá para cá, ele amadureceu e aprendeu a enfrentar as dificuldades com muita imaginação e criatividade. Esse caso deixa-nos muitos ensinamentos e informações. Chegamos a pensar que dirigir uma empresa é como jogar xadrez: ganha quem erra menos. Mas uma outra impressão muito forte nos fica após a leitura: na pequena empresa, é o dono que dá o tom. A empresa reflete a sua personalidade, sonhos e ambições. Alexandre da Costa é hoje um pequeno empresário de sucesso. Sem buscar fórmulas mágicas ou receitas pré-fabricadas, ele trabalha duro entre doze e quatorze horas por dia, tornando mais doce o dia-a-dia de muita gente, com os chocolates recheados de alta qualidade e preço acessível, que fabrica e distribui. Seu contato com o trabalho, particularmente na área de vendas, começou cedo. Ainda garoto, acompanhava sua mãe – então revendedora domiciliar de cosméticos – nas visitas às clientes. Entre as demonstrações de produtos, as orientações de uso e a retirada de pedidos, ia aprendendo como conquistar os clientes. Adolescente, passou a trabalhar com sua mãe, ajudando seu gerente a atender à rede de 2000 revendedoras domiciliares que ela, então, coordenava; em troca do seu trabalho, não recebia um salário determinado e tinha de seguir a linha de atuação que lhe propunham. Aos 17 anos, o futuro empreendedor não se sentia mais à vontade com a situação e decidiu, em suas próprias palavras, “ir à luta” e empregar seus conhecimentos na área de vendas de outra forma; numa atitude de desafio positivo,